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ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
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172件中 161~172件表示

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 19:49:33

接客が良かったです!12時ごろ荷物を預けに行った時、24時間飲み放題のコーヒーやカフェラテあるので是非、と教えて頂きました。持ち帰り用のコップもあるので、大変重宝しました!そしてこれが本当に美味しかった!1泊2日なのに3杯飲みました(笑)
丁度ラグビーW杯の時期でホテルのロビーも装飾されており、自撮りしてたら撮りましょうかと声をかけてくれたり、接客が心地よかったです。
客室はコンパクトでしたが、枕が固めと柔らかめがあり◎マットレスは固めです。Panasonic?のナノイースチーマーあり◎大きめの手鏡もあり良かったです!
バスルームはシャワーブースのみでしたが水圧も問題なし◎ハンドタオルがあればもっと良かったです。
アメニティはセルフでした。メイク落とし・洗顔・化粧水・乳液のセットがあったり、お茶系も豊富でした!チェックインの時にウェルカムチョコ貰いました◎
アクセスは北浜駅降りてすぐなので雨に濡れずに移動出来ます。新大阪駅からは乗り継ぎが必要ですが、すぐ着きました。
土曜日に新しいホテルにこんなに安く泊まれて、総合的にとても良いホテルでした!!また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年10月01日 22:32:02

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
キャンバスラウンジや無料でご提供しているコーヒーをお気に召していただき大変嬉しく思います。
また、私どもの接客に関しましてもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの浴室は2タイプございまして、1つは今回ご利用いただきましたシャワーブースのみのタイプ、もう1つは浴槽・洗い場のついたタイプでございまして
季節やシーンに合わせてご利用いただけますので、またご利用いただけると幸いです。
何度ご宿泊いただきましても、「また泊まりたい!」と思っていただけますよう、今後とも精進して参ります。
またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 【6月7日オープン! 開業記念プラン】~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン※シャワーブースのみ】

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 20:34:58

駅近で新しくてコーヒーをいただけて期待通りとても良かったです。
暑かったのでシャワーブースだけでも満足でした。
機会があれば又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年09月23日 13:25:48

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルの浴室は2タイプございまして、1つは今回ご利用いただきましたシャワーブースのみのタイプ、もう1つは浴槽・洗い場のついたタイプでございます。
季節やシーンに合わせてご利用いただけますので、是非ご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 【6月7日オープン! 開業記念プラン】~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン※シャワーブースのみ】

総合5

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投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 20:31:58

お風呂がシャワーブースだけですけど、暑い時期にはそれで十分だし、シャワーカーテンじゃなくて扉で洗面と仕切られているので湿気がこもらなくてよかった。ロビーの横ではよる12時まで無料でカフェメニューが飲めたし、部屋に持ち帰ることもできてよかった。ウェルカムサービスでもらった明治THEチョコレートと一緒に楽しめた。アメニティはロビーで好きに取れて、化粧品類やパックもあって、部屋にもスチーマーがあってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年09月10日 15:05:30

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉に私どもも大変嬉しく思っております。
キャンバスラウンジや無料でお飲みいただけるコーヒーはもちろん当ホテルのイチオシですが、チェックイン時にお渡ししておりますウェルカムチョコレートは、株式会社 明治様との「THE」にちなんだコラボ商品で、当ホテルオリジナルの非売品でございます。次回ご宿泊の際も是非、チョコレートとともにコーヒーをお楽しみいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 【6月7日オープン! 開業記念プラン】 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル※シャワーブースのみ】

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 18:38:44

開業から2ヶ月だったので、とても綺麗でした。 飲み物が飲み放題なのも、すごく助かりましたし何より美味しかったです。 アメニティも充実してました。
ただ、洗濯機が乾燥まで回すと2時間もかかるのと、2時間のわりには そんなに乾燥されず.. 洗剤の臭いもまったくしないし、逆に生乾きで臭くなった。
アメニティに、裁縫セットがあるとまだ良かったかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年08月22日 18:35:22

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私ども自慢のキャンバスラウンジをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
アメニティーのバリエーションにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ランドリーに関しましてご満足いただけず、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、またキャンバスラウンジにてごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約でお得! ~素泊り~ <2019年6月7日開業>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン※シャワーブースのみ】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 10:17:44

新しいホテルですが、おすすめです。
ホテル全体が アートな感じで、立地・雰囲気など高評価です。
カップル、若い人、外国人にはお勧めです。
また 利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年08月06日 16:40:10

この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 大阪北浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2019年6月にオープンし、名前に「ホテル」とつかない新しいタイプのホテルでございます。私どもがこだわっております館内のデザインに関しましてもお気づきいただき大変嬉しく思います。
館内には、さまざまな意味を持つオブジェやデザインがございますので次回お越しの際は、また別の視点でもお楽しみいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約でお得! ~朝食付~ <2019年6月7日開業>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン※最大2名】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 19:57:53

開業したばかりでおしゃれな部屋でした。

※良かつたところ
ロビー階のカフェでペットボトルのミネラルウォーターを好きなだけもらえる。
機械でチェックアウトできるので早い。
開業したばかりなのでおしゃれできれい。

※悪かったところ
アメニティはチェックイン後にフロントにある棚から必要なものをもらうシステム。夜にチェックインしたら補充されておらず、人気がありそうなものを中心に半分くらい欠品(翌朝チェックアウト時に気づいた)。
ベッドに横たわると、部屋のエアコンのスイッチと煙センサーの光がダイレクトに見えて眩しく、寝付けなかった。

