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ヴィアイン博多口駅前(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
食事1
友人とツインで2泊宿泊。部屋が驚く程狭くビックリしました。朝食はビュッフェだと思い付けましたが、和定食に変更されてて残念でした。一日目の朝食でご飯、味噌汁、ドリンクおかわり自由だったのに知らされず、ホットコーヒーも部屋に持ち帰る事も出来たのに言ってくれなかった。2日目の店員さんは親切に説明もしてくれたのに指導を徹底してないのが残念でした。
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この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、大変嬉しく存じます。朝食につきまして、提供方法や会場スタッフの案内が不十分であったと深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。予約を頂いたサイトの施設紹介の画面でバイキング形式での提供と受け取られる内容となっているため今後、改善に取り組む所存でございます。昨今の状況もあり、ビュッフェでの提供は現在のところ未定となっておりますが、また機会がございましたら是非お召し上がり頂けたらと存じます。また、朝食会場のスタッフの今回の対応もテナントに共有を致します。お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを進めて参りますので、また福岡にお越の際は当館をご利用頂けると幸いでございます。ヴィアイン博多口駅前支配人 塚本 フロント 西並
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ヴィアイン博多口駅前(JR西日本グループ)(福岡県)
3.0
投稿日:2021-05-27 22:06:38
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食事1
いずみ9746さんの ヴィアイン博多口駅前(JR西日本グループ) のクチコミ
友人とツインで2泊宿泊。部屋が驚く程狭くビックリしました。朝食はビュッフェだと思い付けましたが、和定食に変更されてて残念でした。一日目の朝食でご飯、味噌汁、ドリンクおかわり自由だったのに知らされず、ホットコーヒーも部屋に持ち帰る事も出来たのに言ってくれなかった。2日目の店員さんは親切に説明もしてくれたのに
指導を徹底してないのが残念でした。
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この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、大変嬉しく存じます。
朝食につきまして、提供方法や会場スタッフの案内が不十分であったと深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
予約を頂いたサイトの施設紹介の画面でバイキング形式での提供と受け取られる内容となっているため今後、改善に取り組む所存でございます。昨今の状況もあり、ビュッフェでの提供は現在のところ未定となっておりますが、また機会がございましたら是非お召し上がり頂けたらと存じます。また、朝食会場のスタッフの今回の対応もテナントに共有を致します。お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを進めて参りますので、また福岡にお越の際は当館をご利用頂けると幸いでございます。
ヴィアイン博多口駅前
支配人 塚本 フロント 西並