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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.12
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.38
  • 食事3.84
宿泊年月
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立地5

kid38さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

kid38さん [50代/男性] 2022年08月03日 15:44:44

駐車場は平面で車をとめやすく、忘れ物もすぐ取りに行けてよかった。
100M圏内に居酒屋が何軒もあるので選んだが、みな17時半~で、事前にネットで調べたけど行ってみると違ってて残念(ホテルには関係ないけど)…ホルモン屋は昼から通しでやってたのか開いてたのでそこに行きました。

朝食は食べたいもの飲みたいものが全てあって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年08月25日 14:12:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。駐車場、ご朝食ともにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ホテル近くの居酒屋については、スタッフがより詳細にご説明する事ができれば、よりお客様に満足して頂けると思います。今後のルートインの発展に向けてのご意見として頂戴致します。
お客様に快適に安心してお寛ぎ頂き、また来たいと思って頂けるホテルをこれからも目指して精進して参ります。またご意見ご感想がございましたら是非コメント頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント小川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

立地5

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2022年08月02日 08:28:45

大浴場と朝食が非常に満足しているので次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年08月22日 13:39:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場、朝食にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に心地良い接客をお届けできるように、スタッフ一同精進して参ります。当ホテルの大浴場は天然温泉で疲労回復効果、美肌効果があると言われておりますので、日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント重村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地5

mamiibooさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

mamiibooさん [40代/女性] 2022年07月27日 11:44:54

ホテルも新しく立地も最高でした!今度はゆっくり楽しみたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地5

8ATさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

8ATさん [60代/男性] 2022年07月21日 22:28:28

駐車場(無料)の台数もあり、部屋や大風呂の綺麗です。一階にある居酒屋さんも美味しく、また今回は少し遅くチェックインしましたが、ラストオーダーが21:30まで受けて頂けるので本当に助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地5

トム22518157さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

トム22518157さん [70代/男性] 2022年07月18日 19:32:18

萩往還マラニック参加のため連泊しました。相変わらず施設サービスも満点です。サウナの水風呂の前には水桶は必要かと思います。朝食が少し早くオープンして助かりました。(受付が7時まで)良質とも十分です。コーヒーもロビーにあります。遠くから見る(JRの中から)施設も素敵です。今回は楽天からの予約のため急な県民割(半額+クーポン)が対象となりませんでしたが、コストパフォーマンスは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:24:55

ビジネスホテルの浴場で露天風呂、サウナ、水風呂、その他アメニティもここまでのレベルで充実しているのは貴重であると感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

立地5

きらら1961さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

きらら1961さん [60代/女性] 2022年07月14日 11:19:09

ビジネスホテルなのに すべてにおいて 最高でした また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月07日 17:26:33

7月5日に宿泊しました。
お風呂、朝食と申し分なく大変満足でした。
ただ、加熱式たばこ専用室ということでかなり匂いが気になりました。
朝食はどのお料理も美味しくいただきました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月07日 17:20:53

7月5日に宿泊しました。
部屋が広くとても綺麗で他のホテルに比べて机が大きくて使い易かったです。
お風呂も広くて良かったですが、少し温度が高くて熱かったです。
朝食は種類も多くとても美味しくいただきました。スタッフの方もとても感じが良くゆっくり食べることが出来ました。
全体的に大変満足出来た2日間でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地5

MKYさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

MKYさん [50代/男性] 2022年06月12日 16:35:48

立地が良いうえ、無料の駐車場も広くて利用しやすかったです。他の方のレビューにもありますが、ナビで検索すると細い道路で入り口もない裏側に誘導されます。改善の余地があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年06月15日 12:34:45

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

・自走式立体駐車場を完備しており138台ほど先着順ではございますが、無料で駐車して頂くことが可能でございます。

お客様の仰る通り、最新のナビで検索を行っても空き地の表示が出たり、携帯電話のマップアプリでも表示されない等、大変分かりずらくお客様にはご不便をおかけしております。
我々としても何か対策が出来ないか?と意見交換を行い解決策を模索中でございます。

1人でも多くのお客様に足を運んでいただけるようこれからも日々、努力して参りますので宜しくお願い致します。

ホテルルートイン山口湯田温泉 安達

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 17:56:54

ビジネスホテルで温泉つきで大満足です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年06月15日 12:28:22

この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
1階に大浴場を完備しており、深夜の2時までご利用が出来また、男性浴場内には【サウナ施設】も完備しており高く高評価を頂いております。
より多くのお客様に広めて頂き、1人でも多くのお客様に足を運んでいただけますと幸甚でございます。

スタッフ一同、全力でお迎えさせていただきますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉 安達

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:53:29

大浴場が気持ち良かったです。
すぐ隣のコンビニも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年06月12日 13:03:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場ではお寛ぎ頂けた様子で大変嬉しく思います。当ホテルは天然温泉でアルカリ性単純泉でございます。刺激もあまり強くないのでお子様からご年配の方まで安心してご利用頂けます。疲労回復効果、美肌効果があると言われておりますのでまた旅の疲れを癒しにお越し頂けましたら幸いでございます。最寄りの駅からは少し離れておりますが、コンビニも近く、湯田温泉街の飲食店も徒歩圏内という立地となっております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆ツインルーム-】

