食事3
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月23日 18:26:10
-
サービスは改善されてました。ただ、お風呂は相変わらず寒いです。
また、結構早い時間に入ったのですが、かなり色々なものが浮かんでました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年03月25日 12:56:41
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のありました浴槽の浮遊物は清掃後に除去できるよう専用の器具にて対応するなど、今後も改善を図ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【POINT 10%+朝食】朝食付きプラン●Wi-Fi無料接続可●【新春お年玉】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 11.5平米 120cm】
食事2
taitusさんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- taitusさん [60代/男性] 2023年03月04日 16:26:28
-
コスパも良く清潔感がある。朝食のバイキングは、種類が少なく空の皿もあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ・セレクトン北本駅前 2023年03月05日 16:08:48
-
この度は当館をご利用していただきまして誠にありがとうございました。 満足いただけるご滞在で何よりでございました。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★カレーやだし茶漬けで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16平米 97cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 11:58:02
-
比較的新しいホテルで、建物、部屋は清潔感があって好印象
駅のすぐ目の前なのも鉄道利用であればすごく便利です。駐車場は無いようなので車移動だと少し不便かも
朝食付きプラン(500円位)だったけど、正直他のホテルの無料朝食レベルだったのが残念かな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ザ・セレクトン北本駅前 2022年10月17日 16:33:02
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。ご指摘いただいた朝食の件につきましては、今後すべてのお客様にご満足いただけるようこれからの課題とし、改善して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★カレーやだし茶漬けで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 17:16:41
-
朝ご飯のご飯が炊いたご飯ではなく電子レンジご飯だったので驚くと共にガッカリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ザ・セレクトン北本駅前 2022年03月17日 00:47:10
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
スタッフには指導をさせていただき、より快適にお泊りいただけるよう努力していきたいと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★カレーやだし茶漬けで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16平米 97cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 15:30:38
-
駅近で付近には飲食店もあります。大浴場もあり、部屋も問題なかったですが、一番楽しみにしていた無料の夜鳴きラーメンが設備点検で無かった事は残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ザ・セレクトン北本駅前 2021年10月01日 17:05:25
-
この度はザ・セレクトン北本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜鳴きラーメンにつきましてはお客様にご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
また北本にお越しの際には是非お越し頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★カレーやだし茶漬けで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 14:16:30
-
ラーメン付きとなっていますが、
本当にラーメンだけです。
あれで夕飯にすると小腹が空く感じの食事です。
それ以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ザ・セレクトン北本駅前 2021年09月14日 08:41:51
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただき感謝申し上げます。
夜鳴きラーメンサービスでございますが、チェックインの際の説明不足だったようで申し訳ございません。
こちらはハーフサイズの無料サービスとなっておりまして、夕食というよりはお夜食という感じのものとなります。
どうぞご理解いただきますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、 誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン★夜鳴きラーメン&男女別大浴場で快適ステイ♪【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16平米 97cm】
食事2
show-yanさんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- show-yanさん [50代/女性] 2020年07月13日 15:24:21
-
大浴場でのんびりできました。洗面器を1つかけ湯用に用意してほしいなーと思います。洗い場に人がいるとかけ湯もできないので。連泊したけど、朝ごはんはメニューが一緒でつまらなかった。パンはとてもおいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ・セレクトン北本駅前 2020年07月15日 14:53:39
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15周年大キャンペーン】特別プラン!【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 15:48:44
-
男子大浴場の扉を直しください。数ヶ月前にも開け閉め注意とありまして、開けのに時間がかかり、今回は開きませんでした。後から来られた方が、強引にされ開きました。
食事はお味噌汁の機械壊れててお湯でした。
係の方が作り直していただきましたが。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ザ・セレクトン北本駅前 2020年01月14日 14:54:57
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28☆15%off】朝食付きプラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バリアフリールーム 18平米 140cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 13:06:25
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年07月01日 18:30:52
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 00:31:02
-
まだ新しく、きれいなホテルで、男女別の大浴場もあり設備は良いと思います。ただし、大浴場の備品とか食事内容や食器類などの細かい所に気配りが行き届いていないなあ、と思う部分はありました。が、宿泊料金を考えれば充分満足出来るホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年06月28日 16:44:05
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なご感想いただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 28 割 15%off】朝食付きプラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事2
1059dogさんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 1059dogさん [30代/女性] 2019年06月24日 22:23:11
-
朝食付プランの方が素泊まりよりも安かったので朝食を利用しましたが、朝9時までっていくらなんでも早すぎでは……
そして有料とは思えないおかずの種類の少なさ。これは別途課金して朝食付けようって気にはならないですね……。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年06月25日 21:52:45
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 10%off】朝食付プラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 14:39:21
