この度はホテルルートイン山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘がございました通り、この度の朝食スタッフの不手際につきましてお客様に於かれましては
大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後、同じことを起こさぬようスタッフへの指導を徹底して参りますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様から選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　安達

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客等につきましては、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルのレストランは山口ならではの郷土料理を作るなど、日々工夫を凝らしております。今回のご意見はスタッフ間で共有を行い、改善に努めて参ります。
これからも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　平田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様には快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルは天然温泉で、疲労回復効果や美肌効果がございます。また来られる際は、当ホテルの大浴場で旅や日ごろの疲れを癒して頂けると幸いでございます。
当ホテルは夕食レストランも営業しておりますので、お風呂上がりの一杯にお気軽にお立ち寄りくださいませ。（日祝定休日　L.O.21:30）
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
そして、お子様のご受験された大学にご縁がありますことを心からお祈り申し上げます。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　平田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想とお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。さらに、数あるホテルの中からお客様に再び当ホテルにご宿泊頂いたこと、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、当ホテルは天然温泉となっており、美肌効果や疲労回復効果がございます。次回お越しの際も大浴場をご利用頂き、お仕事の疲れや日ごろの疲れを癒して頂けると幸いでございます。朝食につきましては、お部屋から混雑状況等もご確認できますので、次回ご利用の際にご活用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　平田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご意見、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お客様にご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場の紙コップにつきましては、お客様にご不便おかけした事大変申し訳ございません。この件はスタッフ間で共有後、検討して参ります。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　平田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋をご満喫いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう環境作りに取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、エアコンの異臭の件でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。清掃の不備ですので、今一度お部屋の細かい部分の清掃などを徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。3度目のご利用とのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
旅行支援は、現時点で3月31日ご宿泊分までご利用頂けます。
当ホテル自慢の天然温泉で快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。温泉には、美肌効果・疲労回復効果があると言われておりますので、日頃の疲れを癒しにまたお越し下さいませ。
朝食会場の混雑状況は、お部屋のテレビでご確認頂けますので、次回ご利用の際にはご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。湯田温泉で数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。朝食レストランスタッフとバイキング料理の品数について、改善して参ります。量につきましても、こまめに補充するように心掛けて参ります。次回、ご利用の際にはお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　大谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。Wi-Fiの件ではご迷惑をおかけしてしまった様で申し訳ございませんでした。分かりやしくお伝えができるよう改善に向けて参りたいと思います。温泉ではお寛ぎ頂けた様子でホッと致しました。アルカリ性単純泉で美肌効果、疲労回復効果があると言われておりますのでまたゆっくりと温泉に浸かりにお越し頂けたら大変嬉しく思います。夕食もテイクアウトも承っておりますのでお部屋でゆっくり召し上がって頂く事も出来ますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、いつもルートインをご愛顧頂きまして、ありがとうございます。
温泉で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。機械などを確認して、改善して参りたいと思います。
お客様よりまたの機会を頂きましたら幸いでございます。


ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
温泉ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ間で共有をし、改善して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、精進して参ります。
次は是非、ご家族でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は山口のお城巡りの旅の最中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。地元の特産品などを活かしたお料理を提供できるよう、朝食レストランスタッフとも協議を重ねて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント　山本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き幸いでございます。
当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルを行っております。もしまたの機会がございましたら自転車で足湯巡りなどいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ夕食レストランもご利用頂けますと幸いでございます。
これからの寒い季節豚しゃぶ御膳がおすすめでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉故障の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在は復旧しており、天然温泉でご用意させて頂いております。
ぜひこれからの寒い季節、温泉で温まって頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルーイン山口湯田温泉　フロント三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルには2時間利用無料のレンタサイクルをご用意しております。自転車に乗って、足湯巡りでもいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルーイン山口湯田温泉　フロント三浦

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
大浴場の件はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。現在は復旧しており、天然温泉での営業をしております。ぜひ当ホテルの天然温泉に疲れを癒しに来ていただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルーイン山口湯田温泉　フロント三浦

この度は、ホテルルートイン山口湯田温泉のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変うれしく思います。
当ホテルは、今年の1月17日に開業いたしまして、設備等も新しく快適にご宿泊頂けるかと思います。
また、当ホテル限定の夕食メニューに山口県産の
高原豚を使用した豚しゃぶもご用意しております。ここでしか食べることのできない豚しゃぶを是非お召し上がり下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉　
フロントクラーク　川淵