こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ヴィアイン博多口駅前（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-27 22:56:45
5.0
投稿日：2024-05-27 22:44:42
5.0
投稿日：2024-02-18 16:50:51
5.0
投稿日：2023-12-12 22:41:54
5.0
投稿日：2023-07-31 18:59:36
サービス5
hkyo.aさんの ヴィアイン博多口駅前（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
3月21日から1泊2日で泊まりました。
博多駅から近い。地下街から行くと地上はほとんど歩かない。
ただ、大通りから一本裏に入ったところにあるので、夜はあまり人通りが少ない。
雑居ビルに挟まれているので、景色は見えない。
ホテル内は綺麗で良い香りがしました。部屋は綺麗でテレビが大きい。
ただ、残念だったのは、ホテルのFree Wi-Fiの速度の遅さ。夜20時頃のリンク速度は1Mbpsしかなかった。雑居ビルの間にいるせいか、最大6Mbpsしかなく、所持していたモバイルWi-Fiは圏外になって、スマホの使用が厳しかった。速くなったら、また利用したい。
素泊まりなので食事はしていない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地に関しまして、当館は博多駅から徒歩3分のエリアに位置しておりますが、お客様のおっしゃるとおり、少し奥まったビル群に位置しております。人気は少ない為、静かにお寛ぎ頂けるとは存じますが、ご宿泊頂くお部屋によっては景観にご満足いただけないお部屋もございます。大変申し訳ございません。少ない数ではございますが外が見えるお部屋もございますので、ご予約時にお申し付け頂ければと存じます。宿泊状況によりましてはご希望に添いかねる場合もございますが、お客様のご希望に添えるよう全力でお手伝いさせて頂きます。
また、Free Wi-Fiに関しましても、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本日確認をしましたところ、異常等は見つからず、問題なく作動しておりました。しかしながら、ご利用状況やご利用の時間帯によっては速度が低下する場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解下さいませ。
この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、常に良い環境でご利用いただけますよう、改善、向上に努めてまいります。
次回、博多にお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前 安部