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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.15
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.37
  • 食事3.86

風呂5

さとぼう28さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

さとぼう28さん [50代/男性] 2023-11-12 00:43:54

約1年ぶりに宿泊。 今回は公共交通機関利用で訪れましたが、最寄り駅(湯田温泉駅)からかなり歩きます。 新山口駅からホテルの前を通る路線バスがあるみたいなので、そちらのルートも一考です。

部屋は綺麗、大浴場は広く快適です。 朝食は正直もう少し品数が欲しいです。 何か年々料理が寂しくなっているような気が…。

とは言え全体としては満足です。 また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023-11-15 12:59:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。朝食につきましては、お客様の期待を裏切る形となってしまったこと大変申し訳ございません。この件は、朝食スタッフと共有したうえで検討し、改善に努めて参ります。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田

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ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】