総合5
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 23:45:08
-
まだ新しいだけあって、大変綺麗なお部屋でした。
すぐそばにコンビニがあったこともうれしい
フロントの女性がやや愛想がなく事務的だったのが少し残念。
あと部屋のエアコンの効き目が悪かった。
健康に配慮してくれているのかもしれない、笑
サービスで飲める1階のコーヒーがポイント高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月25日 12:39:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご意見、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
まず、フロント対応でお客様にご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに今後このようなご不快な思いをされることがないよう、すべてのお客様が快適に当ホテルをご利用いただけるよう努めて参ります。
また、エアコンにつきましては大変ご不便おかけし申し訳ございません。エアコンに限らず、何かご不明な点やご不便なことがあれば、お気兼ねなくフロントにお申し付けくださいませ。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】
総合4
トム22518157さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- トム22518157さん [70代/男性] 2023年07月26日 18:50:56
-
今年も、山口萩往還のため連泊しました。予約は半年前でしたが、一日だけ予約でき後日空きが出たか?取れました。ただ当日フロントでは部屋の移動を告げられ、朝も早いし同質同料金でしたので、同室でお願いしました。フロントの男性スタッフは言い訳でしたが、ナンセンスな話、不明なことがあるなら事前に電話かメールいただけたらすむことでは?ルートイン仕様でお風呂環境、設備食事は申し分ありません。ただせっかくある「サウナ」について、冷水風呂の前に汗を流す用具(たらい等)がなく、私は洗面から持参し汗を流し入りました。サウナの多くには、「汗を流してお入りください」との表示がありますが、ここにはありません。サウナから汗のままドボンと入られる姿を見るとその後入る気がしません。洗面器は必要かと?それともホテルとしての意図があるのか?不衛生そのものです。毎度口コミしてますが?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月25日 12:16:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の貴重な感想、ご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
まず、ご宿泊前日までにお部屋移動があるというご連絡ができず、当日にお客様にお伝えしてしまった事大変申し訳ございません。この件を踏まえ、スタッフ間での情報共有や確認作業をさらに強め、再発防止に努めて参ります。
また、サウナにつきましてもお客様にご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございません。
この件は協議をしたうえで、注意喚起の張り紙やお声がけ等で再発防止に努めて参ります。次回ご利用の際に、今回と比較して少しでもお寛ぎ頂くためスタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
ちか7593さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- ちか7593さん [60代/女性] 2023年07月23日 21:41:36
-
法事で宿泊しました。立地がよくてわかり易く、食事できる場所も周りにたくさんあり、お土産を購入できる場所も近く、隣にコンビニがあるのがとても助かりました。前日は周南のルートインに宿泊しましたが、こちらのホテルの方が朝食が少し良かったように感じます(利用しやすい、メニューの内容)お風呂も大変綺麗で、当日はどなたも利用してない時間に入る事ができて大変ゆっくりできました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月25日 11:39:36
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、お客様には朝食をご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。朝食の混雑状況はお客様のお部屋のテレビからご確認いただけるようになっております。次回ご利用の際、お部屋のテレビをご利用いただいて朝食を快適に召し上がっていただき、気持ち良い1日のスタートを迎えていただけると幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただける環境づくりに努めて参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 18:41:12
-
新しい建物で 駅からは少し遠い立地ですが 問題ありません
湯田温泉を満喫
萩往還の前泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月22日 13:40:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
湯田温泉をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
イベント前でのご宿泊ということでゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 01:42:22
-
このご時世全館禁煙のホテルの多い中、喫煙のお部屋があり予約させていただきました。たばこを吸わない私には(主人が喫煙者)やはり匂いが気になりました。喫煙ルームが近くにある階を予約できたらよかったと思いました。
お部屋自体は綺麗で、お風呂も貸切状態で快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月11日 13:28:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、大浴場をご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋タイプにつきましては、お客様のご希望に添ったお部屋をご提案できず申し訳ございません。お部屋自体は禁煙ですが、フロアに喫煙ルームが設置されているお部屋もございますので、次回ご利用の際はご検討して頂ければと思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるような環境作りを行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合4
ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年06月20日 08:53:41
-
次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月05日 13:44:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回もご利用して頂けるとの事で、大変嬉しく思います。当ホテルは天然温泉で疲労回復、美容効果がございますので、その際はお仕事の疲れを癒しにお越しいただければ嬉しく思います。温泉の後は夕食レストランにて豚しゃぶや居酒屋メニューを日本酒と一緒にお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年06月20日 08:52:48
-
今回はあまり時間が無かったので次回はゆっくりとサウナに入って利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月05日 13:36:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは天然温泉で疲労回復、美容効果がございますので、次回ご利用の際はお仕事の疲れを癒しにお越しいただければ嬉しく思います。また、サウナに加えて水風呂もございますので、リフレッシュ等の目的でご活用いただければ幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるような環境作りを行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
のんたん03271208さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- のんたん03271208さん [60代/男性] 2023年06月05日 18:31:45
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部屋が広くゆっくり出来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月05日 13:06:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉ありがとうございます。
