設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 23:00:07
-
食事のクオリティがあがればなお良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東横INN静岡清水駅前 2020年02月07日 13:24:05
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただいておりますご朝食について、ご指摘を頂きました件につきましては、メニューも含め今後検討し、改善をはかりたいと思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
ichi-aさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- ichi-aさん [50代/男性] 2020年01月20日 08:18:58
-
新築で綺麗でした。
駐車場が15:00から早いもの順とは知りませんでした。
前もっての情報をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東横INN静岡清水駅前 2020年02月07日 13:27:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、会員カードをお持ちのお客様は15時より、それ以外のお客様は16時より当日のチェックインの先着順にてご案内させていただいております。
楽天トラベルの施設トップページにも記載が御座いますが、案内が不足しておりまして申し訳御座いませんでした。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 04:51:09
-
室内は清潔で満足できる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年11月29日 15:19:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また客室についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 14:50:54
-
駐車場、皆さんが言われているとおり、チェックインの先着順。不便だし、24時間700円のところに止め、精算時に800円払った。フロントに駐車券を提示したのは何だったんだろう。
また、朝食も思ってたのと違いがっかり。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年11月29日 14:35:57
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件は、わかりづらく申し訳御座いませんでした。
お客様のご利用いただきました駐車場はタイムズの駐車場でしょうか?
こちらは、当日は700円ですが日付が変わると料金が加算となります。ホテルでは1泊800円になる割引対応をさせていただいております。ですので、本来かかる金額よりはお安くなっていると思います。
その点、フロントの説明が不足していたと思われます。大変申し訳御座いませんでした。
また朝食につきましても、ご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
今後改善して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 02:17:48
-
お盆ということもあり、混雑していましたが、丁寧な対応でした。残念なのは人手不足でレスポンスが低いのが否めませんでした。対応してくれた方は、一生懸命やってくれているからこそ残念でした。あと、駐車場の問題は面倒です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年08月27日 14:54:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着日は、大変混雑しておりましてご迷惑をお掛け致しました。
駐車場に関しましても、数に限りが御座いましてお盆時期には近隣駐車場も混み合いご面倒をお掛け致しました。
お客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 23:09:39
-
場所も駅が近く、新しい建物で、部屋も広く快適だったが、消毒薬のにおいがきつく、しばらく部屋の窓を開ける必要があったが、その他はほぼ満足です、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 14:18:31
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室のにおいについて、ご指摘を頂きまして大変申し訳御座いませんでした。
客室清掃の際に更に注意して取り組ませていただきます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 17:22:48
-
7/6~7/7で利用させていただきました。駅から近く立地など部屋の設備も充実していて、基本的には満足でした。
1点だけ、駐車場が…予約はできずに先着順とありました。電話でも確認した際にそう言われましたが、もし空いてなかった場合は?という質問には、周辺に駐車場がありますので、そちらを利用していただく形になります。と言われてとりあえず、いいかと…ところが、当日、16時頃にチェックインしようと行ったところ、駐車場が満車。これはまあ仕方ないとして、駐車場管理のおじさんに曰く 今日はイベントがあるのか、周辺の駐車場も満車で500m先に大きな駐車場もあるけど、そこもいっぱいらしいと…当日は七夕祭りがあった影響ですかね?たまたま運よく出る車がいたのでよかったですが、あのままだとどうしたらよかったのか・・ということで、駐車場は先着ではなく予約の先着にしてほしいです。不測の事態も考えた上で検討をお願いします。遠方から車できて駐車場がないと困ります!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 14:16:00
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
7月6日(土)は清水駅周辺のイベントやサッカーのホームゲームが重なり、駐車場が早い時間帯から大変混雑致しました。
今後は事前に詳しいご案内が出来るように改善して参ります。
現状、ホテルの駐車場につきましては当日チェックインの先着順となっております。
予約制希望のお声もいただいておりますが、現状変更の予定が御座いませんことをお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 22:45:36
-
駅から近い。部屋が綺麗。受付対応が素晴らしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 14:04:46
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフにも早速伝えました。
ご宿泊当日は、お部屋が快適にご利用いただけました様で安心致しました。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
みかんたこやきさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- みかんたこやきさん [20代/女性] 2019年06月13日 07:25:55
-
とても綺麗な施設でした。
少し駅から離れていますが、地下通路もあり不便ではなかったです。
駐車場も併設されていたので便利でした。
朝ごはんは少し混みますが、座れないことはなかったので、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 14:02:22
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは清水駅西口から徒歩五分(最初の信号右手)に御座います。駅前にも飲食店などが多数ありますので、便利かと思います。
朝食会場が少し混み合っておりましたようで、ご不便をお掛け致しました。
お客様に快適にご利用出来るように今後も改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月28日 22:07:00
-
新しく綺麗で良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年08月07日 13:45:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして大変失礼致しました。
良いお声をいただきましてありがとうございます。
2019年3月オープンの新しいホテルでございますが、今後もお客様に快適にご利用いただきますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:08:39
-
