この度は数あるホテルの中からドーミーイン前橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

水風呂の温度でご迷惑をお掛け致しました。当館大浴場の水風呂は設定温度を通年18度とさせて頂いております。
設定温度の変更は、早急の対応とはいかずとも、お客様のご要望として今後の対策の一つとさせて頂きます。
また前橋の地を訪れて頂く際には、是非ともまた当館に足をお運び頂ければと思います。

またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋　フロント石井

この度はドーミーイン前橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

今後とも、サービス向上・館内美化に努めて参りますので、また機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿を賜りまして、誠に有難うございます。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋　フロント石井

この度は数あるホテルの中より、妙義の湯ドーミーイン前橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回お客様より「快適でした」というお言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。
当館は、前橋駅北口から徒歩2分の距離に位置し、電車でお越しの方にもご負担なくお越し頂けるかと存じます。
また今回のご宿泊時に、ご朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
当館の朝食は、前橋の名物料理「麦豚カレー」や「ソースカツ丼」を取り入れた約50種類からなる和洋食バイキングとなっております。
その他にも季節毎に旬な食材を取り入れたメニュー変更も行っており、夏限定のメニューもご用意しておりますので、是非ご賞味頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋　井口

この度はドーミーイン前橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

次の機会には是非とも私共自慢の朝食バイキングを召し上がって頂ければと存じます。
地元名産の上州麦豚を使用したソースカツ丼など、40種以上のバラエティーに富んだメニューでございます。

大浴場の混雑でご迷惑をおかけしてしまいましたでしょうか。お詫びを申し上げます。
時間帯によっては大変込み合う事もございますので、お部屋テレビのVOD機能にて、大浴場の混雑状況もご確認頂けますのでご利用いただければと存じます。

又のご利用を従業員一同お待ちいたしておりますので、ぜひとも前橋にお越しの際には私共のホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋　フロント石井

この度はドーミーイン前橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の混雑に関しましては大変申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィークということもあり、館内は大変混雑しておりました。
お部屋のテレビでも混雑状況はご確認頂けますが、事前の混雑案内等も徹底し、気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際には当館をお選び頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋　フロント　庵

この度は、数あるホテルの中より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館には、ダブルルーム、クイーンルーム、ツインルームとハイダーツインルームの客室タイプが御座います。
ハイダーツインルームは1名から最大3名様までご利用できる客室となっており、3名様での利用時は通常のツインベッドとソファベットをご利用頂くかたちとなります。
また2名様でのご利用時にはソファベッドを折り畳みソファとしてご利用いただけます。
今回お客さまより温泉、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

次回、前橋方面にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋　フロント　井口

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
私共のホテルは駅から徒歩圏内にございまして、駐車場の無料化は難しい部分ではございます。近隣のコインパーキングを料金と併せてご紹介もさせて頂いておりますので、ぜひフロントでお尋ね頂ければと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回また前橋にご宿泊の際は当館のご利用もご検討頂ければ幸いです。
この度は大変貴重なお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋　フロント　高橋

この度はドーミーイン前橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、全国ドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼申し上ます。

数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後お客様に快適にお過ごし頂ける施設であるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ならびに貴重なご意見承りましてありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会を頂けますよう伏してお願い申し上げます。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋
支配人　能登　依子

いつもドーミーイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
前橋へのご出張の際、当館をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの待ち時間にて、ご不都合をお掛け致しており、大変申し訳ありません。
エレベーターの待ち時間につきましては、他のお客様からもお声を頂いており、私共といたしましても大変心苦しく思っております。
早急な解決とはなりませんが、今後の課題といたしまして取り組んで参る所存でございます。

まだまだ至らない部分が多かろうかと存じますが、これからもドーミーイン前橋をご愛顧頂けます様お願いを申し上げます。

天然温泉妙義の湯　ドーミーイン前橋
フロント　石井

この度はドーミーイン前橋をご利用頂き誠に有難うございました。
シャワーブースに髪の毛が付着していた事は、決してあってはならない事であり、お客様をお迎えさせて頂く側として大変恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、充電器を含めお部屋のチェック体制を今以上に厳重にいたします。

甚だ勝手ではございますが、今回の事に懲りませず、次回ご利用のご機会がございます様でしたら、私共のホテルをご利用頂ける様お願いを申し上げます。
この度は大変お忙しい中、ご意見、ご指摘を頂き誠に有難うございました。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋　フロント　石井

この度は、ドーミーイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

花火大会を楽しみにお越し頂きましたが、ホテル周辺は高い建物などがあり、ご覧になれないかもしれません。また、どこで見れるかなどの説明不足でも重ねまして、申し訳ございませんでした。

宿泊当日は、多くのお客様にご宿泊頂きまして、大変混雑している状況でした。対応につきましてもご心配をおかけ致しました。

今後にはなりますが、会場周辺の情報や丁寧なご説明に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましたことに感謝致しまして、またお越し頂けますよう心よりお待ちしております。

天然温泉　妙義の湯
ドーミーイン前橋
フロント　高橋

この度はドーミーイン前橋に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃よりドーミーイン高崎をご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場等、設備に関してお褒め頂き、また利用するとお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、客室備品に不備がございました事は大変遺憾でございます。
本来、歯ブラシは客室に予めご用意しており、追加の際もフロントでご用意しておりますが、今回お客様にご購入いただく結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し再発防止に努めて参ります。
ぜひ次回御宿泊頂ける際は、お客様に御満足頂ける滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

天然温泉妙義の湯
ドーミーイン前橋
フロント　髙橋

この度はドーミーイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中にご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お忘れ物の件に関しまして、大変なご迷惑をお掛け致しました事、伏してお詫びを申し上げます。

一度お問合せを頂いた際、お部屋に他のお忘れ物が無いかの確認を怠ってしまった、私共の不手際でございます。

一度ご来館頂いた際、お部屋でのお忘れ物をすべてご本人様にご確認いただき、お渡しをさせて頂くのが本来あるべき事であると存じます。それができておらず、誠に恥ずべきばかりでございます。

現在、私共にて保管をさせて頂いておりますお忘れものに関しまして、ご投稿者様に直接メールをお送りさせていただきました。

今回のご投稿内容をフロントスタッフ全員に共有し、スタッフ全員で身を引き締め業務を遂行する所存でございます。
お客様のご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回前橋にご宿泊の際は挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
今後共ドーミーインチェーン並びにドーミーイン前橋を宜しくお願い申し上げます

天然温泉妙義の湯　ドーミーイン前橋
副支配人　石井康夫