この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりうれしいお言葉を頂き幸いでございます。
当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルを行っております。もしまたの機会がございましたら、自転車で足湯巡りなどいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯がぬるいとのこと、大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの方で確認をさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、指導、改善して参りたいと思います。
ご不快の念中々癒えぬとは存じますが、何卒ご寛恕頂けますと幸いでございます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルーイン山口湯田温泉　フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、復旧工事が完了し天然温泉での営業を再開してります。
次回お越し頂ける際は是非当ホテルの天然温泉でお寛ぎ頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　藤本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じ上げます。
ご朝食ではコロナウイルス対策としてお取りいただく際のマスクの着用や手のアルコール消毒、手袋の着用等お願いしております。
ご理解頂けました事誠に有難うございます。
またシャンプー等に関しても貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の参考とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　井上

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場におきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、大浴場の清掃の回数を増やし、快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　
フロントクラーク　川淵

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、自家源泉の天然温泉でございます。自慢の大浴場にご満足いただけました事大変うれしく思います。
客室のエアコンのかび臭さにつきまして、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。今後、客室の清掃により力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また、朝食のメニューにつきましても、現在新メニューの考案中でございます。お客様にご満足いただけるように運営の工夫をしてまいりますので、ぜひまた次回もご利用くださいませ。

ホテルルートイン山口湯田温泉　
フロントクラーク　川淵

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お子様の館内着のご用意を、ご連絡頂いていたにもかかわらず出来ていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様からご連絡頂いたことの情報共有をスタッフ一同で再度徹底し、このようなことが無いよう努めて参ります。
また、朝食レストランの混雑につきましても、お客様の貴重なご意見を参考にし、より快適にご利用いただけるように努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク　川淵

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シングルでご利用の方でもツインのお部屋をお1人様で利用して頂く事も可能でございますのでご検討いただけたらと存じます。(追加料金あり）
コロナ禍でもありますのでお部屋で映画など見ながらごゆっくりお過ごし頂けらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂きましてありがとうございます。朝食もご連泊の方にも飽きがこないよう少しずつ変えてメニューをご提供させて頂いておりますが今一度メニューを見直し地元の物もしっかり取り入れたいと思っております。またお車が大きい場合は平面駐車場にて駐車場の確保を致しますので事前にお声かけ頂けたらと存じます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しまして、ご不快な思いをされたようで大変申し訳ございません。いつも感染症対策などにご協力いただき、誠にありがとうございます。今現在、新しいメニューなども考案しており、更にご満足していただけるよう従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事でお困りだったようで申し訳ございません。当ホテルにもレストラン和みがございますのでもしよろしければ是非ご利用頂けたらと思います。(日祝はお休み頂いております）また、フロントには周辺の飲食店マップのご用意もございますのでお声掛け頂けたらと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
wifiの件で御迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今一度改善に努めて参ります。
当ホテルにも夕食レストランがございますので
次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　藤本

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありごとうございます。
お客様のご意見を参考に、改善に努めて参ります。
湯田温泉街の散策マップもフロントにてご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク　川淵

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご指摘ありがとうございます。
今後、ホテルの運営だけでなく従業員のスキルアップにもより一層の力を入れ、お客様に心のこもったサービスをすることができるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　
フロントクラーク　川淵