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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.13
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.39
  • 食事3.86
宿泊年月
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193件中 41~60件表示

部屋5

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年04月06日 08:31:03

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年04月07日 16:46:01

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がまた利用したいと思って頂ける様、我々スタッフ一同日々改善、努力して参ります。
また貴重なご意見ございましたら是非お待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク豊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

部屋5

ピカちゃん3692さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピカちゃん3692さん [40代/女性] 2020年01月27日 20:38:29

温泉街からは少しだけ離れていますが、お気に入りでよく利用させてもらっています。駐車場の心配をしなくていいのと、部屋の広さ、ゆっくりくつろげるソファーとテーブルがある点がいいと思います。コンビニも隣接しているため、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年02月02日 23:39:41

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事、また当ホテルのお部屋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に「お気に入り」と感じて頂けますことは、スタッフ一同にとりまして、この上ないお言葉でございます。
常に快適な空間をご用意致しますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:00:33

出張で利用させていただきました。
お部屋の状態、お風呂などは大変すばらしく快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。
ただ宿泊当日のWifiの接続が不安定で、予定していたオンラインでの作業がうまくできなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年09月14日 18:07:25

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたこと大変うれしく思います。Wi-Fiにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。多くのお客様にご利用を頂いているために、接続に乱れが生じることがございますが、お客様の御指摘を今後の運営の参考とし改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 
フロントクラーク 川淵

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 20:31:23

温泉は◎
部屋は新しくて◎
食事普通
サービスは△

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年07月09日 13:33:58

いつも、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見、ご指摘を頂きましたこと、大変うれしく思います。
お客様により快適にかつご満足いただけるサービスができるようホテルスタッフ一同努めてまいりますので、是非次回もまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 川淵

ご利用の宿泊プラン
お食事券1000円付プラン(ルートイングループ共通)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 20:22:53

3回利用させて頂きました。
部屋・お風呂は清潔で綺麗です。
お風呂・露天風呂・サウナが良いですね。
食事は朝・夜利用しました、サービス共に普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年07月06日 20:52:27

いつもホテルルートイン山口湯田温泉をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。
お客様から頂いたご意見、ご指摘を運営の参考にし、今後、より一層お客様に快適なサービスをするべくスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 川淵

ご利用の宿泊プラン
お食事券1000円付プラン(ルートイングループ共通)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 16:49:23

5月3日に宿泊しました。部屋も丁寧に清掃されていて気持ちよく過ごせました。
隣にコンビニがあるのも便利ですね。
朝食は連休ということもあり少し並びましたが、おいしかったです。
仕事でこちら方面にはよく来るので、その時はまた、こちらのホテルを利用しようと思います。
ただ1つ残念なのはWi-Fiがまったく使い物にならないですね!使用しても重々で使えませんでした。そこのところを改善されると言うことないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年05月07日 19:52:22

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのWI-FIにつきまして、お客様にg不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
貴重なご指摘を参考に改善方法を検討して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 川淵

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム-電子たばこ専用フロア-】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 15:37:41

ホテルの周りにはたくさんの飲食店があり便利な立地でした。温泉もついていて良かったです。朝食バイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年03月07日 19:59:30

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
周辺の飲食店のマップ等もご用意がございますので、お客様のお話を聞きながらおすすめのお店を紹介させて頂いております。また、当ホテル内にもレストランがありますので、次回ご利用の際はレストランでのお食事もお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイン山口湯田温泉 川淵

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

部屋4

さとぼう28さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

さとぼう28さん [50代/男性] 2024年06月02日 00:46:13

5回目の利用。 車で訪れる場合、ほとんどのルートインは駐車場が広く料金不要なのでとても助かります。

施設自体は綺麗で、大浴場が広くとても快適。 朝食は…普通です。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

部屋4

こうえつ0513さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

こうえつ0513さん [50代/男性] 2024年05月25日 11:14:47

バイクツーリングで利用しました。おそらく3回目くらい。
温泉街の中心からは若干離れますが、湯田温泉は散策するような雰囲気でもないですし、近所に飲食店も多くて便利です。
屋根のある駐車場にバイクを停められますし、温泉は気持ちよく、朝食バイキングは安定のルートインクオリティ。
山口ツーリングの際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年06月05日 14:01:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃からルートインをご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
バイクツーリングでのご利用ということで、素敵な道中になりましたでしょうか。
当ホテルは立体駐車場の台数も多いため、雨の場合でも安心してお停めいただけるかと思います。
またご滞在中は大浴場をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルの天然温泉は疲労回復効果や美肌効果がございますので旅の疲れを癒しにぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 14:54:53

