総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:17:06
-
東横インは数年振りの利用でした
今回のホテルはテレビも大きく、個別空調、お風呂も足を伸ばせて良かった！
また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年10月10日 14:25:44
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 11:18:53
-
LIVEがあったため、チェックインが重なり時間がかかったが部屋も広く不便はなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年09月17日 11:54:31
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 17:22:57
-
ライブ会場に近く、駐車場もあるので便利でした。
朝食は相応な感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年09月13日 00:19:35
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食も褒めていただくよう改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:13:04
-
立地などは素晴らしかったですが、お風呂のシャワーの水圧が弱かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年09月13日 00:17:17
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
シャワーの水圧の件ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 19:51:44
-
女性のフロントスタッフの方の対応が良くないです。
詳しい説明もなくチェックインの際に支払うものはないはずなのに、お金を請求されこちらの確認不足かと思い支払いました。領収書が発券出来ますが、発券されますか？と言われたのでお願いしますと言いましたが、結局いただけませんでした。
不安になったので、その後旅行会社に確認し、やはり支払う必要はないとのことで、再度フロントに行きましたが、2名のフロントスタッフから支払うように記載されていると言われ、旅行会社とのやり取りを説明しましたが納得してもらえず、他のスタッフの方が出てきてフロント側のミスだったとなりました。そちらのミスにも関わらず、なぜ不機嫌になられなければならないのでしょうか？このホテルでは架空請求のようなことがよくあるのが通常で、バレたのが不服でしたか？
返金対応はしていただけましたが、当の本人とは目も合わず返せば良いんだろというような態度でとても不愉快でした。
ホテルの設備等には問題はなく、こちらの方達のせいでホテルの評価が下がっているようなものだと思うので、他の真面目に働かれているスタッフの方の為にもフロント業務は控えられた方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年09月07日 12:29:27
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お支払い方法の確認不足、またフロントスタッフの認識不足のためご迷惑をお掛け致しました。
フロントスタッフの対応もご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
再度フロントスタッフの教育を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またご利用いただければ幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 13:13:54
-
ライブのために二泊三日で利用しました。全体的に大変満足しており、朝食も2日間美味しくいただきました。
少し残念、というか使いづらいと感じた点として、シャワーや洗面所の水の温度調節が難しかったです。
中々温かいお湯が出ず、少し熱くしたところ一気に熱くなってしまったり、丁度いい温度であったのに急に冷たくなってしまうといったことがありました。
それ以外の点にはとても満足しております。
またスカイエキスポでイベントがある際は利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年09月06日 14:33:31
-
お褒めの言葉ありがとうございます。
温度調節が難しいという点に関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 14:35:33
-
お湯の温度調整にてまどりました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月29日 18:24:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お風呂のお湯の温度調整に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 11:55:36
-
浴槽が広く快適でしたが、水道の流用が少なく貯めるのに時間がかかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月25日 12:41:04
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
重ねてクチコミへのご回答ありがとうございます。
水道の流用に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 15:24:04
-
ベッドが広くお風呂も足を伸ばして入れる大きさだったので、夜行バス後の疲れを取るのにとても良かったです。
節電なのか客室前の廊下がやや蒸し暑く、室内のエアコンも割とすぐに切れてしまうので猛暑の暑さを考えると少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月23日 12:35:28
-
この度はご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
エアコンにつきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルですが、各フロアの廊下にエアコンがないため、その関係で温度調整ができない形となっております。
申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 16:42:12
-
コロナ対策は、バッチリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月18日 19:08:18
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
重ねてクチコミへのご回答ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 21:09:59
-
空港利用で使用しました。立地、お部屋ともに満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月18日 16:10:36
-
この度はご宿泊していただき誠にありがとうございました。重ねてクチコミへのご回答ありがとうございます。
お褒め頂き嬉しく思います。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 20:19:10
-
フロントスタッフ、朝食サービススタッフ、送迎バススタッフの方すべてにおいて最高のおもてなしをして頂きました。チェックインの混んでる中でも説明は簡潔でわかりやすかったです。
