この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食レストランの混雑状況がTVで確認できるということの掲示がわかりにくく、また、説明も不足しており申し訳ございませんでした。掲示の位置や説明の追加などについて、スタッフ間で共有いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、当ホテルを再度ご利用いただけますと幸いです。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　桑原