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ザ・セレクトン北本駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂5
2回目の宿泊です。駅前にあり、室内は清潔で、大浴場で体が休まり、ベッドは快適です。空気清浄加湿器とエアコンをつけたまま就寝したので、電車の音は全く気になりませんでした。朝食はビュッフェ形式で、十分な種類がありました。暖かい飲み物はコーヒーと緑茶・ほうじ茶がありましたが、紅茶はありませんでした。室内の金庫が閉まらず、室内に電話が無いためフロントに行って対応を依頼して直してもらいました。また、室内にアメニティの使い方などを書いた冊子が置いてあるはずですが、置いてなく、そのことを告げましたが、金庫の使い方のコピーのみを渡されました。ツインルームに二人で泊まりましたが、衣紋掛けが3つで、冬で衣服が多かったので、4つほしいところでした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。客室金庫につきましては申し訳ございません。利用方法の冊子につきましては取り急ぎ利用方法のコピーをお渡しさせていただきました。清掃時改めて新しい冊子を補充させていただいております。お客様に頂いたご意見につきましても当館にて確認をさせていただき、より良いサービスの提供の為の参考にさせていただきたいと思っております。衣類掛けにつきましては、数に限りはございますがフロントにて貸し出しがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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ザ・セレクトン北本駅前(埼玉県)
4.0
投稿日:2024-02-05 17:18:14
投稿日:2024-01-06 17:35:43
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風呂5
juujitsuさんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
2回目の宿泊です。駅前にあり、室内は清潔で、大浴場で体が休まり、ベッドは快適です。空気清浄加湿器とエアコンをつけたまま就寝したので、電車の音は全く気になりませんでした。朝食はビュッフェ形式で、十分な種類がありました。暖かい飲み物はコーヒーと緑茶・ほうじ茶がありましたが、紅茶はありませんでした。
室内の金庫が閉まらず、室内に電話が無いためフロントに行って対応を依頼して直してもらいました。また、室内にアメニティの使い方などを書いた冊子が置いてあるはずですが、置いてなく、そのことを告げましたが、金庫の使い方のコピーのみを渡されました。
ツインルームに二人で泊まりましたが、衣紋掛けが3つで、冬で衣服が多かったので、4つほしいところでした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
客室金庫につきましては申し訳ございません。
利用方法の冊子につきましては取り急ぎ利用方法のコピーをお渡しさせていただきました。
清掃時改めて新しい冊子を補充させていただいております。
お客様に頂いたご意見につきましても当館にて確認をさせていただき、
より良いサービスの提供の為の参考にさせていただきたいと思っております。
衣類掛けにつきましては、数に限りはございますがフロントにて貸し出しがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。