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ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-09-12 21:59:54
総合4
冬子さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ
ラウンジ利用券付きのプランでしたが、チェックイン時に宿泊者無料ドリンクの説明が無く、宿泊後に他の方の口コミで、部屋に持ち帰れることや、コーヒー以外（コーヒー無料は宿泊前にHPで知っていました）も無料提供していることを知り、残念でした。（知っていたら下のファミマで買わなくて済んだ）。
また、無料チケットが500円単位なので朝食の値段は500円単位（千円とか）にしてくれた方が親切だと思います。
不満点を書きましたが、スーペリアツインだったので、部屋に洗い場付きのお風呂もあり、快適でした。
また利用したいです。
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この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際に、キャンバスラウンジについて私共の案内不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、プランの特典でありますクーポン券について貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後のサービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。