次回ご利用の際によりご快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定★得々レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 00:15:01
-
仕事先に近くて、コンビニも近くて有難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月05日 12:41:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは天然温泉で疲労回復、美容効果がございますので、またお仕事の疲れを癒しにお越し頂ければ嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定★得々レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
ブーちゃん 7Kgさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- ブーちゃん 7Kgさん [50代/男性] 2023年05月30日 14:58:01
-
五月下旬シングルルームに宿泊。ミニソファーとテーブルが使い易くて良かった。テレビも大きくて良い。
室内は清潔感があり照明も明るくて良かったです。
朝食は量と種類がちょっと少なかった。期待していたのでちょっと残念。駐車場は広くて駐車し易いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月05日 12:34:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食につきましては、次回ご利用の際によりご満足頂けるよう工夫して参ります。
この度は貴重なご意見とお褒めのお言葉誠にありがとうございます。サービス向上にむけてスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 11:05:37
-
新しく綺麗なホテルでした。
コンビニも隣接しておりチョットした買い物には非常に便利です。
但し食事処は近くにはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年08月05日 12:11:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
食事処につきましては、当ホテルの夕食レストランも18時から22時で営業しております(日、祝定休日)。次回ご利用の際には、温泉の後の1杯にぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 22:53:36
-
スタッフが親切でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月25日 14:02:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 15:34:31
-
5月GW明けに仕事で利用しました。リニューアル後でとても綺麗なホテルで、大浴場も広く最高でした。部屋も他ホテルよりも広めに設定、快適な出張になった。また利用したい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月25日 13:48:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満喫いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるような環境作りを行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
本間4☆さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 本間4☆さん [60代/男性] 2023年05月08日 13:09:12
-
ホテル横にはコンビニ・近隣に色んな店舗も沢山あり駐車場も無料でとても良いです。
女性の風呂の入口の鍵を毎回フロントに取りに行くのを改善できれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月25日 13:42:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また女性浴場の入り口の鍵でございますが、コロナ禍で入場制限があったため毎度フロントに取りに来ていただいておりましたが、現在はチェクインの際にお渡ししてチェックアウトまでお持ちいただくようにしております。ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ござませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 16:50:10
-
部屋も広くて、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月25日 13:03:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋をご満喫いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう環境作りに取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 17:13:45
-
ふつう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月22日 13:36:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは天然温泉で疲労回復、美容効果がございますので、また日頃の疲れを癒しにお越し頂ければ嬉しく思います。
今回は貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年04月24日 08:45:31
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次の機会も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月15日 12:34:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満喫して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
surf0227さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- surf0227さん [50代/男性] 2023年04月24日 07:43:43
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初めて宿泊させて頂きました。
温泉と無料の朝食が非常に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月08日 17:02:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉となっております。低刺激ですのでお子様からご年配の方まで安心してご利用頂けます。また疲労回復効果、美肌効果があると言われておりますので、是非また温泉に旅の疲れや日頃の疲れを癒しにお越しいただければ大変嬉しく思います。朝食は一日の始まりですのでご満足頂けた様子でホッと致しました。地元の物も取り入れながらよりご満足頂ける様これからも精進して参ります。この度は暖かいお言葉いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
cookiepikoさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2023年04月15日 15:53:43
-
初めて宿泊しました、建ってまだ間がないので綺麗なホテルでした
風呂がとても良かったです
朝食もそれなりに美味しかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2023年07月02日 13:44:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、大浴場をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。朝食につきましては、1人でも多くのお客様にご満足頂けるよう改良、改善に努めて参ります。
今回は貴重なご意見、感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ
いつも利用させてもらってますが立地・お風呂・朝食全てに満足しているので
今週末もまた利用させて頂きます。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お客様には朝食や大浴場にご満足いただけたようで大変うれしく思います。今週末もご利用していただけるというお言葉は、私共にとって何より嬉しいものでございます。今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同精進して参りますので、これからもホテルルートイン山口湯田温泉をご愛顧していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 平田