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東横INN静岡清水駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN静岡清水駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.55
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.53
  • 食事3.24
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151件中 121~140件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月01日 20:44:03

地元の人間なんですが友人が遊びに来るので一緒に宿泊しましたが、
チェックイン時間の16時に行ったのにもかかわらず駐車場は満車。
駐車場のジイさんは融通が全く効かないし。
近隣の駐車場を案内されましたがそれもアホらしいのでわざわざ家に戻って車置いてから出直した。
フロントは職工みたいな人達であふれかえっており、どこが蔓延防止重点措置期間なのかと思った。
今回2度目の利用でしたが、もう利用することはないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
東横INN静岡清水駅前 2022年06月03日 00:51:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして大変失礼致しました。

駐車場につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
当館のお部屋数に対し駐車場の台数が少なく限られておりますため
お客様には大変ご不便をおかけし申し訳御座いません。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

yuyuyu2906さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

yuyuyu2906さん [20代/女性] 2022年01月21日 17:22:23

駐車場が満車で近くで良いところ見つからず苦戦。予約制だとありがたいです。部屋も綺麗でアメニティもよく、加湿器までついていてそれ以外は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN静岡清水駅前 2022年06月03日 00:44:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。

現状、ホテルの駐車場につきましては当日チェックインの先着順となっております。
予約制希望のお声もいただいておりますが、現状変更の予定が御座いませんことをお詫び申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

フリージア大好きっ子さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

フリージア大好きっ子さん [60代/女性] 2021年12月21日 11:23:39

ホテルの駐車場が無く、ビジネス用だったようで、駅前のタイムズに停めてホテルまで歩く事が少し不便を感じました。朝食は、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN静岡清水駅前 2022年06月03日 10:51:22

この度は、東横イン静岡清水駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場につきましてはチェックイン時間からの先着順となっております。
当館の部屋数に対し駐車場台数が少なく限られておりまして、お客様には大変ご不便をおかけしております。

お客様に喜んでいただけるホテルを目指して、今後も精進して参ります。
また清水にお立ち寄りの際には、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 05:08:06

コロナが終息していつものホテルのアキが無くシブシブココに。。。
シングル部屋とりましたが
夜中に隣からモーレツにイビキの声が聞こえて眠れなかった。
ホテルの生命線である遮音性が悪すぎます。
足下にマクラを置いて寝たのは初めてです。
もう東横インには泊まりません。
基本性能悪すぎ。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN静岡清水駅前 2021年11月27日 14:40:54

この度は、東横イン静岡清水駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の騒音について、せっかくのお休みの時間帯にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

お客様にまたご利用いただけるホテルになるように改善策を検討して参ります。


東横イン静岡清水駅前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

らくだ926さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

らくだ926さん [50代/男性] 2021年06月01日 10:21:04

最初からビジネスホテルのつもりでいましたから特に何も無いですね、という事は他と比べても特に
違いが無いという事なんでしょうね。可も無く不可も無くです。
無料の朝食も今はどこのホテルも大変だと思うので、特に評価はしません。
ただお部屋の壁紙のセンスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東横INN静岡清水駅前 2021年06月12日 18:04:47

この度は、東横イン静岡清水駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の壁紙について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるホテルを目指して、今後も精進して参ります。
また清水にお立ち寄りの際には、是非ご利用くださいませ。


東横イン静岡清水駅前

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 21:29:09

寝るだけの為だったので、至って普通です。
車で行ったのですが、無料駐車場が少ない!
提携駐車場800円取られる。その説明もない。
チェックイン時間開始直後に行ったのに満車って!
初めての宿泊者は戸惑ってしまうのではないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
東横INN静岡清水駅前 2021年01月23日 16:00:38

この度は、東横イン静岡清水駅前にご宿泊いただき誠に有難うございました。

駐車場の件に関しましては、ホテル駐車場が満車にて、割引対応の駐車場にご案内する形となってしまい申し訳御座いませんでした。また料金のご案内もしっかり出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。フロントにはお客様へのわかりやすい説明を再度徹底するよう指導いたしました。
246室に対し駐車場が30台程しかご用意がなくご迷惑をお掛けしております。

ホテル駐車場は無料ではなく、1泊1台500円頂戴しております。
また静岡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。


東横イン静岡清水駅前

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 17:40:34

早々に着いたが連泊される方が優先と、がら空きの駐車場なのに停めれなかった。それはないでしょ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
東横INN静岡清水駅前 2021年01月23日 15:59:04

