この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は博多駅からも近いので、ビジネスや新幹線等の始発に合わせてお休みのみでのご利用も便利かと存じます。今後もお客様にゆっくりお休みいただける様、ニーズに合った設備・サービスの提供に精進して参ります。また博多にお越しの際はぜひ当館のご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　秀島

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、当館の立地や客室、スタッフの対応に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参ります。最後となりましたがお忙しい中、口コミを下さり誠にありがとうございます。ぜひまたお客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　西並

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用頂き誠に有難うございます。


当館の立地につきまして、JR博多駅博多口から徒歩でお越し頂けますが、博多駅から少し奥に入った通りにございます。その為、博多駅より少しご確認し辛い場所にはございますが、駅から近く静かにごゆっくりお過ごしされたい方にご好評を頂いております。
しかしながらホテルも多く、また同様のビルに囲まれており、景色を見られるお部屋とビルと隣接しているお部屋がございます。
もし景色を見れるお部屋ご希望等のご要望がございましたら、確約は出来かねますが、ご要望として承らせて頂きます。その際はご連絡頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、当館の口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。また、福岡へお越しの際は当館をご利用下さいませ。

支配人　塚本　フロント　前田

この度は、ヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中、口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の入口扉に関しましては、当館のコンセプトである静謐さをイメージしております。オープン当初よりお客様と同じようなご意見を頂いており、ご案内を設置する等可能な限りわかりやすくなるように努めているところでございます。
また、フロントが２階にある事でエレベーターをお待ち頂くお時間を要したことに関しまして、お疲れのところ申し訳ございません。安全面に考慮したつくりとなっているものでございます。
当館の立地に関しましては、博多駅博多口から５分圏内でありますが、大通りには面しておらずごゆっくりお過ごしいただける環境でございます。しかしながら、ビルに囲まれており、窓の外の景色は開けているお部屋とビルと隣接しているお部屋がございます。
ご不便をおかけする事があるかと思いますが、何卒、ご理解頂けますと幸いでございます。

この度お客様が快適にお過ごし頂けたとの事で、心より嬉しく思います。
心を込めたおもてなしと、清潔で安心安全な空間をご提供し、ご不便な点をカバーできるように精進して参ります。
今後また福岡へお越しの際には、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　伊藤

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

価格、設備的に十分とのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。仰る通り、周辺施設へのアクセスも良くお客様より便利とのお言葉を頂いております。
『気持ちが良い接客が残っている』と、そのようなお言葉を頂戴し、感無量でございます。
当館は今年でオープンより３年目を迎えました。スタッフ全員が、初心の気持ちを忘れず、今後もお客様のお気持ちに寄り添えるような接客を目指して参ります。

次回、福岡にお越しの際はヴィアイン博多口駅前にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　前田

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館はJR博多駅博多口から徒歩5分圏内に位置しており、周辺施設へのアクセスも良好で、ご利用いただくお客様にご好評をいただいております。

また客室タイプ問わず全室に加湿器付空気清浄機を完備しており、フロントでは充電器やLANケーブル等の無料貸し出しも行っております。

次回も福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　木崎

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や設備、サービスに関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、ハンドソープに関しましては、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。当館のハンドソープには、POLAのフォームソープを導入しております。こちらはハンドソープ、洗顔フォーム、シェービングフォームとしてご利用頂けます。新型ウイルス対策の観点からも、お客様のご意見を元に今後検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また博多にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　鳥飼

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や客室、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。しかしながらご延長料金に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ヴィアイングループには、年会費入会費無料のメンバーズクラブがございます。メンバー入会して頂き、公式HPやアプリ、またはお電話にてご予約頂きますと、メンバー特典と致しまして、チェックアウトが12時まで無料で延長可能でございます。メンバー入会は、公式HPやアプリでも承っております。その他にもお得な特典が多数ございますので、もしよろしければ、次回ご宿泊の際にご検討頂けますと幸いです。

また博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　鳥飼

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフも含めスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も清潔で快適なお部屋を提供していきます。

朝食に関しまして、この度はコロナ対策によるメニュー変更で、通常のビュッフェスタイルでのご提供ができずにご迷惑をお掛けしました。
ビュッフェの再開は未定ではございますが、また再開しましたら是非、博多の幸をご堪能いただけたらと存じます。

次回も福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　木崎

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。

数々のご指摘頂き重ねて御礼申し上げます。
歯ブラシ、髭剃りが安っぽいとのこと、
申し訳ございませんでした。今すぐにデザインの変更することについては難しいですが、ご意見として頂き報告させて頂きます。

