この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの説明不足でバスのご案内ができておらず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同改善に努めて参ります。空港までのシャトルバスは朝6時から出ておりますので、また宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご利用をスタップ一同お待ちしております。
フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
宿泊に対して、ご満足頂き大変うれしく思います。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートへのご回答ありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善するように再度徹底してまいります。
またのお客様のご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティがご用意できず申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないようにいたします。
申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
恐れ入りますが、駐車場の割引は公式ＨＰ予約の方のみとなっております。
宜しくお願い申し上げます。
またの当館のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
朝食に関するご意見、誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけるものが用意できず、大変申し訳ございません。
今後はご宿泊者皆様に喜んでいただける朝食が用意できるよう、改善に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
1号館の運営形態に関しまして不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館はお客様が安心してご利用いただけるよう、感染予防対策をしっかりとおこないお客様をお迎えしております。
どうぞご安心ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
駐車場料金のご案内に関しましてはご要望に添えず大変申し訳ございません。
東横インの公式HPからのご予約に駐車場の無料特典が付属しております。
ご理解いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。