大浴場が広くとても良かったです。ただ朝食の品数が少なく物足りなく感じられました。他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月21日 13:28:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は1日の始まりの大切な食事ですのでお客様から頂いたご意見も参考にさせて頂きながらご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。
また、大浴場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉でございます。疲労回復効果、美肌効果があると言われております。また山口にお越しの機会がございましたら旅の疲れや日頃の疲れを癒しにお越し頂けますと大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
安田

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

部屋4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年04月19日 10:17:36

今回も気持ちよく利用することが出来ました。
次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月20日 11:14:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉を頂きまして従業員一同の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉となっております。美肌効果、疲労回復効果があると言われておりますので、また次回宿泊の際は、日ごろの疲れを癒しにお越し頂けたらと思います。
何度来ても気持ちよくお過ごしいただけるよう従業員一同これからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
安田

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

部屋4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年04月19日 10:15:58

次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月19日 13:44:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
次回もご利用いただけるという嬉しいお言葉を頂戴し、今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

部屋4

松吉1973さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

松吉1973さん [50代/男性] 2024年04月09日 17:57:04

スタッフ(フロント、朝食会場)の応対がとても良いです。
朝食は、もう少し山口らしいものがあれば なお良しですが不満はありません。
お風呂もゆったりと入れて満足です。

1つだけ、wi-fiが弱いのが難点です。
携帯で動画編集をしようと思っても、突然wi-fiが切れたりして不安定で、且つ遅いです。
中継器をお借りしましたら、切れることは無くなりましたが、それでも遅いです。

全体的には、とても満足のいく宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月11日 17:48:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、スタッフ間で共有しメニューの検討をしてまいります。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めますので、またご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:44:38

場所の良くて朝食付きでこの値段は良かったです。風呂は部屋でのシャワーで済ませましたが、風呂や朝食会場の込み具合がTVで見れることをフロントで案内してもらっていたら良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年04月07日 15:15:05

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食レストランの混雑状況がTVで確認できるということの掲示がわかりにくく、また、説明も不足しており申し訳ございませんでした。掲示の位置や説明の追加などについて、スタッフ間で共有いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に当ホテルを選んでいただけるよう改善してまいりますので、またご宿泊いただけますと大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

部屋4

みつちゃん3333さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

みつちゃん3333さん [60代/男性] 2024年02月29日 11:31:53

露天風呂もあり、風呂も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年03月24日 14:03:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お風呂をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は疲労回復や美肌効果がございますのでぜひ次回もご堪能いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

部屋4

慶良間にハマった男さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

慶良間にハマった男さん [50代/男性] 2024年02月19日 08:08:41

同窓会の打合せで湯田に泊まりました。高校生までは山口市住んでいたので湯田に泊まることもなかったです。
湯田の飲み屋街には近くて便利ですね。大浴場もあるし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年03月24日 13:56:47

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前は山口市にお住まいだったのですね。
貴重な機会に当ホテルにお泊りいただけ、従業員一同大変嬉しく思います。
湯田温泉街で近くに飲食店も多くありますのでまた機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋4

池ちゃん9223さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

池ちゃん9223さん [60代/女性] 2024年02月02日 20:34:32

部屋もきれいで温泉も気持ち良く利用させていただきました。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年02月12日 18:39:35

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足いただけたようで安堵しております。当ホテルの大浴場は、天然温泉でアルカリ単純泉となっております。疲労回復効果や美肌効果がございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

部屋4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2024年01月30日 16:39:49

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年02月08日 16:09:25

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 17:13:25

街の中心部の端にありますが、駅から徒歩圏内、設備も綺麗でした。お風呂も温泉で、(よくあるビジネスホテルの大浴場といいつつ、脱衣所、洗い場、湯船も2.3名で気をつかうような狭いものとは違い)広くて快適です。
改善してほしいのは、ホテルの入り口がややわかりにくい点、スタッフの応対。特に、ある観光拠点への行き方を尋ねたところ、口調こそ丁寧でしたが、お客さん目線での回答がなく、残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年02月08日 15:36:13

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や設備、大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。天然温泉で、美肌効果や疲労回復効果がございますので、次回も旅の疲れを癒しにお越しいただけますと幸いです。
ホテルの入り口がわかりにくく、申し訳ございません。また、スタッフの対応につきましても、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様に寄り添った対応ができるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
桑原

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 21:40:40

お風呂の温度が少しぬるく感じもう少し温度高くてもよい(特に冬場は)
毎月のように一泊しているのも全体的には評価は良く、今後も利用したい、
次は夫婦でと思っていますが、残念ながら女性風呂にはサウナが無いとの事なので女房には勧められませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2024年01月14日 14:26:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お湯の温度について、スタッフ間で共有し、確認しながら適温を保てるよう努めてまいります。
女性大浴場のサウナに関しまして、当ホテルでは設置しておらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてますので、今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 桑原

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

193件中 41~60件表示

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