-
立地は良いけど、朝食はいまいちかなぁ。 部屋の使い捨てスリッパも 薄っぺらで履きにくいし、、、
でも新しいのできれいでした。電車の音も気にならなかったし。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年04月25日 17:13:47
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧なご意見ご感想を頂き感謝いたします。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
この度は、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事2
Shodai08291128さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- Shodai08291128さん [50代/男性] 2019年03月30日 10:15:23
-
フロントの対応が遅すぎる。朝食のおかずの種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年04月06日 19:39:58
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけなく大変申し訳ございません。
今後もお客様から寄せられました貴重なご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 10%off】朝食付プラン●Wi-Fi無料接続可●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 11.5平米 120cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 10:14:04
-
立地、部屋とも満足。但し、フロントの対応が遅い。朝食のおかずの種類が少なすぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年04月06日 19:35:13
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 11.5平米 120cm】
食事2
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 17:42:09
-
朝食がいつも同じメニューでした。
お風呂、脱衣所が寒い。
駐車場が無いのは仕方ないですが、周りのコインパーキングの案内が口頭だけで、自分で探してという感じでした。
周りのコインパーキングも高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年03月25日 12:51:22
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を参考にし、改善を図ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【POINT 10%+朝食】朝食付きプラン●Wi-Fi無料接続可●【新春お年玉】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 11.5平米 120cm】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 08:27:45
-
北本駅から徒歩0分まさに駅の目の前です。
建物は新しく設備も清潔でしたが、窓に鳥の落とし物付着しており風景を楽しめませんでした。
全館禁煙と称しているにも拘らずエレベータに入った途端たばこ臭がしました。
矛盾を感じましたが最上階の5階に喫煙室があるそうなのでこれでは致し方ありません。
寝具は流行りのデュペスタイルではなく、昨今では懐かしさも感じるスプレッドスタイル。
寝相が悪いので分離して不快極まりない夜を過ごさせていただきました。
またエレベータ内にはたくさんのお願い事が張り出されておりました。
館内の様々ルールを顧客にしてもらいたい気持ちは理解しますが、
如何せんフロントの方の物言いが事務的、高圧的で良い気分ではありませんでした。
某ビジネスホテルを真似てなのか夜泣きそばサービスは顧客本位ではなく午後6時半から8時半です。
早くサービスを終わらせたい気持ちは察しますが、正直小腹が空く時間ではありませんでした。
建物や設備が良くとも付け焼刃のサービスとなると残念な気持ちにさせられるのかと痛感致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ・セレクトン北本駅前 2023年08月13日 08:50:08
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。ご指摘いただいた箇所につきましては、こちらでも確認し善処できるよう努めて参ります。これからも従業員一同さらに努力を重ねて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン★夜鳴きラーメン&男女別大浴場で快適ステイ♪【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16平米 97cm】
食事1
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月27日 05:14:47
-
4日間宿泊しました。朝食の内容がほぼ同じで飽きてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ・セレクトン北本駅前 2020年06月29日 15:11:20
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初夏☆おすすめ】【POINT 10%+朝食】朝食付きプラン●Wi-Fi無料接続可●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月22日 11:27:11
-
最低最悪のビジネスホテルでした。二度と行きません。今後一銭たりともこのグループに金を落としたくない。
当たり前のビジネスホテルなら普通備品として置いておくはずのものが悉く削られている。部屋に問い合わせ用の電話やメモ用紙、便箋すらない。わざわざフロントまで出向いて面と向かって問い合わせても不遜な口調で「部屋何番ですか?」「名前は?」と、こちらをジロジロ睨みつけながら問いただした挙句、「一切対応しません」と一言。
更に朝の食堂では、作務衣姿の刺青の客がテーブルを2.3陣取って脚を開いて座り込んでいるのに、スタッフ誰一人として声がけすらしない。
こんなに不快なビジネスホテルは初めてでした。
この場所のビジネスホテルとして異常に高めの値段設定なのですからせめて常識的な対応をするべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ザ・セレクトン北本駅前 2020年04月25日 15:03:16
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の室内備品での不便さ、またフロント対応でも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
電話で御座いますが、各エレベーター前に内線電話を設置しておりますが、電話も含め、便箋、メモ用紙の設置も今後の課題とさせて頂き、お客様により快適な空間を御提供できるよう改善を図って参ります。
フロント、レストランスタッフの対応ですが、ミーティングを実施致しまして、接客の再教育を実施して参る事をお約束致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、全てのお客様に喜んで頂けるホテル造りを目指して参りますので、再び北本市にお越しいただく事がございましたら、再度当館をお選びいただけたら幸いでございます。
この度の御宿泊、御投稿、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16平米 97cm】
食事1
1059dogさんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 1059dogさん [30代/女性] 2019年07月08日 18:15:43
-
5階は自販機スペースと廊下にも空気清浄機を常設してほしいです。
今回は喫煙者の利用が多かったのか、廊下までタバコ臭くて辟易しました。部屋に戻っても換気扇の関係なのか部屋がなんだかタバコくさいような感じがあって、嫌煙家の自分は終始落ち着かなかったです。
喫煙者か否か予約時にでも確認をとって、喫煙スペースを利用する可能性があるひとを5階に、そうでない利用者は4階以下に割り振るなど配慮があっても良いのではないかと思います。
朝食は本当にメニュに代わり映えがなくて、連泊はしたくないなぁというのが正直なところ。
選択肢があまりにもない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年07月10日 17:10:43
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在を過ごしていただけるよう順次対策を講じていきたいと考えております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 28 割 15%off】朝食付きプラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
食事3
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
部屋はとてもきれいですし、大浴場があるのが大変良かったです。
朝食バイキングはビジネスホテルの朝食としては十分だと思います。
スタッフの対応も、チェックインの機械でよくわからない所があったのですが
すぐに声をかけて頂きました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。