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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ･お客さまの声
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今回コロナ蔓延中の宿泊でしたが料金が高いのにいくつか不満点がありましたので書き込みをさせていただきますまずサウナの敷きマットに縦に茶色のシミがあり大変汚く不快でしたのでもう少し交換回数を増やしていただきたい次に食事ですがコロナ蔓延中ですので大皿提供ではなく小鉢にしてラップをかけて提供などしないとアレではお客同士で感染します食事提供が他ホテルと比べるとかなり危機意識が低いと思いました
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いつもご利用いただき誠に有難うございます。また、ご滞在中に不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。サウナにございますマットにつきましては、管理体制の強化及び交換回数を増やして参ります。食事につきまして、当ホテルでは対策としてトングを30分に1回のペースで交換と再度の手へのアルコール消毒・ビニール製の手袋着用・マスク着用(お持ちでない方は簡易的なものではございますが、代替品をご用意いたしております)のご協力をお願い致しております。更なる予防強化の為、今後の参考とさせて頂きます。ご不快の念中々癒えぬとは存じますが何卒、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。ホテルルートイン山口 湯田温泉 井上
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投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
今回コロナ蔓延中の宿泊でしたが料金が高いのにいくつか不満点がありましたので書き込みをさせていただきます
まずサウナの敷きマットに縦に茶色のシミがあり大変汚く不快でしたのでもう少し交換回数を増やしていただきたい
次に食事ですがコロナ蔓延中ですので大皿提供ではなく小鉢にしてラップをかけて提供などしないとアレではお客同士で感染します食事提供が他ホテルと比べるとかなり危機意識が低いと思いました
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いつもご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中に不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
サウナにございますマットにつきましては、管理体制の強化及び交換回数を増やして参ります。
食事につきまして、当ホテルでは対策として
トングを30分に1回のペースで交換と再度の手へのアルコール消毒・ビニール製の手袋着用・マスク着用(お持ちでない方は簡易的なものではございますが、代替品をご用意いたしております)のご協力をお願い致しております。
更なる予防強化の為、今後の参考とさせて頂きます。
ご不快の念中々癒えぬとは存じますが何卒、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン山口 湯田温泉 井上