この度は、東横イン静岡清水駅前にご宿泊いただき誠に有難うございました。

駐車場の件に関しまして、ご宿泊日にご案内が出来ず申し訳御座いませんでした。連泊のお客様で駐車場が多数埋まってしまう日も御座います。
一度駐車場の場所が決まれば、お仕事・お買い物などの外出も可能で御座いますので、お客様がまだお戻りでない駐車場の箇所があったかと存じます。

246室に対し駐車場が30台程しかご用意がなくご迷惑をお掛けしております。
また静岡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。


東横イン静岡清水駅前

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 17:35:20

駅からも市場からも近く、また、台数に制限があるが、駐車場も安く利用でき、立地としては申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
東横INN静岡清水駅前 2021年01月23日 15:56:13

この度は、東横イン静岡清水駅前にご宿泊いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件に関しましては、ホテル駐車場が満車にて、割引対応の駐車場にご案内する形となってしまい申し訳御座いませんでした。246室に対し駐車場が30台程しかご用意がなくご迷惑をお掛けしております。
また静岡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。


東横イン静岡清水駅前

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

立地4

じゅんじ5165さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

じゅんじ5165さん [30代/男性] 2020年07月14日 17:32:39

全体的に良かったです。

洗濯機の横に両替機があると便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
東横INN静岡清水駅前 2020年07月21日 20:43:22

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コインランドリーご利用の際に、両替の件ではお手数をお掛け致しました。
今後も両替の際には、フロントにて承っております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。


東横イン静岡清水駅前

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

たか78262361さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

たか78262361さん [60代/男性] 2019年10月18日 16:36:07

出張で利用しました。もともと東横インの会員なのでチェックインは会員証を渡し登録するだけでルームキーになります。アメニティをもらい部屋に向かいますが、ガウンを借りるのを忘れてしまいました。表示がなかったと思います。ベットは両手を広げるより広くてびっくり。wifyも充電も問題ありません。隣がイオン系の食品スーパーのマックスバリューエキスプレスで24時間営業でした。反対側はやだい寿司。近所のアーケードもおいしいお店があります。朝食は、いつものメニューですが、もっとたんぱく質がほしいと思います。あと、1階ですが食事中のwifyは使い方がわかりませんでした。
新しく気持ちのいい建物でした。丁寧な対応のフロントもありがとうございました。
朝食に清水名物が一品あればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN静岡清水駅前 2019年11月29日 14:43:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ガウンにつきましてはチェックイン担当のフロントの案内が不足しておりまして申し訳御座いませんでした。フロント横の白い棚の中にご用意してございます。
ロビーのWifiのパスワードはフロントにてご案内しております。
近隣の店舗も便利でおいしいお店がたくさんありますので、ぜひご利用ください。

朝食につきましては、清水名物の「もつカレー」を出している曜日が御座います。日替わりメニューになりますので、次回タイミングが合いましたらぜひご賞味くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。


東横イン静岡清水駅前 担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 14:50:54

駐車場、皆さんが言われているとおり、チェックインの先着順。不便だし、24時間700円のところに止め、精算時に800円払った。フロントに駐車券を提示したのは何だったんだろう。

また、朝食も思ってたのと違いがっかり。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
東横INN静岡清水駅前 2019年11月29日 14:35:57

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件は、わかりづらく申し訳御座いませんでした。
お客様のご利用いただきました駐車場はタイムズの駐車場でしょうか?
こちらは、当日は700円ですが日付が変わると料金が加算となります。ホテルでは1泊800円になる割引対応をさせていただいております。ですので、本来かかる金額よりはお安くなっていると思います。
その点、フロントの説明が不足していたと思われます。大変申し訳御座いませんでした。

また朝食につきましても、ご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
今後改善して参りたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

東横イン静岡清水駅前 担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 02:17:48

お盆ということもあり、混雑していましたが、丁寧な対応でした。残念なのは人手不足でレスポンスが低いのが否めませんでした。対応してくれた方は、一生懸命やってくれているからこそ残念でした。あと、駐車場の問題は面倒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
東横INN静岡清水駅前 2019年08月27日 14:54:52

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着日は、大変混雑しておりましてご迷惑をお掛け致しました。
駐車場に関しましても、数に限りが御座いましてお盆時期には近隣駐車場も混み合いご面倒をお掛け致しました。
お客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン静岡清水駅前 担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 16:58:30

