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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.12
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.37
  • 食事3.84
宿泊年月
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409件中 401~409件表示

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月01日 23:05:43

フロントの対応が最悪でした。
1人のせいで全部の印象が悪くなりました。
彼女のせいで一階におりたくなくなって、朝食も控えて、大浴場を使うこともなく、一泊早く切り上げました。
それに対して特に謝罪も対応もなく、残念なホテルでした。

部屋は他のルートインと全く同じ、新しいから何か良いかと言うと特にありません。
相変わらず他のルートインと同じで、使い捨て歯ブラシのクオリティは低いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月13日 06:59:13

この度はご宿泊頂いたにも関わらずご不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの至らぬ点重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフへの指導を徹底し、改善に取り組んで参ります。
歯ブラシの件も今後の運営の参考とさせて頂きます。
ご不快の念、中々癒えぬとは存じますが、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム-電子たばこ専用フロア-】

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年05月18日 10:37:50

次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月13日 06:54:30

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお越しいただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもご満足頂ける様に励んで参りますので是非またお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年05月18日 10:36:35

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年08月13日 06:54:16

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお越しいただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもご満足頂ける様に励んで参りますので是非またお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月11日 15:07:23

駐車場の防犯もされており安心
部屋も広く使いやすかった

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年05月15日 11:07:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
当ホテルの大浴場は自家源泉の天然温泉を使用しております。
湯田温泉は疲労回復や美肌効果があると言われており旅の疲れを癒してくれる自慢のお風呂でございます。
また湯上りには当ホテルの夕食レストランにて湯上りの1杯というのお召し上がりいただけます。
是非ご賞味いただければと存じます。
またお客様がお越し頂けた際お寛ぎ頂ける様日々向上しより良いホテルを目指し邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとございました。

ホテルルートイン山口湯田温泉  井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年04月13日 11:11:53

次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年05月15日 10:42:36

日頃より当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
私共スタッフにとってお客様より「次回もまた利用したい」と思って頂けることは大変嬉しいことでございます。
お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同日々向上できるように励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年04月13日 11:08:40

立地条件が良いのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年05月15日 10:35:06

日頃より当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様に利便性の良いと感じて頂けること大変嬉しく感じております。
私たちスタッフ一同もよりお客様にお寛ぎ頂ける様励みお客様にとって利便性と快適さをご提供出来るように努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を頂きますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

ホテルルートイン山口湯田温泉 井上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春の特別キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

ピカちゃん3692さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピカちゃん3692さん [40代/女性] 2020年01月27日 20:38:29

温泉街からは少しだけ離れていますが、お気に入りでよく利用させてもらっています。駐車場の心配をしなくていいのと、部屋の広さ、ゆっくりくつろげるソファーとテーブルがある点がいいと思います。コンビニも隣接しているため、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2020年02月02日 23:39:41

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事、また当ホテルのお部屋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に「お気に入り」と感じて頂けますことは、スタッフ一同にとりまして、この上ないお言葉でございます。
常に快適な空間をご用意致しますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

takeshi1959さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

takeshi1959さん [60代/男性] 2019年10月31日 21:02:43

部屋の広さは十分でした。ホテル横のコンビニも便利です。
総合的には良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年11月16日 20:47:53

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。
当ホテルはコンビニが隣にあり、更に飲食店街も徒歩圏内にございます。飲食店街のマップもフロントに御用意しておりますので必要な場合はお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
また、車で15分圏内には歴史的建造物などが多数ございます。ぜひ山口市の歴史に触れながら散策をしてみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロントクラーク 川淵

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:00:33

出張で利用させていただきました。
お部屋の状態、お風呂などは大変すばらしく快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。
ただ宿泊当日のWifiの接続が不安定で、予定していたオンラインでの作業がうまくできなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2019年09月14日 18:07:25

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたこと大変うれしく思います。Wi-Fiにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。多くのお客様にご利用を頂いているために、接続に乱れが生じることがございますが、お客様の御指摘を今後の運営の参考とし改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 
フロントクラーク 川淵

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

409件中 401~409件表示

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