部屋4
アラカルトセングンさんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- アラカルトセングンさん [60代/女性] 2019年07月23日 07:29:34
-
駅近で大浴場もあり夜のラーメンも嬉しかったです。連泊も楽しそうですね。朝食もバイキングの種類もあり最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月28日 10:45:48
-
この度はドーミーイン前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばはお客様からも大変ご好評頂いてるサービスでございます。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
当館のご朝食は季節ごとにメニューを変えておりますので、また前橋に足を運ばれた際にはぜひお召し上がりくださいませ。
この度のご宿泊、ご寄稿を頂き誠にありがとうございました。又のご宿泊をお待ちいたしております。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ドーミーイン盛岡OPEN記念プラン≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 03:34:08
-
部屋でタバコがすえないのは困りますが、喫煙室があるので
フロはいいですね。さすがです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月22日 23:43:52
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は全室禁煙とさせて頂いております故、愛煙家の方には大変ご不都合をお掛け致します。
館内には1階、2階、8階、12階の4カ所に喫煙ブースを設けさせて頂いておりますので、おタバコをお吸いの際は、皆様そちらのご利用をお願い致しております。
又お仕事、観光などでこちらにお越しの際は、又当ホテルをご利用頂けます様お願いを申し上げます。
この度はお忙しい中ご寄稿を頂き誠にありがとうございました。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ドーミーイン盛岡OPEN記念プラン≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 19:02:10
-
前橋駅からは、近くて便利。館内のセキュリティーが厳しく、カードキー無しには何も出来ない。
夜のラーメンサービスが、無料とは驚いた。朝食会場の店員による声掛けに元気があった。
大浴場は、最上階にあり、良かった。ただ、湯上り休憩どころが、女風呂案内の先に有り、男性が進んで良いのかどうか、気を遣う配置であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月22日 23:35:01
-
この度はドーミーイン前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
湯上り処の場所案内に関しましてご不便をお掛け致しましたこと心苦しく存じます。
ご案内方法を見つめ直し改善に向けて努めて参ります。
ドーミーイン名物夜鳴きそば、バイキングスタイルのご朝食についてお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
これからもサービス向上に励んでまいりますのでまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 23:35:51
-
部屋も綺麗で、とてもゆっくりできました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月26日 05:40:33
-
この度はドーミーイン前橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とてもゆっくりできたとこの上ないお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
御陰様で当館は開業致しまして4カ月を迎えました。
今後ご利用頂ける際にも同じお言葉を頂けるよう維持管理を行って参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいます様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋
フロント 庵
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ドーミーイン盛岡OPEN記念プラン≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 14:51:40
-
駅には近いが繁華街からは離れています。
大浴場、期待していたよりかなり狭かったです。
次回は朝食いただいてみます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月21日 23:25:23
-
この度はドーミーイン前橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
次の機会には是非とも私共自慢の朝食バイキングを召し上がって頂ければと存じます。
地元名産の上州麦豚を使用したソースカツ丼など、40種以上のバラエティーに富んだメニューでございます。
大浴場の混雑でご迷惑をおかけしてしまいましたでしょうか。お詫びを申し上げます。
時間帯によっては大変込み合う事もございますので、お部屋テレビのVOD機能にて、大浴場の混雑状況もご確認頂けますのでご利用いただければと存じます。
又のご利用を従業員一同お待ちいたしておりますので、ぜひとも前橋にお越しの際には私共のホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 17:41:26
-
清掃等至る所に非常に行き届いた印象です。スタッフも丁寧でいいと思います。浴場はとてもいいと思います。評判どおりと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月08日 19:52:24
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご寄稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、これからもお客様のご期待に添えられるよう、日々努力を重ねて参ります。
又前橋にお越しの際には、是非とも私共のホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 14:11:42
-
Good location, close to JR station. The hotel offers a spa and free coffee. The room was clean but small.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月07日 21:00:34
-
Thank you for staying our hotel.
We are glad to hear you enjoyed your stay.
We are looking forward to seeing you again in our hotel.