また、テレビの位置が変とのことですが、お部屋のタイプによって異なります。
禁煙シングルAですとベッドの真正面にございます。

今回ご宿泊頂いた際に、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
期待を込めてとの口コミを頂戴し、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　前田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅前エリアの激戦区から当館をお選び頂けたことを大変うれしく思います。
当館はセキュリティ上、エレベーターはフロント階での一旦停止とカードキーによる停止階の操作とさせて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力ありがとうございました。
またご利用して頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
その際は是非、ご朝食もご検討くださいませ。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　島田

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中,口コミにも投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではお寛ぎいただけたというお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
当館は駅前の立地ですが、大通りより中に入った場所にございますし、周辺もオフィスビル等で比較的、昼夜通して静かな環境でございます。
ビジネス利用にもレジャーにもごゆっくりおすごしいただけるかと存じますのでまた、博多にいらっしゃる際には是非、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　秀島

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊はお客様にご満足いただけましたようで、大変幸いでございます。
朝食に関しましては、コロナ対策によるメニュー変更で、通常のビュッフェスタイルでのご提供ができなかったにも関わらず、セットメニューの内容にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます

ビュッフェの再開は未定ではございますが、また再開しましたら是非、博多の幸をご堪能いただけたらと存じます。

これからもより快適なホテルを目指して日々精進して参りますので、また博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　安部

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに今後とも清潔さを保ち、より一層快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
しかしながらお部屋の眺望に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。当館は少し奥まったビル群に位置している為、ご宿泊頂くお部屋によっては景観にご満足いただけない場合もございます。大変申し訳ございません。眺望の良いお部屋もいくつかございますので、ご予約時にお申し付け頂ければと存じます。宿泊状況によりましてはご希望に添いかねる場合もございますが、出来る限りお客様のご希望に添えるよう全力でお手伝いさせて頂きます。

次回、博多にお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　鳥飼

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様が当館で快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。「また泊まらせてもらいたいです。」の一言はスタッフ一同大変嬉しく、これからの励みになります。今まで以上にサービス向上に努めて参ります。

バスタオルの件に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際には通常は必ず、新しいバスタオルをお部屋に用意しており、また連泊のお客様に関しましては客室扉のステッカーにて清掃指示を承っております。
この度は清掃確認漏れの為にお客様に不快感を与えてしまい、改めてお詫び申し上げます。
今後同じ事象が起こらない為にも、清掃スタッフとの連携をより強化していきますので、今後ともヴィアイン博多口駅前をよろしくお願いいたします。

次回も福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　木崎

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミもご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

客室やホテル内設備に関しまして、このような評価をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、ホテルの立地とご案内に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘頂きましたとおり、当館はJR博多駅博多口から徒歩5分圏内にはございますが、大通りから中に入った場所に位置しております為、初めてご利用のお客様には少々分かり辛いかと存じます。お電話にて当館までのご案内もさせて頂いておりますので、迷われた際はどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

また、館内の設備説明に関しましても、私どもの案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、表示方法、案内方法につきまして今後検討してまいりたいと思います。

また福岡にお越し頂く機会がございましたら、ぜひヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　伊東　フロント　安部

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ランドリーバッグに関しましては、お部屋にご準備がなく、ご不便をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
当館ではランドリーバッグをフロントにてご準備させて頂いておりますが、そのご案内が不十分であったことを厳粛に受け止め、今後改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
博多にお越しの際は、当館をご利用して頂けるようにスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　伊東　　　フロント　島田

この度は、ヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、お客様の仰るとおりでございます。新型コロナウイルス感染拡大防止の施策として、当面の間はバイキンク゛形式を中止し、お肉かお魚の定食のどちらかとさせていただいております。ご理解頂き誠にありがとうございます。
量に関しましては、多めにご用意しておりますので美味しくお召し上がりいただけます分だけお召し上がりいただけますと十分でございます。

お部屋に関しましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。また博多にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン博多口駅前　伊藤

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また以前はヴィアイン金沢にもご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。
ホテルヴィアインは12月29日にオープンするヴィアイン大阪京橋を含め、西日本を中心に27店舗ございます。また、ヴィアイングループはお客様にご自宅にいるようなくつろぎと心地よさを感じていただけるよう、「MY　HOME　HOTEL」をコンセプトとしております。お客様の旅先での「我が家」となれるよう、これからも安全安心のサービス、クレンリネスに努めて参ります。
また福岡にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　西

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
当館はJR博多駅博多口から徒歩5分圏内に位置しており、周辺施設へのアクセスも良好ですので、ビジネス利用にもレジャー利用にも便利かと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前　鳥飼