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ザ・セレクトン北本駅前 クチコミ・感想・情報

ザ・セレクトン北本駅前

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(159件)
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    ザ・セレクトン北本駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.10
    • アンケート件数:159件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.92
    • 立地4.61
    • 部屋4.22
    • 設備・アメニティ3.98
    • 風呂4.04
    • 食事4.00
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    4件中 1~4件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合2

    投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月26日 21:28:48

    掛け布団のシーツが外れやすく寝にくかった。禁煙の部屋だったのですが、喫煙所が近くにあり、部屋まで入ってくる始末。ベッドの下を掃除した事があるのか、分からないが、ゴミ、タバコなど酷い状態で二度と利用しないかなと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ザ・セレクトン北本駅前 2021年04月15日 22:05:55

    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
    お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
    この度の御宿泊、御投稿、誠に有難う御座いました。

    ご利用の宿泊プラン
    BEST RATE【朝食付き】【男女別大浴場あり】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム 16平米 97cm】

    総合2

    投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月08日 11:19:07

    何度も利用していますが、チェックイン時に毎回「ご利用は初めてですか?」と聞かれる、宿泊履歴とかデータ蓄積しないのですかね?

    サービスの夜鳴きラーメン券を発行忘れてる事に気付かないフロントマン、食事は済ませてチェックインだったので利用しないのでこちらは問題ないがフロント業務としてはアウト

    シャワーカーテンにカビ

    加湿器のフィルターが汚い(じゅうたん状態)どれだけ清掃してないのでしょうか?
    エアコンフィルターも同様と思われる

    ベッドのヘッドボードに前の宿泊者の頭の跡(整髪剤の付着)、ここに枕が立て掛けてあったので枕を使い気になれなかった。

    ルームクリーニングが最悪

    立地や築浅で良いホテルだけに残念

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ザ・セレクトン北本駅前 2020年12月23日 19:50:06


    ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
    これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
    又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    GoToトラベルキャンペーン対象!【早割7☆】素泊まりプラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】

    総合2

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    磯さん3710さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ

    磯さん3710さん [50代/男性] 2020年03月13日 20:53:58

    初めて泊まったのですが、フロントの対応が説明無く困った。車で移動しているため、近隣に駐車場が無かったので苦労した。部屋にコンセントが沢山あったので、パソコンでの仕事が捗った。
    また、大浴場もあってリラックスできました。私みたいに車で移動している人には泊まり難いと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    ザ・セレクトン北本駅前 2020年04月03日 15:11:19

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
    これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    オープン一周年記念の特別プラン!【素泊まり】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】

    総合2

    投稿者さんの ザ・セレクトン北本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月01日 18:40:45

    ホテルの対応がオープン直後より品良く親切になられたので大事な方を紹介しやすくなりました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    ザ・セレクトン北本駅前 2019年07月02日 14:46:25

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。

    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【早 14 割 10%off】朝食付プラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブル15平米 120cm】

    4件中 1~4件表示

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