楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
街の中心部の端にありますが、駅から徒歩圏内、設備も綺麗でした。お風呂も温泉で、（よくあるビジネスホテルの大浴場といいつつ、脱衣所、洗い場、湯船も2.3名で気をつかうような狭いものとは違い）広くて快適です。改善してほしいのは、ホテルの入り口がややわかりにくい点、スタッフの応対。特に、ある観光拠点への行き方を尋ねたところ、口調こそ丁寧でしたが、お客さん目線での回答がなく、残念に思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。立地や設備、大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。天然温泉で、美肌効果や疲労回復効果がございますので、次回も旅の疲れを癒しにお越しいただけますと幸いです。ホテルの入り口がわかりにくく、申し訳ございません。また、スタッフの対応につきましても、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様に寄り添った対応ができるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルルートイン山口湯田温泉桑原
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
街の中心部の端にありますが、駅から徒歩圏内、設備も綺麗でした。お風呂も温泉で、（よくあるビジネスホテルの大浴場といいつつ、脱衣所、洗い場、湯船も2.3名で気をつかうような狭いものとは違い）広くて快適です。
改善してほしいのは、ホテルの入り口がややわかりにくい点、スタッフの応対。特に、ある観光拠点への行き方を尋ねたところ、口調こそ丁寧でしたが、お客さん目線での回答がなく、残念に思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や設備、大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。天然温泉で、美肌効果や疲労回復効果がございますので、次回も旅の疲れを癒しにお越しいただけますと幸いです。
ホテルの入り口がわかりにくく、申し訳ございません。また、スタッフの対応につきましても、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様に寄り添った対応ができるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原