お部屋もきれいでトイレと部屋との段差がなく良かったです。
お風呂も足を伸ばせる広さです。
朝食もおいしいいただきました。
駅からの無料送迎バスもありがたいです。
立地も駅、空港から徒歩圏内です。
他の人にもおすすめしたいホテルです。
ご縁がありましたらぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月06日 13:15:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルのスタッフ、客室、朝食に対してご満足いただけて大変うれしく思います。
これからもサービス向上に向けて努めて参ります。
是非とも、当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
cocoa.cocoさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- cocoa.cocoさん [40代/女性] 2022年08月03日 23:02:13
-
ライブのために泊まりました。なので同じ目的の方が多く、チェックインの時には20分ほど並びました。大きなホテルなので想定内でした。以前他の東横インに泊まった時にはフロントの感じが悪かったのですが、ここはそんなこともなく良かったです。気持ちよくチェックインできました。部屋はきれいでした。朝食は洋食、和食に分かれていて種類が多くてよかったです。食事対応される方達（３泊したので）とても気持ちの良い挨拶と対応をしてくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月06日 13:13:19
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインに時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
フロントの対応について、ご満足いただけて大変うれしく思います。
是非とも、当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 14:29:52
-
子供とお世話になりました。
とても楽しかったみたいでまだホテルにいたかったと話していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月01日 22:49:31
-
この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お子様にもご満足いただき従業員一同
大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
MESAIYAさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- MESAIYAさん [40代/男性] 2022年08月01日 13:52:50
-
愛知スカイエキスポに近い理由で宿泊。
チェックインは長蛇の列になってたのが残念でしたがそれ以外は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月01日 22:50:37
-
この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
コンサートでホテルが混み合っており、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後もっとスムーズにご対応できるよう
改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 23:51:23
-
７月29日に宿泊しました。同じくライブでの宿泊客が多かったから、と言う理由は理解できますが、チェックインの手続きのためにテーブルを囲う形で大行列。宿泊客の量からして混み合うことは判っていたことではないでしょうか。
到着した人からテーブルで用紙記入してもらい、書けた人から並んでもらうなど、方法は無かったんでしょうか。
食事は和食を選びました。パン(洋食)も食べて良かったんでしょうか…。分からなかったので和食のみいただきましたが、焼き立てパンも食べたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月01日 22:56:15
-
この度は当館をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
ホテルが混み合っており
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、
今後改善に努めて参ります。
朝食は洋食・和食ともにお召し上がりいただけます。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように案内の仕方を見直しさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 22:39:52
-
全てにおいて満足してます。
コンビニも２件あるので連泊しても困りません。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月01日 22:56:56
-
この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで
従業員一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
やっちゃん1377さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- やっちゃん1377さん [40代/女性] 2022年07月31日 18:57:34
-
4月にも利用（その時は母娘で）させていただきました。その時に朝早く飛行機で帰省するのにホテルからバスが出てたり、朝食も軽く食べれたりですごくよかったので、迷う事なく今回の宿泊もここに決めました。あまり名古屋には行く機会がないですが、また次回がありましたら、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月01日 22:57:38
-
この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき
従業員一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
リアル1028さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
- リアル1028さん [40代/男性] 2022年07月31日 11:19:08
-
7月29日に泊まりました。遅い時間には食べ物屋さんがやっていないためコンビニでのゴハンとなりましたが共用空間を使用できたので、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港２ 2022年08月01日 23:13:47
-
この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
空港島内の飲食店は閉店時間が早いため
お客様にはご不便をお掛けしております。
ロビーも感染対策をしながら開放しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
スカイエキスポのイベント時に利用しました。徒歩で行け、部屋もきれいで何の不満も無く宿泊できました。
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ご宿泊ありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。