この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

貴重なご意見有難うございます。

朝食スタッフの制服の統一、育成今一度徹底してまいりたいと思います。
また朝のお風呂場の管理や清掃なども手が行き届いていなかったようで大変ご迷惑おかけいたしました。
大変貴重なご意見、今後スタッフの業務の改善につなげたいと思います。有難うございます。


またご利用の際は、以前より大変よくなった、また来たいと思っていただけるよう今一度すべて徹底し、よりよいホテルにしてまいりたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
心地よくご利用いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様がより良く快適にお過ごしでき、そしてもう一度ここに泊まりたいと思っていただけるようスタッフ一同最高のサービス、そしておもてなしを届けてまいりたいと思っております。
ぜひ、また京都にお越しになられた際は、一日の疲れを取り、癒しをお届けするお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございます。

ザ・セレクトン京都堀川三条　フロント一同

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
心地よくご利用いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。

ご指摘いただきましたトイレのドアに関しまして、今後改善を図って参ります。

これからもお客様がより良く快適にお過ごしでき、そしてもう一度ここに泊まりたいと思っていただけるようスタッフ一同最高のサービス、そしておもてなしを届けてまいりたいと思っております。
ぜひ、また京都にお越しになられた際は、一日の疲れを取り、癒しをお届けするお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございます。
ザ・セレクトン京都堀川三条　フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、少しご不便をお掛け致しましたが今後はその分接客や快適なお部屋の提供に心掛けて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。当ホテルのご滞在満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。

ザ・セレクトン京都堀川三条　フロント一同

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。さらに大浴場や設備面に関しまして数々の貴重なご意見を承りましたこと感謝申し上げます。頂戴しました貴重なご意見をこれからのホテル運営に生かしてまいります。
しかしながらホテルでのご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同お待ち申しあげております。ありがとうございます。
ザ・セレクトン京都堀川三条　フロント一同

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。ホテルでのご滞在さらに京都観光とご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。記載いただいておりますとおりホテルから徒歩10分圏内の二条城も紅葉、春の桜のシーズンにあわせてライトアップ等も実施されているようで、通常とは変わった二条城もお楽しみいただけます。また京都にお越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。
ザ・セレクトン京都堀川三条　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。朝食等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。京都らしいご朝食を召し上がっていただけますようこれからも努力してまいります。また京都にお越しの際は、ご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン京都堀川三条　フロント

この度は当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
大浴場もお喜びいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
設備につきまして、ご満足いただけた事はスタッフ一同大変嬉しく感じております。現状は大浴場にタオルの回収かごを設置させていただいております。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして誠に申し訳ございません。
立地や夜食、設備につきましてご満足いただけた事スタッフ一同大変嬉しく感じております。大浴場のご利用時間のご案内につきましては徹底して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からザ・セレクトン京都二条城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

お部屋や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。

しかしながらフロントでの不手際、説明不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました大浴場ご利用時のルームキー管理等、お客様のご意見を社内にて共有し改善に向け社内全体で取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　安井