部屋2
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irishnovaさんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- irishnovaさん [50代/男性] 2019年04月08日 18:18:59
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良かった点、
新しい事、
テレビが大型でベッドの正面にあり見やすかった事、
鏡が多く設置され使いやすかった事、
早目に予約した為か桜シーズン@市内なのに手頃価格だった事。
残念だった点、
フロントのオペレーションが未熟だった事、特に研修中の外国人スタッフが女性用大浴場の入室パスワードを男性(私)に伝える等かなりの期間プレオープン営業していたはずなのに諸々お粗末だった事、
部屋着の作務衣がフロント近くに用意されているのですがＬやＳサイズの数が少なく早い時間になくなった事、
お部屋は廊下からすぐベッドルームで窓際にトイレ＆シャワー室が配置、という初めてのレイアウト、その上トイレの扉がスリ硝子の為に居室に居る同伴者からトイレ姿がほぼ丸見え、という外部の騒音含め信じられない設計だった事、
ブラシやクシがない、使いきりスリッパが小さい、等々アメニティが寂しかった事、
挙げればキリがないのですが、あまりオススメ出来ないような印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年04月22日 21:57:13
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
フロント業務につきまして、研修生の不慣れな対応や作務衣が少なかった事やお部屋の設備につきましてお客様にご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございません。現状はお客様のお声を基にクシ、カミソリ、メイク落とし、化粧水、綿棒、コットンをロビーにご用意いたしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】●全室Wi-Fi完備●素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 970×1950】
部屋2
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投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 19:05:10
-
新しいホテルなので、売込中ということで安く設定したと思っているのかもしれないが、今の価格で値段相応かな。新しいのに部屋は暖房の危機が悪く寒いし、部屋にある風呂はシャワーしかなくかつ、場所的に使い勝手悪い。それに、京都が閑散期であることも考えると、5000円は値段相応か、少し高く感じるので、総合評価普通。
二条城に近いから外国人狙いの設備？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年02月13日 08:50:03
-
当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご宿泊料金につきましては、今後、様々な状況を鑑みまして検討させていただきます。
また、お部屋の煖房につきましても、チェックイン前に煖房を入れておくなど、極力、皆様に快適にご利用いただけるよう、改善できることは、全てにおきまして、取り組んでまいりますので、今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
フロント 中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 7 割 】●全室Wi-Fi完備●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル 1100×1950】
部屋2
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投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 00:06:53
-
客室のバスルームとトイレが異常な寒さで大変でした、また大浴場は浴槽は広くて気持ち良いですが、脱衣場にドライヤーもなく、脱衣場の荷物棚には鍵が付いていないので部屋のカギの置き場がありませんので、セキュリティ的にどうかな？と感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年02月02日 06:42:31
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
脱衣場の荷物棚に付きまして、お客様には御不便をお掛けし、大変失礼致しました。今回頂戴致しました御意見は、今後の施設運営に活かして参ります。
今後も京都にお越しの際は、ザ・セレクトン京都二条城を御用命下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル 1100×1950】
部屋1
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 23:14:55
-
部屋が狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2022年12月29日 08:54:15
-
この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン京都堀川三条をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎできましたでしょうか。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また、中京区周辺にお越しの際は是非ザ・セレクトン京都堀川三条を宜しくお願い致します。
ザ・セレクトン京都堀川三条 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28×朝食付】カード決済限定★4週間前までの予約ならコチラ！大浴場＆Wi-Fi完備で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル ＜シャワールームのみ＞】
部屋1
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:50:14
-
GWだからってこれで一万円以上はたかすぎるよ！
ふだんは２０００円位で泊まれるみたいだし。
ぼり過ぎ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2022年05月08日 19:46:09
-
この度は、ザ・セレクトン京都堀川三条をご利用いただき感謝申し上げます。
料金の件でございますが、ON・OFFの料金は、変動させていただいております。また、地域料金と同料金となる様調整を致しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★和定食やカレーで元気充電！Wi-Fi無料＆男女別大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル ＜シャワールームのみ＞】
部屋1
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投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 22:54:38
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部屋が狭い上すりガラスの窓の開閉不可且つ個別空調操作不可なので蒸し暑く息が詰まる。
朝食は外食チェーンの300円台のものより明らかに劣る内容で2日連続同じ混ぜご飯だ。
ウェルカムドリンクはホットコーヒー・ティバッグ茶・冷水の3種のみで、コーヒーメーカーの操作はスタッフに尋ねないと絶対に解らない。
次の利用はあり得ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2020年10月18日 22:33:51
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら数々のご意見、ご感想、ご満足いただけなかったことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お部屋の窓に関しましては、お客様の安全を第一に考え、ご自身では空けられない仕様になっております。申し訳ございませんでした。
数々の貴重なご意見をスタッフ一同で検討しより良いものに改善するべくこれからも精進してまいる所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またご利用していただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ザ・セレクトン京都堀川三条 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【リスタートキャンペーン】お待たせ致しました！再オープンプラン☆朝食付き【大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル ＜シャワールームのみ＞】
部屋1
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投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 21:26:59
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２０１９年７月２０日 ファミリー限定特別プランで子供とダブルの部屋に宿泊。
ダブルとあるがセミダブルくらいの大きさで、とにかく部屋もベッドもシャワー室も狭かった。アメニティも少なく、シャンプーは髪の毛がぎしぎしになりました。
ファミリープランなのに子供に対するサービスはなかった。
公式ＨＰには「女将がいるホテル」なんて書いてあるが、女将の姿なんてどこにも見当たらず。フロント受付は外国人の方しかいなくて接客もたどたどしく、親切でもなかった。
大浴場は、他のお客さんの出入りがある1階フロントの前を通って奥にあるため、場所的に行く気がしなかった。
食事も１階フロント前のスペースでバイキング形式。自分たちの前に外国人の団体がおり、座れないし食べる気も失せたため、食べませんでした。
電子レンジがエレベーターの横に置いてあるのも不自然に感じました。
色々な気遣いが見られず、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年08月20日 18:17:24
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数々の至らない点につきまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善に向けてより一層の努力をしてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー限定特別プラン】●全室Wi-Fi完備●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 1400×1950】
部屋1
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投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 22:30:57
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４月２日、プレオープン料金？随分安いプランで宿泊。ＥＶが一基しか無く不便。空調の音が部屋まで響いてうるさい。ツインの部屋は口コミ通り狭く、奥にシャワーブース（大柄な人には厳しい狭さ）磨りガラス戸でシルエット丸見えなトイレがある。キャリーバッグを仕舞う場所が無い。ベッド間にサイドテーブルも無く不便。大浴場は良かったが鍵付きのロッカーが無い。夜鳴きそばは普通にうまい。朝食は種類が少ない。無料朝食やってるビジネスホテルに２～３種類位足した程度。パンは種類があって一番美味かった。ホテルからバス停は近い。コンビニもすぐ。フロントさん（女性）感じの良い方で好印象だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年04月22日 21:40:45
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
エレベーターや空調音、お部屋のスペースなどご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
朝食につきましては、アンケートなどによるお客様のお声を基にできるだけ、改善してまいります。
また、スタッフの接客マナーにつきましても、より一層の向上を目指してまいりますので、今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 970×1950】
部屋2
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投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
何かしらの音がしてた近くの部屋のドアの閉まる音が自分の部屋のごとくの音がした
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この度は、ザ・セレクトン京都堀川三条にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました室外の音に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ間で情報を共有し、改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。