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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.13
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.39
  • 食事3.86
宿泊年月
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162件中 141~160件表示

立地4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 11:44:51

いつも利用させてもらってます。最近、温泉が出なくて、大浴場は、ありますが、残念でした。2回つ付けて残念、直りましたら連絡してください。先日は温泉ありホテルにいきました。ルートインは、新しく綺麗だし、落ちつきます。近々連絡しますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年11月22日 12:59:19

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
落雷被害により温泉が故障し、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。現在は復旧しており、通常営業させて頂いております。またぜひ当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルーイン山口湯田温泉 フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 08:07:47

駐車場が広くて無料なのが良い。部屋は申し分なく、悪いところは見当たらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月20日 18:27:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
お客様がよりご満足頂ける様スタッフ一同励んで参ります。
また次の機会を頂けましたら幸いでございます。
その際は是非夕食レストランもご利用頂ければと存じます。
山口高原豚を使ったつけしゃぶや山口の地酒などご用意いたしております。
是非天然温泉をご利用後湯上りの一杯等ご賞味下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

立地4

ミリ9188555さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ミリ9188555さん [60代/女性] 2020年08月15日 20:34:29

1番に清潔で綺麗
又バイキング時の手袋着用なぞ
コロナ対策がキッチリされており安心して利用出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月20日 17:41:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様より安心というお言葉を賜れました事大変嬉しく感じております。
現在対策の一環としてバイキングご利用時のマスクの着用と手の消毒、手袋の着用等お願いをしております。
お客様にはお手間をお掛けする形となりますが、ご理解とご協力を賜りました事御礼申し上げます。
私共はこれからもお客様にご安心してご利用頂ける様確りと行って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

立地4

夜死海苔さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

夜死海苔さん [50代/男性] 2020年08月12日 23:12:20

8月5日に宿泊しました、チェックアウトのため部屋(一番端の部屋)を出ようとしたら、廊下にいた清掃スタッフの方が急ぎ足でエレベーターの方へ向かわれました。エレベーター前でスタッフの方に『おはようございます、今日は暑いので熱中症に気を付けてください』と声をかけられました。エレベーターは既に呼ばれている状態だったので、このスタッフの方が私より先に来て呼んでくれたものだとわかりました。私がエレベーターに乗るまでいてくれて乗り込むときにまた『いってらっしゃいませ』と声をかけてもらいました、ホテルでのこんな経験は初めてだったのですごく気分が良くなりました。チェックアウトの時にフロントで清掃スタッフの方がとてもよかったと伝えたのですが、伝わっていないといけないので書かせていただきました。  清掃スタッフの方◎でした(^^♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月20日 17:19:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿頂き誠に有難うございます。
チェックアウト時お伝えいただきました後、清掃スタッフへもしっかりと伝えさせて頂きました。
お客様がお喜び頂けていたご様子にスタッフも非常に嬉しく感じておりました。
対応させて頂きました清掃スタッフをはじめ、他のスタッフもお客様によりお喜び頂ける様、日々励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 20:32:55

部屋が広くて快適でした。息子の受験で泊まりましたが、机があり部屋で勉強できたし、お風呂も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年03月22日 15:24:23

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。
息子様の受験お疲れ様でした。
大浴場は天然温泉(アルカリ性単純泉)を使用しておりますのでまた、ぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 金子

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 17:27:39

とても清潔で、くつろいで宿泊できました。
5階に泊まったのですが、WiFiに接続し辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年10月29日 21:58:35

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。
Wi-Fiにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。他のお客様のご宿泊状況によりWi-Fiの接続状況が不安定になることがございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 宮本

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 21:47:13

掃除もきちんとしてあり部屋の広さもちょうど良くてすごく満足です。
迷惑をかけた事がありましたが丁寧に対応していただき感謝しています。
駐車代も取られなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年10月29日 21:49:57

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。
今後もお客様にご不便のないよう努めて参りますので、ご宿泊の際に気になる点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 宮本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

立地3

静岡パパさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

静岡パパさん [70代/男性] 2024年05月04日 07:22:47

あちこち旅をします。ルートインはよく利用させた貰いますが、ここのルートインはお風呂が立派なのに驚きました。これまでに利用したルートインの中で一番広いと思います。それに湯田温泉の天然温泉たったのも良かったです。食事やサービスも充実していて、のびのびとすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年05月07日 16:09:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想頂きまして重ねて感謝申し上げます。
いつもルートイングループをご利用頂き大変嬉しく思います。当ホテル湯田温泉は天然温泉が自慢でございます。アルカリ性単純泉で刺激があまり強くないのでお子様からご年配の方まで安心してご利用頂けます。疲労回復効果、美肌効果があると言われておりますので、また旅の疲れを癒しにお越し頂けましたら幸せでございます。お客様によりご満足頂き、安心してお寛ぎ頂けるよう様これからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
安田

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地3

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TAKASAN4597さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

TAKASAN4597さん [60代/男性] 2024年04月03日 12:40:48

3/31に出張で宿泊しました。 湯田は新しいホテルが少なく、泊まってみたいホテルでした、ホテルもきれいで、設備も行き届いており 快適でした。
日曜日の夜という事もあり、食事をする所に少し苦労をしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月07日 16:01:21