個人的にはフロントのネオンカラーが安っぽく感じましたが、これは好み。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年07月30日 14:07:35

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。今後の参考にさせて頂きます。
アメニティに関しまして、補充がなされておらずご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。今後、常に補充がされているよう徹底して参ります。

また改めてご宿泊の機会を頂戴できましたら幸いでございます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 【6月7日オープン! 開業記念プラン】 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 06:06:16

シャワーブースのみの浴室でしたが、清潔感ありとても満足でした。
また、宿泊者は無料でいただけるカフェがありがたかったです。コーヒー、カフェラテ、抹茶ラテなど好きなものを選べました。
アメニティもパック、スキンケア、お茶などはフロントから自分で取るスタイルで好きなもの、必要なものを選ぶことができよかったです。
駅からもすぐだったのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年07月30日 14:01:43

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、キャンバスラウンジのドリンクをお楽しみいただけたとのことで、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。アメニティも含め、ライフスタイルホテルとして利用して頂きたく、また当ホテルに足を運んで下さることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 【6月7日オープン! 開業記念プラン】 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン※シャワーブースのみ】

総合5

yoh19671122さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

yoh19671122さん [40代/女性] 2019年07月16日 09:15:10

心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年07月16日 15:23:08

この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心地よい時間をお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
これからも、より一層快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約でお得! ~素泊り~ <2019年6月7日開業>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン※シャワーブースのみ】

総合5

yoh19671122さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

yoh19671122さん [40代/女性] 2019年07月16日 09:14:28

よかったです。車で行ったので、駐車場には困りましたが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年07月16日 15:23:18

この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
駐車場につきましては、お疲れのところ大変ご不便をおかけ致しました。
スムーズにお車をお停めいただけますよう、近隣の駐車場などのご案内をさせていただけたらと思っておりますので、是非次回ご来館いただきます際には、フロントにてお声をおかけいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約でお得! ~素泊り~ <2019年6月7日開業>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル※シャワーブースのみ】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 15:03:11

友人と一泊しました。オープン1か月しか経っていないので 外観 お部屋も大変綺麗でした。 部屋の広さも充分でしたし、無料コーヒー アメニティとても満足でした。 問い合わせにも親切に答えてくださり、待たせることなくスムーズにチェックイン アウト出来ました。
立地も良く 夜も静かでしたし、歩いてご飯食べる所も何軒かあって よかったです。
次大阪行くときもまた、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年07月10日 11:50:02

この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉に、重ねて御礼申し上げます。
また、「次回も利用したい」とのお言葉をお伺いし、大変嬉しく存じます。
私ども自慢のキャンバスラウンジ以外にも、北浜はお洒落なカフェが非常に多いエリアです。また大阪にお越しの際には、ぜひお気に入りのカフェを見つけてください!
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 【6月7日オープン! 開業記念プラン】 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン※シャワーブースのみ】

総合5

BOBBY 9さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

BOBBY 9さん [30代/男性] 2019年06月24日 20:36:11

駅から近い好立地。
2階のラウンジはお出かけ前、寝酒には持ってこいのスペース。
部屋はコンパクトだけど問題なし。

開業前で慣れてないからかもしれないけど、もう少しスタッフに元気があったほうがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年06月27日 16:47:56

この度は当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ラウンジとお部屋へのお褒めの言葉に、重ねて御礼申し上げます。
仰るように、部屋はコンパクトでございますが、お客様には、広々としたラウンジでの快適なひとときをお楽しみいただければと考えております。

また、スタッフにつきましてもご意見ありがとうございます。スタッフに共有し、次回ご来館の際にはより快適なご滞在をご提供できるように努めます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 【6月7日オープン! 開業記念プラン】~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル※シャワーブースのみ】

総合2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 10:23:03

敷地内は仕方ないとしても、せめて提携駐車場がほしい。周囲の駐車場は平日だと24時間3000円以上もする。
対面でチェックインしていながら、途中で機会の方に行かせて、支払いとキー発行をさせるのは何の意味があるのか。省力化にもなっていないし、対人の方も誤ってダブルのつもりでツインを予約してしまったと言っても、予約変更できるとも出来ないとも何の回答もなく、マニュアル通り一生懸命喋っているだけだった。
お客とすれ違っても挨拶もしない、先に進路を譲りもしないスタッフがいる。
Wifi接続でいちいちパスワードを求めるのは時代遅れ。外資なら客室番号とラストネームで接続できる。しかもパスワードがTVをつけないと確認できないなんて、客室のどこにも書いてないし、案内もされていない。
朝食はいきなり黒焦げパンを載せたお皿とお盆を渡される。具をのせてトーストサンドにしてくださいということらしいが、パンの種類も焼き加減も量も人によって好みがあると思うが、ずいぶん押しつけがましいやり方だと感じた。
そもそも、入口がわかりにくく、エレベーターはスモークガラスの先にある。階段を上って息を切らしてチェックインしたところから印象が悪くなった。
そしてチェックアウト、機械で勝手にやってくださいという方式。だったらなぜフロントに人間が何人もいるのだろうか。よくわからないホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 2019年06月27日 16:52:26

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。サービスにつきまして、至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。いただきましたご意見を共有し、今後の改善に努めてまいります。

また、施設等につきましても、ご指摘をいただき御礼申し上げます。ご案内等の改善を検討いたしますので、また改めてご宿泊の機会を頂戴できましたら幸甚に存じます。

ご利用の宿泊プラン
ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜 【6月7日オープン! 開業記念プラン】 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン※シャワーブースのみ】

172件中 161~172件表示

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