この度はhotel MONday東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過日のたいざいにおかれまして、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
お褒めのお言葉を励みに、よりご満足いただけますホテルづくりを目指しスタッフ一同精進してまいります。
是非また次回ホテルにてお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、hotel MONday 東京西葛西をご利用賜り、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましては、私共の対応にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましては、大変ご不快な思いをなされました事、衷心より深く陳謝申し上げます。
私共にとりまして、お客様をお迎えするにあたり、清掃の不備というものは、ホテル運営上の深刻な問題であると認識致しております。本来であればお部屋準備段階で細心の注意を払って然るべきではございましたが、この度の事態は、各担当者における認識の甘さと、教育が至らなかったものと真摯に受け止めております。
今後につきましては、ご指摘賜りました諸点をホテル運営における重要課題として認識し、各担当責任者と共に 早急に改善検討を行って参る所存でございます。
末筆ではございますが、改めてこの度の不手際につきまして深く陳謝申し上げますと共に、今後とも、hotel MONday 東京西葛西をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
hotel MONday 東京西葛西

この度は、hotel MONday 東京西葛西をご利用賜り、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましては、ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
入浴剤のご意見に関しましては、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたく存じます。
私共のホテルも開業し3ヶ月を迎えようとしております。元号が変わる今、器だけではなく、中身の伴う新たなおもてなしの価値を生み出せるよう、従業員一同、鋭意努めて参る所存でございます。
今後ともhotel MONday 東京西葛西をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げますと共に、次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
hotel MONday 東京西葛西

この度は、hotel MONday 東京西葛西をご利用賜り、誠にありがとうございます。

チェックインやチェックアウトのお手続きをいただきましたマシンに関しましては、私共MONdayグループ内で、新たなるホテル作りを目指して導入された、テクノロジーを駆使した最新の機器でございます。ご滞在いただくお客様に、僅かな時間でもホテル内でゆっくりとお過ごしいただくようチェックイン・アウトの順番待ちを解消するサービスの一つとして考えております。

まだまだ開業したてのホテルでございます。
皆様より頂戴致しました貴重なご意見は真摯に受け止め、改善に努めたうえ、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう、鋭意努めて参ります。

今後ともhotel MONday 東京西葛西をご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またのご来館をお待ち申し上げております。

hotel MONday 東京西葛西

この度は、hotel MONday TOKYO NISHIKASAIをご利用賜り、誠にありがとうございます。

また過日のご宿泊におかれましては、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、冷蔵庫に関しましては、現状見えている部分のみのご利用となります。企画に合わないお品物がございましたら、フロントにお申しつけいただきましたら、別冷蔵庫にて保管させていただきます。
この度のご指摘は、私共MONdayグループと致しまして、今後の事業展開に貴重なご意見としてお預かりさせていただきたく存じます。

また、セイフティーボックスの操作方法に関しましても、皆様がご利用いただくにあたり、ご不便の無いよう早急に改善して参ります。

まだまだこれからのホテルでございます。皆様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めたうえ、新たなるおもてなしの価値を生み出せるよう、従業員一同、鋭意努めて参る所存でございます。

今後ともhotel MONday TOKYO NISHIKASAIをご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

hotel MONday TOKYO NISHIKASAI

この度は、hotel MONday TOKYO NISHIKASAIをご利用賜り、誠にありがとうございます。

過日のご宿泊の折は、私共の度重なる不手際により、大変ご不快な思いをなされました事、衷心より深く陳謝申し上げます。

この度、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきましたのは、私共への期待の表れであったと認識しております。しかしながら、この度の数ある不手際は、そうしたご期待を大きく裏切るものであり、ご納得のいかれぬご心情も、ご尤もであると真摯に受け止めております。

今後につきましては、従業員一人一人のお客様へのサービスの基本を改めて見直しをさせていただくと共に、確実なサービスのご提供に努めて参る所存でございます。

また、ケトルの反応につきましては、早急に全客室を確認させていただきます。

末筆ではございますが、改めまして、この度の度重なる不手際を深く陳謝申し上げますと共に、今一度ご来館いただきますご機会をいただきますよう、切にお願い申し上げます。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程、お祈り申し上げております。

hotel MONday TOKYO NISHIKASAI

この度は、hotel MONday TOKYO NISHIKASAIにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましては、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたく存じます。
皆様からの貴重なご意見をしっかりと受け止め、改善に努め新たなるおもてなしの価値を生み出せるよう、従業員一同、鋭意努めて参る所存でございます。
今後ともhotel MONday TOKYO NISHIKASAIをご愛顧賜りますようお願い申し上げ
ますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。