この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。ラウンジについてのご好評を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。コンフォートダブルのお部屋タイプ以外他のデラックスのお部屋タイプもございますのでまたの機会がございましたら是非お試してくださいませ。今後もご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食につきましては、ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の為、改善に努めて参りますので、またお近くまでいらっしゃるご機会がございましたら、是非ご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当館に関する貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジでのお時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。暖かい季節になって参りましたので、テラス席でも心地よいひとときをお過ごしいただけます。次回は是非、ご利用くださいませ。
しかしながら、お客様におかれましては、お部屋に関してご期待に添えず心苦しく存じます。頂いたご意見はスタッフ全体で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューやドリンクサービスにつきまして、お楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながら、手袋についてご不安な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたご意見をもとに今後のラウンジ改善案として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
設備及びサービスに対してご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては頂いたご意見を共有し、今後の課題と致します。
引き続きサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティ等に関してご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、2泊目の客室清掃の際、お客様が廃棄する予定ではなかったものを誤って廃棄してしまっていたとのこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当の客室係に状況確認をし、厳重注意をいたしました。今後二度と同じことが無いよう従業員全体で共有し、再発防止を徹底して参りたいと存じます。
重ね重ねにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、機会がございましたら是非またお越しいただけますと幸いでございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待にお答えすることが出来ず、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を従業員で共有し、お客様のご期待にお応え出来るよう、引き続きサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の客室や設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、楽しみにしていただいていたにも関わらず、ハッピーアワーでのハードシードル提供がなく、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
現在は、まん延防止措置によりお酒類の提供は中止しておりますが、またサービスが開始された際には当館をご利用いただけましたらご幸甚に存じます。
まだまだ予断の許さない日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の外見や内装を含めお楽しみ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
朝食に関しましても、味・ディスプレイともご期待に沿うことができたようでホッと致しております。フレンチトーストは毎日スタッフで仕込んでご提供致しておりますのでお口に合ったとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
今後、季節に応じたメニューもご提供する予定でございますので、その際も是非またお楽しみいただけましたら何よりの喜びでございます。

最後になりましたが、チェックインの際は長らくお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見はスタッフ間で共有させていただき、今後よりスムーズにご案内させていただけるよう努めて参りたいと存じます。

まだまだ予断の許さない毎日でございます。
どうか体調など崩されませんようお気を付けくださいませ。
またお越し頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント

平素より、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在のご感想やお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけましたようで、安心を致しました。今回ご宿泊いただいた客室タイプはシャワーブースのみの浴室でございますが、デラックスタイプの客室では、バスタブ付きの浴室をご用意いたしております。肌寒い季節になりましたら、そちらも是非お試しくださいませ。
ハッピーアワーに関しましては、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。キャンバスラウンジでは、産地の違う三種類の豆からお選び頂き自由にブレンドのできるドリップコーヒーもご用意しておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用いただければ幸いでございます。
このご時世でお出かけもままならず、心配や不安も多い日々ではございますが、どうぞまたリフレッシュを兼ねて、お越しいただければ幸いでございます。
またお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　関

平素より、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内や領収書に関しての不手際でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
領収書のお渡しは、現地決済の場合のみでございます。
チェックイン担当者含めスタッフ全体で共有させていただき、今後同じことがないよう再発防止と
サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

まだまだ予断の許さない世の中でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またお越し頂けますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

平素より、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
おすすめのホテルと感じていただけておりますことに、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食や客室につきましては、ご期待に沿えない点がございましたことにお詫び申し上げます。
ご朝食は、ウイルス感染防止の為ワンプレートでのご提供とさせていただいておりますが、その中でも、より皆様にお楽しみいただけるような工夫を凝らし、改善に努めて参ります。
ベッドにつきましても、頂戴しました貴重なご意見をスタッフ間で共有させていただき、今後の課題とさせていただく所存でございます。
この度は、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様には平素よりご愛顧を賜り、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご満足頂く滞在になりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
更なる品質向上のために頂戴いたしましたご指摘はスタッフ全体で共有し、改善して努めて参りたいと思います。
またレストランに関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。
フロントにて、周辺の飲食店を掲載した一覧をご用意しておりますので、次回ご来館の際には是非ともフロントにてお声がけくださいませ。
今後もより一層の精進を重ねて参りますので、次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。北浜エリアはオフィス街である反面、レトロ街とも呼ばれています。
現在はコロナ禍で、時間短縮されている飲食店が多数ございますが、ホテル周辺で楽しめる飲食店マップもご用意しておりますので、またご利用の際にはぜひご活用くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

平素より、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。「素敵なホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄に存じます。
これからも、皆様がより快適にご滞在いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント

平素より、ザロイヤルパークキャンバス大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月5日より、まん延防止措置の決定により、ハッピーアワーのお時間が、18時～19時までと時間変更しておりますが、次回ご宿泊の際も、楽しんでいただけましたら幸いです。
また、ホットドリンク用のマグカップに関しまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後の課題として検討して参りたいと存じます。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント

この度は、ザロイヤルパークキャンバス大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ホテルのサービスを気に入っていただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ジムはご予約制でご宿泊のお客様はご滞在中何度でもご利用いただけますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は、ザロイヤルパークキャンバス大阪北浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの設備やサービスに関し、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。また、シモンズ社製のベッドで快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アメニティのパックも、男女問わずお使い頂けますので、また機会がございましたら、いろいろな種類をお試しいただければと存じます。今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合評価のみならず私ども従業員に対するお褒めのお言葉まで頂戴することが出来、大変嬉しく光栄に存じます。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の窓やご朝食に関しましてご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。
客室の窓に関しましては、安全上の理由により、窓の開閉は致しかねますが、加湿器や空気清浄機のお貸し出しをしておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
また、ご朝食に関しましても、新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みとして、現在もワンプレートでのご提供とさせていただいております。
時期は未定でございますが、またビュッフェスタイルに戻る予定もございますので、その時を楽しみにして頂けましたら幸いでございます。
まだまだ予断の許さない毎日でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またお越し頂けますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地やラウンジに関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回も、ご満足いただけるご宿泊となりますようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント