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ヴィアイン博多口駅前(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
約2年振り、二度目の宿泊でした。良かった点:コンパクトでありつつ、狭すぎず快適なお部屋。デスクの所に大きな鏡があって便利です。アメニティーバイキングに綿棒があるのは助かりますが、コットンパフもあればなお良いです。朝食はこのご時世ということで以前のバイキングではなく定食になっていましたが、それでももつ鍋(特に楽しみでした♪)や明太子がついていて良かったです。鶏めしが特においしかったです。3種類から選べるのも良いです。ご飯、お味噌汁、飲み物はセルフサービスで、他のおかず類はスタッフさんが運んできてくれるのは面白いです。Wi-Fi接続が夜間でも遅くなったり途切れたりすることなく繋がったのも良かったです。気になった点:・チェックインの時、「支払い(現金払い)は自動支払機で」とのことだったのでそちらに支払いに行きましたが・・・少し前、他の火照るでのチェックインで自動支払機を使う際には荷物(キャリーバッグなど)をカウンター前に置いたままでいったん支払い、その後カウンター前に戻って説明の続きがあるという流れだったので、こちらでもそうかと思ったら、荷物は持って移動するシステムだったようです。(スタッフさんが運んできてくれたので、それで問題はなかったんですが)このホテルを利用するのは二度目とはいえ、前回は2年ほど前だったので、そのあたりの流れを覚えていなかったようです。「支払いの後はそのまま部屋に移動してOK」というような案内があればなお良かったです。・天井のエアコンの音?がちょっと大きく、夜は気になりました。それで眠れないということはなかったんですが。・客室の窓の外が壁になっていて、そこはちょっと残念でした。(その分、星4つということで)そのせいか?お手頃価格なのは良かったです。全体的には概ね快適でした。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、2度目のご宿泊とのことで前回に引き続いて当館をご利用いただけたこと大変嬉しく存じます。また、お部屋やご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の仰るとおり、以前はビュッフェスタイルでご朝食を提供しておりましたが新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みといたしまして、現在和定食でのご提供とさせていただいております。福岡県らしさをお楽しみいただけるよう明太子やもつ鍋をメニューに取り入れており、ご飯とお味噌汁はおかわりが可能でございます。お気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。しかしながら、ご精算の際には、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当館のチェックインでは、お先に宿帳の記入や館内案内などをさせていただいた後機械でご精算をしていただくというシステムになっておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ご精算後はそのままお部屋におあがりいただいてよい旨をチェックインの際に付け加えるよう心掛けて参ります。また、天井からの音に関しましても、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。その日の空室状況にもよりますが別のお部屋をご準備することも可能でございます。私共もお部屋の音のチェックを再度注意深く行ってまいりたいと存じますが、もしまた次回ご宿泊いただくことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡いただければと存じます。この度は、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。また、次回福岡へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン博多口駅前支配人 植野 フロント 松熊
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那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
5.0
投稿日:2024-04-12 19:52:43
東横INN小田原駅東口(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-02-01 00:31:32
全国町村会館(帝国ホテルグループ)(東京都)
投稿日:2023-12-12 22:10:00
川越東武ホテル(埼玉県)
投稿日:2023-12-04 15:02:16
東急ステイ五反田(東京都)
投稿日:2023-05-29 14:39:47
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食事5
まえこ2677さんの ヴィアイン博多口駅前(JR西日本グループ) のクチコミ
約2年振り、二度目の宿泊でした。
良かった点:
コンパクトでありつつ、狭すぎず快適なお部屋。
デスクの所に大きな鏡があって便利です。
アメニティーバイキングに綿棒があるのは助かりますが、コットンパフもあればなお良いです。
朝食はこのご時世ということで以前のバイキングではなく定食になっていましたが、それでももつ鍋(特に楽しみでした♪)や明太子がついていて良かったです。鶏めしが特においしかったです。
3種類から選べるのも良いです。
ご飯、お味噌汁、飲み物はセルフサービスで、他のおかず類はスタッフさんが運んできてくれるのは面白いです。
Wi-Fi接続が夜間でも遅くなったり途切れたりすることなく繋がったのも良かったです。
気になった点:
・チェックインの時、「支払い(現金払い)は自動支払機で」とのことだったのでそちらに支払いに行きましたが・・・
少し前、他の火照るでのチェックインで自動支払機を使う際には荷物(キャリーバッグなど)をカウンター前に置いたままでいったん支払い、その後カウンター前に戻って説明の続きがあるという流れだったので、こちらでもそうかと思ったら、荷物は持って移動するシステムだったようです。(スタッフさんが運んできてくれたので、それで問題はなかったんですが)
このホテルを利用するのは二度目とはいえ、前回は2年ほど前だったので、そのあたりの流れを覚えていなかったようです。
「支払いの後はそのまま部屋に移動してOK」というような案内があればなお良かったです。
・天井のエアコンの音?がちょっと大きく、夜は気になりました。それで眠れないということはなかったんですが。
・客室の窓の外が壁になっていて、そこはちょっと残念でした。(その分、星4つということで)
そのせいか?お手頃価格なのは良かったです。
全体的には概ね快適でした。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、2度目のご宿泊とのことで前回に引き続いて当館をご利用いただけたこと大変嬉しく存じます。また、お部屋やご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の仰るとおり、以前はビュッフェスタイルでご朝食を提供しておりましたが新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みといたしまして、現在和定食でのご提供とさせていただいております。福岡県らしさをお楽しみいただけるよう明太子やもつ鍋をメニューに取り入れており、ご飯とお味噌汁はおかわりが可能でございます。お気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。
しかしながら、ご精算の際には、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当館のチェックインでは、お先に宿帳の記入や館内案内などをさせていただいた後機械でご精算をしていただくというシステムになっておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ご精算後はそのままお部屋におあがりいただいてよい旨をチェックインの際に付け加えるよう心掛けて参ります。
また、天井からの音に関しましても、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。その日の空室状況にもよりますが別のお部屋をご準備することも可能でございます。私共もお部屋の音のチェックを再度注意深く行ってまいりたいと存じますが、もしまた次回ご宿泊いただくことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡いただければと存じます。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。また、次回福岡へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前
支配人 植野 フロント 松熊