この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉を励みに、より一層お寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。

朝食では皆様にご好評頂いておりましたバイキングをこのような状況でご提供できず、残念ではございますが、九州の食材を使用した定食をご堪能頂き嬉しく存じます。
しかしながら、レストランスタッフの雑談に関しましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとよりいっそう連携を取り、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。

当館は今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプの他にも3種類ございます。次回ご利用の際はぜひご検討下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　上野

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。当館は6月で開業から1年を迎えます。いつまでもお客様にご満足いただけるよう、設備の点検や綺麗な館内の維持に努めて参ります。

朝食に関しましてはご指摘頂いております通り、現在新型ウイルスの対策として、定食メニューでのご提供とさせて頂いております。ビュッフェスタイルを楽しみにされているお客様には大変恐れ入りますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

最後に「博多出張はしばらくここにします。」という身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。また福岡にお越しの際は当館をご利用くださいませ。ご来館をお待ち致しております。

ヴィアイン博多口駅前　山崎

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、ご多忙の中、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご来館時、入り口が分かりづらいとのことでお客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が仰るとおり、他のお客様からも、そのようなお声を頂いておりますため、現在当館では入口に関してまして試行錯誤している最中でございます。この度のお客様の貴重なご意見を参考に、今後とも検討を重ねて参る所存でございます。

次回ご宿泊頂ける機会があった際には、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　安部

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後の励みになります。当館が目指すのは「自宅のくつろぎ」でございまして、お客様がゆったり快適にお過ごしいただけるように、クリンリネスは徹底的に行っております。また、スタッフ全員が心のこもったおもてなしを提供することにより、より快適なホテルを目指して日々精進しております。

是非ともまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン博多口駅前　島田

この度はヴィアイン博多口駅前をお選び、そしてご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中に口コミの投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

フロントが分かりにくく、お客様にご足労をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に改善して参りたいと思います。
ホテルの設備、スタッフに対してのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。

また、福岡にお越しになる機会がございましたら、ぜひヴィアイン博多口駅前のご利用をご検討いただければ、幸いです。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　

ヴィアイン博多口駅前　大塚

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
親切、丁寧というお褒めのお言葉を拝読いたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
また安心してご宿泊いただけたことにも
さらなる喜びを感じております。
心のこもったおもてなしを皆で実践する成果がでたと励みになります。
有難いお言葉を胸に今後ともよりよいホテルを目指して精進してまいります。
またご利用して頂けるというお言葉を頂きましたので、スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち致しております。
ヴィアイン博多口駅前　島田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたという事でスタッフ一同、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。当館は大通りより一本入った通りの立地で、1階のレストランが前面に出ている造りですので、ご来館時はエントランスとフロント階が分かりにくくお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様の目線でご案内できるよう改善してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。また博多にお越しの際は是非ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
ヴィアイン博多口駅前　秀島

この度はお足元の悪い中、当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。お客様が仰る通り、当館は本年6月にオープンしたばかりで、設備も新しく、JR博多駅博多口から徒歩3分圏内とアクセスも良好な場所にございます。

ご変更いただきましたツインのお部屋は、トイレと浴室、バスタブと洗い場が別のセパレートタイプでございますので、ご自宅にいるようにごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。洗面器に関しましては、大変ご不便をおかけ致しました。お客様の貴重なご意見をもとに、さらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

また福岡にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　西

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、受験期間中というお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や、お部屋タイプに関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームBタイプのお部屋は、お客様の仰る通り、デスクが広めでデスク横にライトが設置されているお部屋でございますので、勉強やお仕事をされる方に大変適したお部屋でございます。

しかし、サイドテーブルの件に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、スタッフ一同改善に向けて真摯に努めて参ります。

お値段に関しましては、日々変動制でございまして、お値段のお安い日にちもございますので随時ご確認頂けたらと思います。また、ヴィアイングループのメンバー様になって頂き公式ＨＰからご予約頂ければ、同じお値段で12時までごゆっくりお過ごし頂ける等の様々な特典もございますので、よろしければご検討くださいませ。

