この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

・自走式立体駐車場を完備しており１３８台ほど先着順ではございますが、無料で駐車して頂くことが可能でございます。

お客様の仰る通り、最新のナビで検索を行っても空き地の表示が出たり、携帯電話のマップアプリでも表示されない等、大変分かりずらくお客様にはご不便をおかけしております。
我々としても何か対策が出来ないか？と意見交換を行い解決策を模索中でございます。

１人でも多くのお客様に足を運んでいただけるようこれからも日々、努力して参りますので宜しくお願い致します。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

いつも当ホテルをご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。また次回もと言うお声は、ホテルスタッフにとって大変励みになります。温かいお言葉を頂きありがとうございます。お客様によりご満足頂けますようこれからも精進して参ります。また、夕食レストランのメニューも一部リニューアルしておりますので、機会がございましたらご利用頂けたらと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

いつも当ホテルをご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。この度は朝食をお召し上がり頂けなかったとの事で残念に思います。お客様のお時間のご都合、もしくは朝食会用場が混み合っていた為にご利用できなかったのではないかと思います。団体のご利用などで一時大変混み合う事もありチェックインの際には事前に案内出来るようにお声掛けを徹底していけたらと存じます。またお部屋のテレビからも混雑状況の確認もできますので、兼ねてご活用頂けましたら幸いでございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉となっております。疲労回復効果、美肌効果があると言われておりますので、また旅の疲れを癒しにお越し頂けましたら嬉しく思います。そしてお風呂上りに一杯もオススメでございす。夕食レストランも営業しておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。(日曜.祝日お休み）
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉で、お客様にお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。美肌効果、疲労回復効果があると言われておりますので、また機会がございましたら、日頃の疲れを癒しにお越し下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお寛ぎ頂けた様子でホッと致しました。当ホテルは天然温泉アルカリ性単純泉でございますので美肌効果、疲労回復効果があると言われております。是非また疲れを癒しにお越し頂けたら大変嬉しく思います。お客様により一層ご満足頂けますようこれからも精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食レストランの感染対策でご不便をおかけして申し訳ございません。ご宿泊者様、皆様の安全を考えての対策ですので、恐れ入りますが、ご協力頂ければと存じます。トングを滑らないものに交換する等、お客様にご不便ないように、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また二度目のご宿泊との事で大変嬉しく思います。湯田温泉駅から距離もある為バスのご利用もご案内しております。新山口駅から乗車できＮＴＴ前で下車頂きましたら当ホテルの目の前になります。またご機会がございましたらご検討下さいませ。（バスで30分前後の乗車時間でございます。）
当ホテルは天然温泉で疲労回復効果、美肌効果もあるといわれておりますので、またぜひ温泉に癒されにお越し頂けましたら幸いでございます。
朝食はお客様のご意見を参考にさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
より一層ご満足頂けますようスタッフ一同、努力して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーのサービスに関しまして、代替の機械を設置しておるのですが、フロントからのご案内不足で申し訳ございません。
お客様よりまたの機会を頂けましたら幸いでございます。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の天然温泉でお客様の旅の疲れが癒されておれば幸いでございます。
また、当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルをしております。またの機会がございましたら、自転車で湯田温泉の足湯巡りなどをされてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

いつも当ホテルをご利用頂いて誠にありがとうございます。今回は団体様の宿泊もあり朝食会場も混み合い大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。混雑状況はお部屋のテレビからも確認出来ますのでぜひご活用くださいませ。また歯ブラシがセットされておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様に気を付けて参ります。何かありましたらフロントにお申し付けくださいませ。24時間対応しております。夕食の豚しゃぶ御膳の件でございますがこのメニューのみ、事前予約が必要でございまして前日までにホテルにご一報いただいております。お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。豚しゃぶ御膳は当ホテルのおオススメメニューとなっておりますので是非ご賞味くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は大切な日に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。2日間ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回は是非豚しゃぶ御膳をご賞味下さいませ。こちらは湯田温泉オリジナルメニューとなっております。営業日はご提供が可能でございますが、事前に予約が必要なメニューございますのでお手数をおかけしますがホテルにお問い合わせ頂けたらと存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シングルでご利用の方でもツインのお部屋をお1人様で利用して頂く事も可能でございますのでご検討いただけたらと存じます。(追加料金あり）
コロナ禍でもありますのでお部屋で映画など見ながらごゆっくりお過ごし頂けらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂きましてありがとうございます。朝食もご連泊の方にも飽きがこないよう少しずつ変えてメニューをご提供させて頂いておりますが今一度メニューを見直し地元の物もしっかり取り入れたいと思っております。またお車が大きい場合は平面駐車場にて駐車場の確保を致しますので事前にお声かけ頂けたらと存じます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉でございます。
健康増進や美肌効果があると言われております。
お客様のお疲れが癒えていたなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉でございます。
リウマチや健康増進に効果があると言われております。
お客様の旅のお疲れが癒えておれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にコロナ対策におきまして、ご不快な思いおかけし、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフで共有し、今後対策強化に向け検討して参りたいと思います。
また、スタッフの対応が冷たかったとの事、ホテルのフロントとしてあるまじき行為でございます。今後の再発防止に努めて参ります。
お客様よりまたの機会を頂けましたら幸いでござます。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様によりお寛ぎ頂けるよう、従業員一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　藤本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場で旅の疲れが取れたとの事、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございまして
健康増進や美肌効果があると言われております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　藤本