地元での同窓会に参加するために宿泊しました。清水駅から近くて便利な場所にあり、室内もきれいでした。経費節減のために極力無駄を省いているのでしょうが、フロント前に設置しているアメニティグッズが若干お粗末でした。女性に配慮したものが足りておらず、基礎化粧品(化粧水、乳液)もおいてほしいと思いました。コームではなく、スケルトンブラシがあると助かります。まあ、これらの備品を置くと大量に持ち出してしまう宿泊客がいるので難しいとは思いますが、フロントに申し出て必要な数だけ受け取れるようにしていただけると嬉しいです。ベッドはマットレスのスプリングが私の身体には合わず、寝心地が最悪で夜中に目が覚めてしまい眠れず、翌日腰が痛くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN静岡清水駅前 2024年05月04日 14:00:47
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
アメニティーについてのご意見ありがとうございます。ご意見検討し、お客様の声を真摯に受け止め、さらなるサービス向上をめざして参ります。今後も東横INNをご愛顧いただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 11:59:02
-
駐車場の台数と洗濯機を増やしてほしいこと、あと氷が製氷中止でしたので、こちらも製氷機の台数を増やしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年10月05日 18:06:44
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のご意見検討させて頂きます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 20:47:45
-
部屋が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年07月21日 13:52:33
-
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また清水にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
楽天20227992さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 楽天20227992さん [30代/男性] 2023年07月20日 20:45:51
-
静岡に近くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年07月21日 13:53:34
-
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また近くへお越しの際は、ぜひ東横INN静岡清水駅前をご利用くださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
まかせときさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- まかせときさん [50代/男性] 2022年12月18日 09:26:46
-
駅に近い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN静岡清水駅前 2022年12月21日 00:14:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変うれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ2
りょうた4434さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- りょうた4434さん [60代/男性] 2022年03月24日 09:42:54
-
ビジネスで1人当日予約し、駐車場の連絡しましたが、先着順の返事なので、仕事終了17時半に到着しましたが、すでに予約札がほとんどで満車。聞けば、連泊の場合予約とのこと、近くの駐車場で、800円。駐車場も狭く車で1泊する使用はやめた方が良いと思います。連泊であれ先着順にして同じ条件にすべきだと思います。また当日楽天予約ですが、売れにくい?キングダブルの部屋しかなく、結局シングルより高いものにつきました。夕方のチェックイン時フロントに2名しかいなくて、かなり並んでいました。部屋は荷物置き台がなく、ルームウェアもアメニティもフロントで借りるため、また、着替えて1階にいかなくてはならず、ちょっと不便を感じました。
施設、部屋はきれいなのに残念です。
次からは他のホテルを利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INN静岡清水駅前 2022年06月03日 08:43:00
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして大変失礼致しました。
駐車場につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
当館のお部屋数に対し駐車場の台数が少なく限られており、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳御座いません。
またチェックインの際にもお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたお声を元に検討・改善致しまして、今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 05:08:06
-
コロナが終息していつものホテルのアキが無くシブシブココに。。。
シングル部屋とりましたが
夜中に隣からモーレツにイビキの声が聞こえて眠れなかった。
ホテルの生命線である遮音性が悪すぎます。
足下にマクラを置いて寝たのは初めてです。
もう東横インには泊まりません。
基本性能悪すぎ。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INN静岡清水駅前 2021年11月27日 14:40:54
-
この度は、東横イン静岡清水駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の騒音について、せっかくのお休みの時間帯にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様にまたご利用いただけるホテルになるように改善策を検討して参ります。
東横イン静岡清水駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 07:35:57
-
本日の朝ごはん
美味しいのですが髪の毛が入っていました
残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東横INN静岡清水駅前 2021年01月23日 16:05:55
-
この度は、東横イン静岡清水駅前にご宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食に髪の毛が混入していた件に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。
食事を提供するホテルとしてあってはならないことで御座います。
朝食担当には、混入を防ぐための対策を徹底するように指導致しました。
また機会が御座いましたら、お立ち寄りくださいませ。
東横イン静岡清水駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 21:15:04
-
駐車場の対応が悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東横INN静岡清水駅前 2019年08月27日 14:58:08
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場のご利用に際しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
お車でお越しのお客様に、安全かつ丁寧なご案内をするように駐車場スタッフ一同努めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前 担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
Yoshi0203jpさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
コロナ対策で朝食がお弁当でしたが、ご飯が冷めて硬くなっていました、レンジで温めればよかったのでしょうけど‥
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただいておりますご朝食について、ご指摘を頂きました件につきましては、メニューも含め今後検討し、改善をはかりたいと思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン静岡清水駅前