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ヴィアイン博多口駅前(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス面、特に毎日10時から14時に掃除をしてもらえたことなど満足しました。ただ、今回初めて利用しましたが、駅から3分というJR西日本グループのホテルということにも関わらず、駅前から見つからず、数人の人に聞いても誰も知らずダメで、20分以上重い荷物を持って歩きまわった。何と、「楽天」のビルの裏にごちゃごちゃあるホテルのひとつだった。「楽天トラベル」の広告に、「JR西日本ではなく、うちの楽天ビルの裏にある」と書いてくれたらすぐに行けたぞ(笑!)。まあ、場所を見つけたし、部屋に置いてない歯ブラシも2階で自分が持っていくという方法がわかったのでまた利用します。しかし、博多駅から本当に3分で行く方法は信号待ちなどなくて行けるのかまだ理解されてない。12番という博多駅地下出口でもあるのか?
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この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。サービス面や清掃につきまして、ご満足いただけましたこと、スタッフ一同幸甚でございます。しかしながら、当館にご到着されるまで20分以上重いお荷物をお持ちされ、お探しになられましたこと、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。JR博多駅の博多口の前にございます、楽天様のビルの裏より当館は更に奥にございますが、周辺につきましても同様なビルが多くお分かりづらいのが現状でございます。博多駅西12番につきましては当館に一番近い地下の出入口でございますが、博多駅より12番の看板等がございませんので、お客様の仰る通り、ご認識頂きにくい場所となっております。道案内もさせて頂いておりますので、いつでもご連絡下さいませ。今後もご利用して頂くとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。現状に甘んじることなく、更にご満足頂けますよう、精進して参ります。ご来福の際は、どうぞ当館をご利用くださいませ。支配人 塚本 フロント 前田
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投稿者さんの ヴィアイン博多口駅前(JR西日本グループ) のクチコミ
サービス面、特に毎日10時から14時に掃除をしてもらえたことなど満足しました。
ただ、今回初めて利用しましたが、駅から3分というJR西日本グループのホテルということにも関わらず、駅前から見つからず、数人の人に聞いても誰も知らずダメで、20分以上重い荷物を持って歩きまわった。
何と、「楽天」のビルの裏にごちゃごちゃあるホテルのひとつだった。
「楽天トラベル」の広告に、「JR西日本ではなく、うちの楽天ビルの裏にある」と書いてくれたらすぐに行けたぞ(笑!)。
まあ、場所を見つけたし、部屋に置いてない歯ブラシも2階で自分が持っていくという方法がわかったのでまた利用します。しかし、博多駅から本当に3分で行く方法は信号待ちなどなくて行けるのかまだ理解されてない。12番という博多駅地下出口でもあるのか?
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この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。
サービス面や清掃につきまして、ご満足いただけましたこと、スタッフ一同幸甚でございます。
しかしながら、当館にご到着されるまで20分以上重いお荷物をお持ちされ、お探しになられましたこと、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
JR博多駅の博多口の前にございます、楽天様のビルの裏より当館は更に奥にございますが、周辺につきましても同様なビルが多くお分かりづらいのが現状でございます。博多駅西12番につきましては当館に一番近い地下の出入口でございますが、博多駅より12番の看板等がございませんので、お客様の仰る通り、ご認識頂きにくい場所となっております。道案内もさせて頂いておりますので、いつでもご連絡下さいませ。
今後もご利用して頂くとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。現状に甘んじることなく、更にご満足頂けますよう、精進して参ります。ご来福の際は、どうぞ当館をご利用くださいませ。
支配人 塚本 フロント 前田