チェックインの際、会員カードの入会案内を受けましたが、部屋にガウンがなく必要なら所定の場所に取りに行かねばならないこと・チェックアウトの時間・朝食時間の案内・部屋番号の案内、シャトルバスの案内など必要な説明は何一つありませんでした。唯一あったのも『あちらのエレベーターをご利用ください』のみ。部屋番号を自分で確認して部屋に着いてもガウンがなく、また取りに行かねばならず、朝食の開始時間やチェックアウトの時間など再確認しなければならず、二度手間でした。対応した方が新人だったのか、お疲れで気が回らなかったのかわかりませんが、こんな雑な対応をされてのは初めてでしたので、あまり気持ちのいい対応ではありませんでした。残念です。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月