Front desk Ishii
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】癒しのシンプルステイプラン♪男女別天然温泉大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ハイダーツインルーム】
部屋4
Sonio71さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- Sonio71さん [50代/男性] 2019年06月03日 23:05:16
-
GW中の宿泊だった割にはリーズナブルでした。お風呂は真夜中は貸し切り状態で、屋上の露天風呂は気持ち良かったですね。チェックアウトもゆっくりできて楽でした。残念なのは駐車場がすぐ満車になってしまうところかな。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月07日 20:55:32
-
この度はドーミーイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
ゴールデンウィークの良い思い出作りに、私共が一役立てたのであれば嬉しい限りでございます。
駐車場の件はご迷惑をおかけ致しました。
当館の立体駐車場は52台収容となっており、日にちによっては、早い時間に満車になってしまう場合もございます。
前橋駅前周辺には、リーズナブルなご料金でご駐車いただけるコインパーキングが数カ所ございますので、ホテルでもご案内をさせて頂いております。ご利用の際はお気軽にホテルにお問い合わせ頂ければと存じます。
最後になりますが、この度のご宿泊、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
又のご機会を従業員一同お待ちいたしております。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室サービス♪】グループ・ファミリープラン【素泊り&12歳まで添い寝無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ボーナスルーム◇ダブル】
部屋4
kistoさんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- kistoさん [20代/男性] 2019年06月02日 13:57:48
-
綺麗で使いやすかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月07日 20:48:16
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
今年の2月にオープンさせて頂きはや四カ月が経とうとしています。
まだまだスタッフにおきましては未熟な部分もありますが、日々努力をし、お客様第一の接客を心がけるよう努力をしております。
又前橋にお越しの際には、是非とも私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】癒しのシンプルステイプラン♪男女別天然温泉大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 19:45:24
-
駅から近くて便利です。受付の対応も丁寧でした。屋上の風呂も快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月04日 14:16:13
-
この度はドーミーイ前橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
当館は駅から徒歩約2分ほどの距離でございまして、JR前橋駅へのアクセスが大変便利な立地となっております。
大浴場は15時から翌朝10時まで夜通しご利用頂けますので、お好きな時間にご利用頂けるのも当館の自慢でございます。筋肉痛・神経痛・関節のこわばり・精神疾患などに効能がございますので、ぜひ次回前橋においでの際もご利用頂ければ幸いでございます。
フロントの対応につきましてはお褒めの頂戴し、大変恐縮ではございますがお客様のお言葉がスタッフの励みとなります。今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 20:52:43
-
新しいので部屋は過ごしやすかったです。
お風呂は混雑の時にあたりゆっくり入れませんでした。もう少し空いているとき利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月31日 05:02:37
-
この度はドーミーイン前橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の混雑に関しましては大変申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィークということもあり、館内は大変混雑しておりました。
お部屋のテレビでも混雑状況はご確認頂けますが、事前の混雑案内等も徹底し、気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際には当館をお選び頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 庵
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】癒しのシンプルステイプラン♪男女別天然温泉大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 13:16:56
-
全台的にとてもキレイでした。
ごはんも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月29日 19:27:13
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
又お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
自慢のバイキングスタイルの朝食についてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
現在レストラン担当者が、この夏に向けてのメニュー改変に取り組んでおります。
さらにお客様がお喜び頂ける物になるよう、日々試行錯誤をしながら作成しておる最中でございますので、ご期待を頂ければと存じます。
最後になりますが、この度のご宿泊、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
又のご宿泊を従業員一同お待ちいたしております。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 14:08:11
-
