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ザ・セレクトン北本駅前 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン北本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.56
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.00
  • 食事3.95

総合1

投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-12 08:27:45

北本駅から徒歩0分まさに駅の目の前です。
建物は新しく設備も清潔でしたが、窓に鳥の落とし物付着しており風景を楽しめませんでした。
全館禁煙と称しているにも拘らずエレベータに入った途端たばこ臭がしました。
矛盾を感じましたが最上階の5階に喫煙室があるそうなのでこれでは致し方ありません。
寝具は流行りのデュペスタイルではなく、昨今では懐かしさも感じるスプレッドスタイル。
寝相が悪いので分離して不快極まりない夜を過ごさせていただきました。
またエレベータ内にはたくさんのお願い事が張り出されておりました。
館内の様々ルールを顧客にしてもらいたい気持ちは理解しますが、
如何せんフロントの方の物言いが事務的、高圧的で良い気分ではありませんでした。
某ビジネスホテルを真似てなのか夜泣きそばサービスは顧客本位ではなく午後6時半から8時半です。
早くサービスを終わらせたい気持ちは察しますが、正直小腹が空く時間ではありませんでした。
建物や設備が良くとも付け焼刃のサービスとなると残念な気持ちにさせられるのかと痛感致しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ザ・セレクトン北本駅前 2023-08-13 08:50:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。ご指摘いただいた箇所につきましては、こちらでも確認し善処できるよう努めて参ります。これからも従業員一同さらに努力を重ねて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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