また福岡にお越しいただく機会がございましたら、ぜひヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　松熊

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中クチコミにご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉にスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
当館は6月にオープンして約3か月が経ちました。まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが、お客様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。また、福岡へお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前　安部

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミの投稿に重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で幸いでございます。まだ開業して2ヶ月しかたっておりませんが、これからも綺麗な館内を維持できるよう努めて参ります。

朝食もおっしゃっていただいた通り、九州のメニューを中心としたバイキング形式でございます。様々なメニューを堪能して頂けたご様子で嬉しく思います。1階のレストランは平日は昼夜の営業も行っております。機会がございましたらそちらもお楽しみくださいませ。

また福岡にお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　山崎

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。当館は6月に新規オープンさせて頂きました。今後もオープン当初の環境維持に努めてまいります。ご朝食は博多ならではのメニューもお楽しみいただけましたでしょうか。また次回、博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前　秀島

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当館は博多駅から徒歩3分圏内の場所にあり、出張や旅行にも大変適した立地でございます。
また、当館は6月5日にグランドオープンしました。新しい設備を喜んで頂けて幸いです。

当館ではお客様に、待ち時間なく快適にコインランドリーを利用して頂けるように、お部屋のテレビにてコインランドリーの空き状況などを確認できるようなシステムを導入しております。快適にご利用頂けたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食は、九州・博多の和食料理をメインとしたバイキング形式のお食事でございます。平日には、昼と夜の時間も営業致しておりますので、もし機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また九州・博多にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　松熊

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは6月5日にグランドオープンいたしました。新しい施設・設備をお喜びいただけて幸いです。

駅から徒歩3分圏内にございますのでビジネス利用にも大変適しております。

また機会がございましたら、ぜひヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。

ヴィアイン博多口駅前　野田

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して参ります。
しかしながら、この度は当館の入口、清掃に関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、当館の入口は少し奥まっており、フロントは2階にございます。今後、お客様のご意見をもとに皆様にわかりやすく、入りやすい入口に改良して参ります。
また清掃につきましては、以後このようなことがないよう、清掃スタッフと清掃内容を見直し、清潔で心地よいお部屋をご提供できるよう改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
また福岡にお越しの際は、ぜひヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン博多口駅前　西

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今回は、当館の内装の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊中にお気づきの点がございましたら、お気遣いなくフロントまでお知らせくださいませ。

内装の匂いに関しましても、今後は換気等を注意深く行い、お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善に向けてより一層努めて参ります。


今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げております。


ヴィアイン博多口駅前　松熊

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただいた様で、大変嬉しく存じます。お客様の言葉を励みにこれからも清潔で綺麗なお部屋であるように、また、いつお越しいただけましても快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。

朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。福岡ならではのメニューを充実させる事が出来るよう朝食会場と検討して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに今後ともより一層皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また、アメニティやお部屋の備品に関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様の仰る通り、当館はお飲み物やボディタオル等のお部屋に無いアメニティに関しましては、2階アメニティコーナーよりお客様ご自身でお取りいただくシステムとなっております。

この度は、ご利用ありがとうございます。また、福岡へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。ご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さについてご満足頂けましたようで安堵致しております。お部屋に備え付けのガウンについては、今すぐとは参りませんが今後に向けて改善するよう努めて参ります。
あいにく博多にはございませんが、ヴィアインプライムホテルでしたらガウンではなく、上下セパレートタイプでご用意しておりますので、ご旅行の際はプライムもご検討頂けますと幸いでございます。

次回お越しいただいた際も、ほっとして頂けるようなお部屋をご提供出来ますよう、清掃や朝食、フロントスタッフと共に情報を共有し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しの際を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　前田

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
タッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお言葉を励みに、より一層お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

ヴィアイン博多口駅前　支配人