この度はhotel MONday 東京西葛西にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたように、今後はさらに清掃の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

hotel MONday 東京西葛西　フロント　林

この度はhotel MONday 東京西葛西にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルご利用についてご満足頂けなかったというご感想について、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を元に従業員一同より一層精進してまいりますので、もし機会がありましたらご利用くださいませ。

この度はhotel MONday 東京西葛西にご宿泊いただきありがとうございます。クチコミ投稿をしていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きましたスタッフ対応の件につきましては改めてスタッフ教育を行ない、全スタッフにおいて、ご満足頂けるよう努めてまいります。

この度はhotel MONday 東京西葛西にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂きましたお部屋の清掃について不備があったとのことで誠に申し訳ございません。
再度清掃スタッフの教育を行ない、お客様がご満足頂けるレベルへ改善・維持できるよう精進してまいります。

この度は、hotel MONday 東京西葛西をご利用賜り、誠にありがとうございます。
過日のご滞在の折は、エアコンの件でご指摘いただいていたにも関わらず、改善せずご不快な思いをなされました事、衷心より深く陳謝申し上げます。
改めてのお言葉を拝聴し、この度の私共の対応の数々が御心に深い傷を残し、行き所のないご心情をお抱えのまま、お過ごしになられておられる事、誠にお詫びの言葉も見当たらず、ひたすら私共の愚行を悔いておるばかりでございます。
今後につきましては、二度とこのような事の無いよう、指導、教育の徹底を図り、再発防止に努めて参ると共に、この度失われた信頼を僅かでも回復すべく、私を筆頭に従業員一同、各自の職責を果たして参る所存でございます。
末筆とはなりますが、改めまして、この度の不手際を深く陳謝申し上げますと共に、
次回のご来館を、従業員一同、切にお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程、お祈り申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　hotel MONday 東京西葛西
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人 安保 和則

この度は、hotel MONday 東京西葛西をご利用賜り、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましては、私共スタッフの対応でご不快な思いをなされました事、衷心より深く陳謝申し上げます。
私共は常々、お客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、誠心誠意ご対応させていただくよう心掛けております。
しかしながら、この度の一連の儀対応につきましては、お客様をおもてなしさせていただくことを責務とする私共ホテルにとりまして、指導、教育不足を痛切に感じている次第でございます。
今後につきましては、従業員一人一人の意識の改善に努めて参る所存でございます。何卒、ご寛容なるご容赦を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
改めてこの度のご不快な思いをなされました事につきまして深く陳謝申し上げますと共に、今後とも、hotel MONday 東京西葛西をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
hotel MONday 東京西葛西

この度は、hotel MONday 東京西葛西のご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
過日のご滞在の折は、私共の対応やご案内不足により、大変ご不快な思いをなされました事、衷心より深く陳謝申し上げます。
改めてのお言葉を拝聴し、この度の私共の対応の数々が御心に深い傷を残し、行き所のないご心情をお抱えのまま、その後のお日にちをお過ごしになられておられる事、誠にお詫びの言葉も見当たらず、ひたすら私共の愚行を悔いておるばかりでございます。
この度、数ある中から私共のホテルをお選びいただき、貴重なお休みに足をお運びいただきましたのは、他ならぬ私共への大きなご期待の表れであったと認識致しております。しかしながら、この度の私共の配慮に著しく欠けた一連の対応は、そうしたご期待を大きく裏切るものであり、未だご納得のいかれぬご心情も、ご尤もであると真摯に受け止めております。
この期に及んで、どのようなかたちで陳謝申し上げても、過ぎた時間をお返しさせていただくことは不可能であることは重々承知を致しております。更にはお気持ちの収まりがつき、私共への信頼を回復させていただくには、並々ならぬ努力と誠意のある対応が必要であるとも認識致しております。
今後につきましては、従業員一人一人のお客様へのお心遣い、更にはホテルにご来館されるお客様への配慮のあり方につきまして、改めて見直しをさせて頂くと共に、ご利用いただく全てのお客様への確実なサービスのご提供に努めて参る所存でございます。
今、私共からお伝え出来る事と致しましては、今一度、私共にご機会を賜り、先に述べた私共の決意を言葉だけではなく、実際のサービスというかたちで体現をし、僅かでもお汲み取りいただく他は無いと考えております。
つきましては、誠に不躾ではございますが、改めてそのご機会を賜りたく、心よりお願い申し上げます。ご機会をいただいた折には、責任を持ちまして、誠心誠意ご対応をさせていただきたく存じます。
末筆とはなりますが、改めまして、この度の不手際を深く陳謝申し上げますと共に、次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
hotel MONday 東京西葛西

この度は、hotel MONday 東京西葛西をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。　
過日のご滞在におかれましては、私共の至らなさにより大変ご不快な思いをなされました事、衷心より深く陳謝申し上げます。
この度、賜りましたご意見は、各担当者における認識の甘さと、現場の管理、教育が至らなかったものと真摯に受け止めております。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、ご利用いただきましたのは、私共への大きなご期待の表れであったと認識致しております。しかしながら、この度の配慮に著しく欠けた一連の対応は、そうしたご期待を大きく裏切るものであり、未だご納得のいかれぬご心情も、ご尤もであると真摯に受け止めております。
この期に及んで、どのようなかたちで陳謝申し上げても、過ぎた時間をお返しさせていただくことは不可能であることは重々承知を致しております。更にはお気持ちの収まりがつき、私共への信頼を回復させていただくには、並々ならぬ努力と誠意のある対応が必要であるとも認識致しております。
今後につきましては、ご指摘賜りました諸点をホテル運営における重要課題として認識し、各担当責任者と共に 早急に改善検討を行って参る所存でございます。
今、私共からお伝え出来る事と致しましては、今一度、私共にご機会を賜り、先に述べた私共の決意を言葉だけではなく、実際のサービスというかたちで体現をし、僅かでもお汲み取りいただく他は無いと考えております。つきましては、誠に不躾ではございますが、改めてそのご機会を賜りたく、心よりお願い申し上げます。ご機会をいただいた折には、誠心誠意ご対応をさせていただきたく存じます。
本来であれば、直接お目に掛かりました上で、お願い申し上げて然るべき事態でございます事とは存じ上げておりますが、略儀にてご挨拶申し上げる無礼を伏してお許しいただきたく、重ねてお願い申し上げます。
末筆とはなりますが、改めまして、この度の不手際を深く陳謝申し上げますと共に、次回のご来館を、従業員一同、切にお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程、お祈り申し上げております。
hotel MONday 東京西葛西