新しくてきれいなホテルなので気に入りました。これからも現在のサービスレベルを維持していただければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月29日 04:15:37
-
この度は、数あるホテルの中より妙義の湯ドーミーイン前橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄な限りでございます。
お客様のからのお言葉を励みに、今後ともホテルの成長を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回前橋方面にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 井口
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ドーミーイン盛岡OPEN記念プラン≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
オペレーションDさんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- オペレーションDさん [50代/男性] 2019年05月14日 17:50:15
-
部屋はシンプルだけど、清潔で気持ち良かった。エアコンが若干使いにくいですが、こんなものだと思います。
最上階の温泉露天風呂は大変快適です。小腹が空いたときの夜泣きそばは、無料サービスにしては美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月15日 07:23:13
-
この度は数あるホテルの中よりドーミーイン前橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室を「清潔で気持ち良かった」とのお言葉を頂戴し、お寛ぎ頂けた様子が窺えスタッフ一同嬉しく拝見致しました。
また、大浴場に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、日頃のお疲れを癒すお時間となりましたら幸いでございます。
当館の天然温泉は「桐生新里温泉」からの運び湯でございまして、「赤城山麓の湯」という温泉を採用しております。
筋肉痛・神経痛・関節のこわばり・精神疾患などに効能があり、さらっとしたお湯が特徴でございます。
ぜひ次回前橋においでの際も、当館の大浴場が癒しのひと時になりますことを願っております。
夜鳴きそばも小腹が空いた時に、シンプルな味ながら大変好評頂いております。
万が一23時以降のチェックイン・お戻りでお召し上がりになれなかった際はフロントにてドーミーインオリジナルのカップ麺もご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。
またご指摘頂きましたエアコンについてですが、お部屋のテレビにて操作方法がご確認頂けますが私共のご案内不足でご面倒をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたお声を基に、今後ともよりよいホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】癒しのシンプルステイプラン♪男女別天然温泉大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 19:56:28
-
GW中に利用しました
お風呂もお部屋も清潔感があって セキュリティもしっかりしていたので 母と娘で利用した私達には安心出来ました
ただ駐車場が立体式で チェックアウト時間に出庫が重なると出してもらうのに相当時間がかかります
次回からは近隣の民間駐車場を利用しようと思いました
ホテル駐車の方が高いので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月09日 22:25:57
-
この度はドーミーイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご安心してお寛ぎ頂けましたようで、お迎えさせて頂いたスタッフといたしましても安堵の気持ちで一杯でございます。
駐車場の出庫待ち時間でご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
ご出発の重なるお時間帯によっては、少し待ち時間を頂戴をいたします。ご理解を頂ければと存じます。
又前橋駅周辺には、リーズナブルでご駐車頂けるコインパーキングが幾つかあり、ご希望のお客様にはフロント、もしくは駐車場係にてご案内をさせて頂いております。ご遠慮なくお問い合わせを頂ければと存じます。
最後になりますが、この度のご宿泊、ご寄稿を頂きまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちいたしております。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】癒しのシンプルステイプラン♪男女別天然温泉大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 01:59:05
-
5月2日に宿泊しました。新しく出来たばかりという事で部屋が綺麗でした。何より大浴場があるのが嬉しかったです!従業員の方の対応も丁寧でとても気持ち良く宿泊出来ました。是非また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月08日 12:43:49
-
この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋・大浴場共にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく拝見しました。また従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
大型連休の中日頃の疲れを癒すことが出来ましたら幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂ける接客・ホテルを目指し、邁進して参ります。
この度は貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉妙義の湯 ドーミーイン前橋
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】癒しのシンプルステイプラン♪男女別天然温泉大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 19:27:22
-
フロントのレベルが最悪です。
思わず「バイト?」と質問しました。
支払いはカードでとお願いしたところ、カード払いはフロント横にある自動支払機で支払いになる・・と言われたためめんどくさいので、「じゃあ現金でお願いします」としたところ、現金でも結局は自動支払機で支払わなければダメでした。結局何が言いたかったのでしょうか
