かなり割高
駅からこちらのホテルまでの並びに数件ビジネスホテルがありますが、2000円程他のホテルより高額で写真がきれいだったので、良いホテルだと思い予約しましたが、記載のラウンジ朝食はなく、ベッドは100～110㎝幅でかなり狭く、バスタブなし。スリッパは使い込んで変形。
他の方も書かれてますが、ホテル入り口前からゴミ、点字ブロックは取れたまま、エレベーター内も廊下もまき散らした様にゴミだらけ。ドアは私の部屋も隣室もへコミありで全体に汚れが付いている。室内のスイッチ周りやノブはベトベト、鏡も汚れたまま。シャワーブースの換気扇はカビとホコリがビッシリ、ソープのボトルは汚れが固まって付着しており中のソープも一部固まって容器内に付着。ベッド枕元もべとついた汚れあり。で、掃除と消毒に1時間半ぐらいかかった。客用にエレベーター前に次亜塩素酸のボトル500円で販売してあったが、私物のアルコールで消毒。
危険レベルの猛暑日とTVで放送されてた日でしたが、冷蔵庫は故障していて、全く冷えない。
並びのホテルはビデオが無料とか入浴剤や基礎化粧品、ドリップコーヒー無料等のサービスがありますが、そういったサービスも一切ありませんでした。
写真は開業時の物でしょうね。実態はかなり違います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

駅からの道がわかりにくかったです。
外国人利用客がほとんどでロビーが混在、大声で話すなど圧倒されました。また部屋にはホテル内や室内の設備の案内がないので手探り状態…ホテルの清潔感はあるものの他のホテルと比べると次は利用しないと思います。
外国人の方向けにドラッグストアの割引券をいただきましたが、店員がチケットを把握しておらず、さらに『チャイニーズ？』と聞かれ開いた口がふさがりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

上野駅からホテルに向かうのに、どこの出口から出れば良いのか、公式ホームページを見ても書いていない。部屋は、スーペリアというわりに、広い感じはなく、シャワー室のみだった。お風呂があると思っていたため残念。シャワーだけで満足出来る人には綺麗で良いと思う。これに関しても説明不足のように感じる。朝食も自分にとっては美味しいとは言えなかった。日本人向けに調理されているのか？日本人客の少なさに驚いた。ホームページには、もっと細かい説明を望みたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

数日ずつ2週続けてお世話になりました。

中国からの観光客がメインの客層のようで、周りで聞こえる言語は中国語のみ、私が唯一の日本人宿泊客だったように感じるほどでした。

皆さん団体でいらっしゃるようで、朝食が始まる時間にはホールに響き渡るような声で連れ立って出かけるので少し遅い時間まで寝ていたい朝に起こされて苦笑。ちなみにその朝食もほぼ中華で私にはちょっと重すぎるので、トースト・ゆで卵・コーヒー（インスタント）でしのぎました。

朝食が終わるぎりぎりの時間にコーヒーがまだ飲みたく、ウェイターの方にコーヒーを飲んでいってもよいか聞いたところOKとのことだったので飲んでいたら、他の従業員の方が聞こえよがしに騒音を立てながら椅子の位置だけ整えていきました。私がもっと早くにラウンジに行けばよかったのでもちろん自業自得ですが、少々不愉快でした（そんな意図がなかったのでしたら私の被害妄想です、すみません）。

そんなこともあり、また駅から徒歩7分の距離は結局ちょっと遠く感じたこともあり、設備やサービスに大きな不満はありませんがもう一度来たいとも思わないホテルです。新しい内装はきれいだし清潔感もあって良かったですけどね！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月