風呂1
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 15:48:44
-
男子大浴場の扉を直しください。数ヶ月前にも開け閉め注意とありまして、開けのに時間がかかり、今回は開きませんでした。後から来られた方が、強引にされ開きました。
食事はお味噌汁の機械壊れててお湯でした。
係の方が作り直していただきましたが。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ザ・セレクトン北本駅前 2020年01月14日 14:54:57
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バリアフリールーム 18平米 140cm】
風呂1
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投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 19:08:17
-
11日より三泊したが台風で人手不足で掃除無しでの宿泊になった。事情は理解出来るが泊料そのままで、何も代替えサービスなしなのは納得いきません。決して安い料金ではなくフロント女性の説明も淡々とし、心遣いの欠片も感じず。大浴場の湯船にはゴミや髪の毛等浮かんでいて、メンテがしてない状態。疲れ取るなど全く出来ず。新しいホテルなのに残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年10月15日 17:32:35
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大型台風上陸という非常時ではございましたが、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、今後多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14☆10%off】朝食付プラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
風呂1
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月23日 18:26:10
-
サービスは改善されてました。ただ、お風呂は相変わらず寒いです。
また、結構早い時間に入ったのですが、かなり色々なものが浮かんでました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年03月25日 12:56:41
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のありました浴槽の浮遊物は清掃後に除去できるよう専用の器具にて対応するなど、今後も改善を図ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 11.5平米 120cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 22:31:15
-
所用で何度か利用させて頂いてます
夜鳴きラーメン良いですね
次回は食事や大浴場も利用したくなりました
駅前でコンビニも直ぐ隣にあり気軽な一人旅には最適です
お気に入りのホテルにさせていただきます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ・セレクトン北本駅前 2024年05月14日 05:28:06
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 08:24:48
-
駅直結といってもいいくらい近く、電車を使う人には便利。
お部屋はコンパクトですが、十分です。また、水回り含め掃除が行き届いており、清潔です。
アメニティや枕などはフロント横から持っていくシステムですが、低反発枕は人気なようで、皆さん持っていっていました。
早めに確保してよかったです。
夜鳴きラーメンをいただきましたが、シンプルで小腹を満たすにちょうどよい量。美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ・セレクトン北本駅前 2023年07月30日 07:13:32
-
この度はザ・セレクトン北本駅前をご利用していただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、 誠心誠意努めて参る所存でございます。
またの機会を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 11:19:26
-
県民割で祝日前の日曜日に宿泊しました。
駅からすぐで迷わず行けます。駐車場がなく、近くのコインパーキングに停めましたが最大料金の表記が分かりにくく2日分取られたので注意が必要です。
日曜日は付近のお店もお休みが多くレジャーでは使いにくいかも
ホテル自体はキレイで開放感もあり、部屋のシャワーの水圧も満足。
便座は小さめ、エレベーターは早い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ザ・セレクトン北本駅前 2022年10月12日 12:33:16
-
この度はザ・セレクトン北本駅前をご利用していただきまして誠にありがとうございました。 満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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おろち丸1200さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- おろち丸1200さん [40代/男性] 2022年04月28日 17:56:24
-
駐車場は近くのコインパーキングで
しかし線路沿いホテル横にあるパーキングは17時~550円ではないのでご注意を
しっかりと何時から幾らか確認しましょう(;'∀')
ホテル内は近代的で部屋も綺麗で過ごしやすいです
隣にあるコンビニにはあまり期待しなほうが良いです
朝ごはんは品数5~6品のおかずがありカレーが美味しいですよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ザ・セレクトン北本駅前 2022年04月30日 02:46:28
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。館内での滞在に関わる設備、提供のお食事等お客様の声を元に改善を加えて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 18:02:43
-
コスパが最高でした。駅近で便利だったし、電車の音も気になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ザ・セレクトン北本駅前 2022年04月11日 09:45:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるご滞在でありましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。今後とも、お客様にご利用して頂けるようなサービスのご提供に誠心誠意努めて参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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ag1ttapさんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- ag1ttapさん [50代/男性] 2021年10月17日 22:38:15
-
コストパフォーマンスは最高だと思います。廊下の声、上の階からの水の流れる音が聞こえるので、敏感な方は気になると思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・セレクトン北本駅前 2021年10月20日 15:32:31
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