立地5

ワンmamaさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ワンmamaさん [50代/女性] 2022年05月25日 18:17:14

お部屋は、清潔でしかも朝食は、素晴らしく美味しい。
 リーズナブルな金額で、サービスも良く大変良いホテルです。
毎月使わせて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年06月08日 13:43:37

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に安心してご利用頂けた様子でホッと致しました。コロナ禍でご心配も多い事と存じますが少しでも安心してお過ごし頂けますよう清掃にも力を入れ、お客様にもご協力を頂けておりますことで、朝食もバイキングにてご提供が出来ております。
これからもお客様に安心してお寛ぎ頂きご満足頂けますよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 07:51:10

ベッド以外にテーブルとソファーがあるタイプのお部屋だったので、くつろげました。
電子レンジが1階にしかなく不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年05月30日 12:20:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ベッド以外のソファーでもお客様にお寛ぎ頂けたようで、安心致しました。電子レンジの件で、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様にご不便がなくなるように、電子レンジの設置について、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 15:57:50

仕事で1週間連泊しました。温泉大風呂が広く清潔でよかったです。朝食のビュッフェも種類が豊富で長期出張中でもバランスの取れた食事が取れました。(バナナやフルーツもあるとよかったかな。。)コインランドリーもあり、数回利用しました。長期滞在には便利です。今後も湯田温泉近辺の出張にはリピートで利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年05月17日 13:11:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食の件に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きながらお客様にご満足頂ける様精進して参ります。当ホテルは天然温泉アルカリ性単純泉でございまして疲労回復効果もあると言われております。また是非お仕事の疲れを温泉で癒して頂けたらと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 16:27:07

朝食の順番待ち、入り口から取るバイキングは工夫が必要と思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年05月16日 12:27:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食ご利用の際に、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご宿泊者の方にご満足頂けるように工夫して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 23:31:05

ビジネスで利用させていただきました。すぐ目の前にバス停やコンビニ、近所に飲食店があるので大変便利です。朝食もゆっくりおいしくいただきました。ごはんが自動盛り付け機だったのが始めは分からず、辺りをうろうろしてしまいました。通常の電気ジャーにはお粥が入っていたので、普通のごはんは無いのか、とも思ってしまいました(笑)。目線が下ばかりを見ていたので、少し顔を上げれば分かるのに、思い込みって駄目ですね。総じて、大変満足です。今後も山口出張の際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年05月11日 12:31:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食のご飯自動盛り付け機が分かりづらく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご利用のお客様全ての方に分かりやすいように、今後、改善して参ります。当ホテルの天然温泉は、疲労回復効果があると言われておりますので、次回出張でご利用の際に疲れを癒して頂けたら幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地5

マルス2645さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

マルス2645さん [40代/男性] 2022年05月03日 00:17:07

車だったので駅から遠い事は気にならなかった。
駐車場か沢山あり、大通りに面して、コンビニも隣にあると、利便性は高い。
朝食のバイキングも外れがなく、何より大浴場が素晴らしい。
この泉質をこの値段で泊まれるのはビックリ。
総合的に見て非常にコスパが高いと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年05月11日 12:08:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは、天然温泉でして、美肌効果、疲労回復効果があるといわれております。次回ご宿泊時も大浴場で、日ごろの疲れを癒して頂けたら幸いでございます。また、1階和みにて、定食、居酒屋メニューを中心とした夕食レストランも営業しております。(日・祝定休日)機会がございましたら、大浴場ご利用後の一杯に是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 19:31:08

フロントの対応、朝食会場のスタッフ、とてもひどかったです。複数の部屋を頼み、たくさんの支払いをしましたが、特にフロントの方には、こちらの話を理解してもらえず、とても不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年05月11日 12:01:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。湯田温泉で数多くあるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。今一度、フロント、朝食スタッフの接客を見直し、お客様に心地の良い接客をお届けできるようスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 17:56:24

朝食の質は仕方ないと理解します。最近はどこのホテルもビニール手袋を着用しての利用となっていますが、利用前にアルコール消毒をして一定自分的には対策を講じているつもりです。ビニール手袋をした上でトングを使用すると意外と滑るためたいへん使いにくいです。ビニール手袋を使用することが自分をウイルスから守るためのものなら不要ですし、自分が仮に保菌者であった場合の感染拡大を防ぐのなら、入場時にアルコール消毒をすることで清潔になっているのではないでしょうか?マスクと同じで、ただエチケットとして使っているようにしか思えません。必要と思われる方だけ使うというルールではいけないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年05月11日 11:39:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食レストランの感染対策でご不便をおかけして申し訳ございません。ご宿泊者様、皆様の安全を考えての対策ですので、恐れ入りますが、ご協力頂ければと存じます。トングを滑らないものに交換する等、お客様にご不便ないように、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

410件中 61~80件表示

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