こちらのホテルは部屋はシャワーのみで、お風呂は大浴場に行かなければ入れません。それは事前にHPで認識していましたが、その説明もまったくありませんでした。こちらから不安になり大浴場の場所、利用方法等を聞いてはじめて説明してくれました。事前に最低限の説明は必要なのでは無いでしょうか。
もちろんカードキーの説明もありませんし、外出時はフロントに預けるのか持っていて良いのかの説明も無しです。
とにかく素人としか思えない対応であきれてしまいました。共立リゾートグループとのことで期待はしていましたが、グループで使い物にならない従業員を集めたのでしょうか。それとも全員がバイトではないにしても、ホテルオープンに向けて新採用のバイトもどきなのでしょうか。
お客様を迎える姿勢を正していただきたいです。
部屋も温泉も素晴らしいだけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月03日 01:24:28
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
お迎えさせて頂いた際に、スタッフのご案内不足にて大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えるサービス、ご案内をさせて頂く事ができず、スタッフへの教育不足を痛感いたしております。
この度のお言葉を真摯に受け止め、これからはお客様がご不快な思いをされぬよう、一人一人のお客様第一を考えた接客に努めるよう、今一度襟を正してまいります。
接客面にてご不快な思いをされながらも、高いご評価を頂戴いたしました。
それを私どもへのこれからへの改善への期待、と誠に勝手ながら受け止めさせて頂き、今後も改善を続け、より良いホテルになるよう邁進してまいります。
この度は大変ご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋
副支配人 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】癒しのシンプルステイプラン♪男女別天然温泉大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
ネロ1号さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ネロ1号さん [40代/女性] 2019年04月28日 16:03:44
-
26日から1泊で宿泊しました。
シャワーブースに髪の毛が2本も挟まってあり、なかなか取れず気持ち悪かったです。アイホンの充電器も接触が悪く、充電出来たり、出来なかったりで、結局自分のをだしました。またホテルの要項を簡素化し過ぎて、当日慌てて予約した事もあり、チェックアウト時間を間違えてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年04月29日 00:36:41
-
この度はドーミーイン前橋をご利用頂き誠に有難うございました。
シャワーブースに髪の毛が付着していた事は、決してあってはならない事であり、お客様をお迎えさせて頂く側として大変恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、充電器を含めお部屋のチェック体制を今以上に厳重にいたします。
甚だ勝手ではございますが、今回の事に懲りませず、次回ご利用のご機会がございます様でしたら、私共のホテルをご利用頂ける様お願いを申し上げます。
この度は大変お忙しい中、ご意見、ご指摘を頂き誠に有難うございました。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】駐車場ご利用なしプラン♪男女別天然温泉大浴場完備≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 14:44:09
-
新しいホテルで満足です。
非常に綺麗でくつろげました。
前橋出張の際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年04月29日 00:24:45
-
この度はドーミーイン前橋をご利用頂き誠に有難うございました。
お寛ぎいただけたそのお言葉が大変嬉しく存じます。
今回お申込みをされた様に、お早めにご予約を頂く事で割引のプラン等もございますので、ご利用の際は是非とも又私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
従業員一同又のご利用をお待ちいたしております。又お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【<室数限定>◇禁煙◇ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
14階の露天風呂の眺めは最高でした。
気になった点を申し上げます。
①駐車場は予約出来ず先着順ということで、チェックイン時間より早めに入庫しました。追加料金はサービスして頂きましたが、正面に隣接するコイン駐車場が24時間で最大500円ということで、ホテルの駐車料金1泊800円より安いのが、ちょっと損した気分でした。
②夕食のお勧めの店としてフロントで2店舗を紹介頂きましたが、結局どちらも休み。日曜日は休みの所が多いようで、その情報もちゃんと把握しておいて欲しい。
③チェックイン後、展望温泉でくつろいでいると、背中全面に刺青をした若い方が入ってこられ驚きました。温泉入口の張り紙だけでは効果は無いようです。
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この度はドーミーイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご指摘、ご感想をお寄せいただき誠に感謝いたします。
私共の立体駐車場は、安全上の設備管理、維持におき、早急な料金改定となりませんが今後の課題の一つとさせていただきます。
又、近隣のレストラン案内におきまして、スタッフの知識不足からご迷惑をお掛け致しました。近隣のお店などの情報は、フロントとして正確に把握するべきものでございます。これを機に、スタッフ間の情報共有をさらに密に行い、確かな物をご案内できるよう努めさせて頂きます。
当館の大浴場は、体に刺青、タトゥーの入った方はご利用をご遠慮して頂いております。お客様がご不快にならぬようさらに巡回を強化してまいります。
最後になりますが、この度のご宿泊、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
又ご機会がございましたら、ドーミーイン前橋をご利用くださいませ。
天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋 フロント石井