新しい建物ですが、いつもの東横インでした。
他の東横インよりちょっとだけ、隣室の音が聞こえにくくなっていたのはよかったかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN静岡清水駅前 2019年08月27日 14:55:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
防音について、良いお声を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
3月にオープンしたばかりのホテルでございますが、東横イングループとして今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン静岡清水駅前  担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

すずのねえさんさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

すずのねえさんさん [40代/男性] 2019年07月25日 06:21:31

設備が新しくて良かった。朝食は改善の余地あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 14:20:07

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食会場についてご指摘を頂きまして大変申し訳御座いませんでした。
2019年3月オープンの新しいホテルでは御座いますが、今後もお客様に快適にご利用いただけるように改善に努めてまいります。
静岡にお立ち寄りの際にはまた是非ご利用くださいませ。お待ちしております。


東横イン静岡清水駅前  担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 17:22:48

7/6~7/7で利用させていただきました。駅から近く立地など部屋の設備も充実していて、基本的には満足でした。
1点だけ、駐車場が…予約はできずに先着順とありました。電話でも確認した際にそう言われましたが、もし空いてなかった場合は?という質問には、周辺に駐車場がありますので、そちらを利用していただく形になります。と言われてとりあえず、いいかと…ところが、当日、16時頃にチェックインしようと行ったところ、駐車場が満車。これはまあ仕方ないとして、駐車場管理のおじさんに曰く 今日はイベントがあるのか、周辺の駐車場も満車で500m先に大きな駐車場もあるけど、そこもいっぱいらしいと…当日は七夕祭りがあった影響ですかね?たまたま運よく出る車がいたのでよかったですが、あのままだとどうしたらよかったのか・・ということで、駐車場は先着ではなく予約の先着にしてほしいです。不測の事態も考えた上で検討をお願いします。遠方から車できて駐車場がないと困ります!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 14:16:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
7月6日(土)は清水駅周辺のイベントやサッカーのホームゲームが重なり、駐車場が早い時間帯から大変混雑致しました。
今後は事前に詳しいご案内が出来るように改善して参ります。

現状、ホテルの駐車場につきましては当日チェックインの先着順となっております。
予約制希望のお声もいただいておりますが、現状変更の予定が御座いませんことをお詫び申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。


東横イン静岡清水駅前 担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 04:10:36

駅からも近く、隣が24時間のスーパーでとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 14:05:44


この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からのアクセスや隣の24時間スーパーもお客様から好評のお声を頂いております。。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。


東横イン静岡清水駅前 担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

みかんたこやきさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

みかんたこやきさん [20代/女性] 2019年06月13日 07:25:55

とても綺麗な施設でした。
少し駅から離れていますが、地下通路もあり不便ではなかったです。
駐車場も併設されていたので便利でした。
朝ごはんは少し混みますが、座れないことはなかったので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 14:02:22

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは清水駅西口から徒歩五分(最初の信号右手)に御座います。駅前にも飲食店などが多数ありますので、便利かと思います。
朝食会場が少し混み合っておりましたようで、ご不便をお掛け致しました。
お客様に快適にご利用出来るように今後も改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。


東横イン静岡清水駅前 担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

立地4

pata332000さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

pata332000さん [50代/男性] 2019年05月31日 15:32:42

身体洗いのタオル無い。食事で醤油が無い。ベッドと部屋はいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 12:47:06

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティと朝食会場についてご指摘をいただき、御不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後検討し、改善に努めて参ります。
まだオープンしたばかりのホテルでございますので、お部屋では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。


東横イン静岡清水駅前  担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 22:07:00

新しく綺麗で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 13:45:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして大変失礼致しました。
良いお声をいただきましてありがとうございます。
2019年3月オープンの新しいホテルでございますが、今後もお客様に快適にご利用いただきますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン静岡清水駅前 担当:市川

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

unyaxさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ

unyaxさん [70代/男性] 2024年05月22日 21:42:31

静かな環境で部屋も広く、ベッドも寝心地がよいので
安心して休むことができました。
朝食は品数は少ないですが、どれを食べても美味しく
魚、肉、煮物、厚焼きの卵焼き、生野菜ともに楽しめました。
一日の英気を養うことができました。とくに、お茶漬けがお勧めです。
お味噌汁も具がいっぱいです。牛乳は地元静岡で生産されたもので美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN静岡清水駅前 2024年05月24日 08:55:32

この度は東横INN静岡清水駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただきお客様に快適な滞在をご提供できたようで、安堵しております。今後も品質を保持し、更なるサービス向上を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

151件中 121~140件表示

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