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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-21 09:45:15
5.0
投稿日：2022-08-31 15:31:08
4.0
投稿日：2022-08-17 12:40:49
3.0
投稿日：2022-08-17 12:39:16
4.0
投稿日：2022-08-17 12:38:06
総合2
ｈｉｒｏ2415さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
建物も新しく。お風呂もきれいなのですが、他にも書かれていたように、タオルがありません、しかたなくお部屋の顔洗う用のタオルを持っていきました。 それとウオシュレットが出なく、困りました。
朝食を期待していたのですが、お料理の品数が少なく・・・他の小さなビジネスホテルに負けてるとおもいました。
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この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
先ずは率直に大変貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
オープンして４年目でございまして新参者として日々、他社ホテル様と競い合っております。
現状と致しましてはシングルのお部屋にはバスタオル１枚・フェイスタオル１枚・バスマット１枚の組み合わせで客室内に設置をさせて頂いております。追加分をご希望されるお客様に関しましては１階チェックインカウンターにてお申し付け頂くことで追加分のお渡しをさせて頂いております。
お手すきの際にお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
トイレの洗浄機能につきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けする形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ・私共フロントスタッフでも点検・整備を強化して参ります。
・朝食につきまして、お客様のお気に召すご提供が出来ず、たびたびのご無礼お許しください。
朝食につきましても、営業終了間際のお客様ひとりひとりに対しても満足していただけるサービス（品揃え等、含め）改善をはかってまいります。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン山口湯田温泉 安達