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは湯田温泉圏内では比較的新しいホテルとして運営をしております。日々の清掃にも力を入れておりお客様に快適な空間をご提供できるよう努めております。
また、立地条件や観光地需要ということもあり確かに日曜の夜は飲食店がお休みしていることが多く苦労するというお声は多々聞こえております。当館内にございます夕食レストラン「和み」につきましても日曜日は定休日でございまして今後、お客様からの需要等もしっかりと考察し日曜日の営業についても検討してまいりたいと存じます。

お客様から選び続けられるホテルを目指して参りますので今後も引き続き、ご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン山口湯田温泉 安達

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

立地3

tommy193178さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

tommy193178さん [40代/女性] 2023年10月30日 19:05:48

新しいホテルのようでとにかくキレイ!お風呂も広く、露天風呂もあり、混雑しない時間帯を狙えば独り占めできる。立地はそこそこ?ファミマに隣接してるが、駅からは歩くと遠いのでタクシー移動がよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年11月08日 13:55:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお寛ぎ頂けた様子でホッとしております。当ホテルは駅から少し距離がありご不便をおかけしており申し訳ございません。交通手段と致しまして新山口駅からバスも出ておりますのでご検討頂けたらと存じます。バスの場合はNTT山口で下車頂きましたら当ホテル目の前にございます。
大浴場では御満喫頂けた様で大変嬉しく思います。当ホテル自慢の大浴場と朝食会場の混雑状況はお部屋のテレビからも確認できるようになっておりますので是非ご活用下さいませ。
お客様によりご満足頂ける様これからも精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
安田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

立地3

ごとも8140さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ごとも8140さん [20代/女性] 2023年02月09日 17:23:50

お風呂が2種類あり気持ちよかったです。朝食バイキングは正直期待していなかったのですが、十分に種類が豊富で美味しかったです。この値段で考えると良い宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年05月06日 14:49:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食共にお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
朝食については、山口県の郷土料理等を扱っているメニューも日毎で提供させて頂いておりますので、またご宿泊の機会がございましたらご利用下さいませ。
また、当ホテルは夕食レストランも営業しております。(日曜日・祝日定休日)
当ホテル限定の豚しゃぶ御膳(事前予約制)については、山口県の高原豚を使用しておりおすすめの一品となっております。
朝食(有料)、夕食については、外来のお客様でもご利用頂けますので次回山口県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 金子

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

立地3

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 21:21:27

とても綺麗な建物でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年11月24日 16:29:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:37:26

駅から少し遠いのだけが、マイナス点で他はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年05月11日 11:50:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅から遠いにも関わらず、お越し頂きありがとうございました。ご滞在中はお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは天然温泉で、疲労回復効果があると言われております。次回、ご利用予定がございましたら、長旅の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 19:02:27

仕事を兼ねての旅行でした。
客室内にテーブル、ソファがあり、リモートワークもしやすく、お風呂も良かったです!

また行く機会があれば利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年03月05日 13:54:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂けたようで嬉しく思います。
もしまたの機会がございましたら、当ホテルの夕食レストランもぜひご利用下さいませ。
山口高原豚の豚しゃぶ御膳がおすすめでございます。お風呂上りの一ッ杯などもいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

立地3

とくさん0629さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

とくさん0629さん [60代/男性] 2021年04月08日 18:06:00

今回で3回目でしたが、落ち着く雰囲気で風呂も最高でした、またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年04月11日 12:10:04

当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
もしまたの機会がございましたらぜひ当ホテルの夕食レストランもご利用頂けましたら幸いでございます。
この9日より定食に新たなメニューも加わりしらす丼や子ふぐの唐揚など全7種をご用意しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 08:16:41

フロントマンの1名が

なれていない感じで

たどたどしく不安に思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年01月09日 13:42:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締め、精進して参りたいと思います。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
長期割 ウィークリープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 08:06:45

東横、スーパーよりも

確実にホスピタリティーが上で

快適に過ごす事ができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年12月31日 12:33:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 
お客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。これからもお越し頂けるお客様に素敵なおもてなしができるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 フロント山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 08:04:14

トラブル

一度だけ、
お風呂場のマットが無い日が
あった以外は問題無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年12月31日 12:22:45

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお風呂場のマットの不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。清掃担当とも連携を取り、再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 フロント山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

立地3

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 18:01:33

またま新しいホテルとして、綺麗な状況でした。
大きな風呂も最高です。
夜中も入れたらもっといいですね。
朝食の味は、もう少し頑張ってほしい内容でした。
施設の内容としては満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月20日 17:30:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございません。今後メニュー等見直し、ご満足頂ける内容でご提供させて頂ける様改善を行って参ります。
また施設内容にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
だた入浴時間に関しましてはご不憫をお掛けし申し訳ございません。
翌朝のご利用のお客様等もお寛ぎ頂ける様、深夜2時から早朝5時までの3時間は清掃等のお時間とさせて頂いております。
何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
私共もお客様がよりご満足頂ける様励んで参ります。
是非また山口湯田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
口コミご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム-電子たばこ専用フロア-】

立地3

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 17:25:25

とても綺麗で清潔感があり快適に泊まれました。朝食も種類豊富で美味しかったです。
また宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月20日 17:10:25

この度は数あるホテルの中当ホテルにご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
次回お越しいただける際は是非夕食レストランもご利用頂ければと存じます。
当ホテルでは山口高原豚を使ったつけしゃぶがございます。ネギをたっぷりかけ専用のつゆでお召し上がりいただければと存じます。
ゴマダレやポン酢もご用意しておりますので是非一度ご賞味頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

162件中 141~160件表示

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