また音につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
是非、次回のご旅行の候補にまた入れて頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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あ、これはさんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- あ、これはさん [30代/女性] 2021年08月17日 17:32:49
-
良い
ホテルスタッフの対応が素晴らしい。清掃スタッフが時間の確認をして下さり、急な変更にもフロントスタッフの方々と連携して対応して下さりました。
ありがとうございました。
悪い
連泊中の清掃について、
ほとんど綺麗なのですが、
絨毯の細かなゴミが目立ったので掃除機等、再度かけて頂きたいと感じました。他には特にありません、綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・セレクトン北本駅前 2021年08月18日 08:56:12
-
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、誠に光栄で御座います。
滞在清掃が不十分だった点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 09:29:15
-
全館禁煙と謳っているので5階の喫煙所周辺のタバコ臭はダメです。
喫煙希望のお客様を5階に案内されたらいかがでしょう。
立地、設備、コスパが良いだけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・セレクトン北本駅前 2021年08月11日 09:12:31
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またタバコ臭においては不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し検討を重ね努めて参ります。
どうぞまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 23:42:52
-
部屋もすごく清潔で、
立地抜群でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ・セレクトン北本駅前 2021年04月14日 07:13:39
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリープラン】素泊まり♪男女別大浴場あり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
JP5011さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- JP5011さん [40代/男性] 2020年12月01日 23:52:25
-
出張で1泊の利用でした。駅の隣でホテルの隣にコンビニもあり(駅の反対側にもコンビニ有り)良い立地です。20時頃のチェックinでしたが「夜食のミニラーメン」が無料で食べれて大変うれしかったです!ご馳走様でした。部屋も広く綺麗で、アメニティも充実で品質も良くて満足です。大浴場は今回利用しませんでしたので不明です。朝食も品数はそこまでですがお腹一杯になりますし、カレーが美味しかったです。次回機会があればまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ・セレクトン北本駅前 2020年12月12日 13:53:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- GoToトラベルキャンペーン対象!【朝食付き】スタンダードプラン【男女別大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16平米 97cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 18:40:45
-
ホテルの対応がオープン直後より品良く親切になられたので大事な方を紹介しやすくなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年07月02日 14:46:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 10%off】朝食付プラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 13:06:25
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年07月01日 18:30:52
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 17:58:11
-
立地も良くお部屋も綺麗で良かったです。次回は大浴場も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年06月24日 19:33:10
-
このびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 10%off】朝食付プラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
0936さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
- 0936さん [40代/男性] 2019年04月12日 21:48:11
-
あたらしい建物なので枕元にUSB充電ソケットがあるなど便利で快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ザ・セレクトン北本駅前 2019年04月20日 17:12:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は、今年の1月に新築オープン致しました。その為、館内設備は最新の物を採用しております。
この度は、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】
風呂1
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投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ
最低最悪のビジネスホテルでした。二度と行きません。今後一銭たりともこのグループに金を落としたくない。
当たり前のビジネスホテルなら普通備品として置いておくはずのものが悉く削られている。部屋に問い合わせ用の電話やメモ用紙、便箋すらない。わざわざフロントまで出向いて面と向かって問い合わせても不遜な口調で「部屋何番ですか?」「名前は?」と、こちらをジロジロ睨みつけながら問いただした挙句、「一切対応しません」と一言。
更に朝の食堂では、作務衣姿の刺青の客がテーブルを2.3陣取って脚を開いて座り込んでいるのに、スタッフ誰一人として声がけすらしない。
こんなに不快なビジネスホテルは初めてでした。
この場所のビジネスホテルとして異常に高めの値段設定なのですからせめて常識的な対応をするべき。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の室内備品での不便さ、またフロント対応でも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
電話で御座いますが、各エレベーター前に内線電話を設置しておりますが、電話も含め、便箋、メモ用紙の設置も今後の課題とさせて頂き、お客様により快適な空間を御提供できるよう改善を図って参ります。
フロント、レストランスタッフの対応ですが、ミーティングを実施致しまして、接客の再教育を実施して参る事をお約束致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、全てのお客様に喜んで頂けるホテル造りを目指して参りますので、再び北本市にお越しいただく事がございましたら、再度当館をお選びいただけたら幸いでございます。
この度の御宿泊、御投稿、誠に有難う御座いました。