この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、清掃・フロントスタッフ共に大変嬉しく拝読しております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安堵致しております。
次回、お越し頂いた際も、ご満足頂けますよう清潔面、サービス面で精進して参ります。

また福岡へお越しの際は、ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　前田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。
フロントのスタッフが丁寧な対応で気持ちよかったとのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同幸甚に損じます。
アメニティにつきましては、環境保護への取り組みの一環と致しまして、現在、お部屋には置かずにロビー横よりお客様からお好きなものをお部屋にお持ち頂くシステムとさせて頂いております。
大浴場につきましてのご意見有難うございます。大浴場については、多くのお客様よりお声を頂いており、当館ではご残念ながら大浴場のご用意はございませんが、ヴィアインホテルチェーンでは大浴場があるホテルもございますので他地域にご出張など行かれた際にはご検討して頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。また福岡へお越しの際はヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　前田

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用賜り誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、清掃・フロントスタッフ一同、大変嬉しく拝読して
おります。
しかしながら、ツインルームのお部屋のスペース面などお荷物の置き場が、本来であれば、椅子にかけてお寛ぎ頂くところを、小物を置くスペースがなく、不自由であったとのこと、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お部屋を広くお使い頂けるよう、机をできる限りコンパクトに設計されたデザインでございます。
当館には他に、禁煙シングルA,Bそしてダブルのお部屋もご用意致しております。お部屋のお写真もホームページに掲載させて頂いておりますので宜しければ是非ご検討くださいませ。
また洗面器の件につきまして、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。今後、ツインルームをご利用のお客様が快適にお過ごし頂けるよう、洗面器についても検討させて頂きます。
お部屋の空気の入替えが出来、心地よくお過ごし頂けましたようで安堵致しております。
お客様の仰る通り、空気清浄機兼加湿器をお部屋に備え付けでご用意させて頂いておりますので、皆様安心してお過ごし頂いております。
最後になりましたがご多忙の中、口コミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご来館、お待ち申し上げております。


ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　フロント　前田

この度は数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前にご宿泊、またお部屋をお褒めいただき有難うございます。当館、2019年に開業し、少し時間が経ちましたが、今後ともみなさまから「きれいな部屋だね」といっていただけるようお部屋の品質を保てるよう努めてまいります。最後までお読み頂き有難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　山名

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館は現在も通常のビュッフェ形式ではなく、コロナウイルス対策で３種類の定食形式でご提供させていただいておりますが、ご満足頂けたようで幸いです。
まだビュッフェ再開の目途は立っておりませんが、博多名物をはじめとした幅広いメニューをお楽しみいただけますので、再開しましたらそちらもぜひご利用いただければと存じます。
また博多にお越しの際はヴィアイン博多口駅前にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　鳥飼

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔感に関しましてのお褒めの言葉に加え、「また使いたい」というお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。
お客様のお言葉を励みに、次回ご宿泊の際にもより一層快適にご宿泊頂けるよう、今後とも日々サービス向上に努めて参ります。
また博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前
支配人 塚本　フロント 鳥飼

この度は数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、通常ビュッフェ形式でお出ししているご朝食は、現在新型コロナウイルス対策の為、定食でのご提供とさせていただいております。何かとご不便をおかけいたしますが、感染拡大防止の為ご理解いただけますと幸いです。
この状況が収束しましたら、お客様にもぜひビュッフェ形式の朝食もお召し上がりいただきたいと思います。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　西

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想大変嬉しく思います。

接客に関しましては、お褒め頂き、ありがとうございます。これからもお客様にスムーズで心のこもったおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また、お客様のおっしゃる通り、当館は博多駅博多口から徒歩3分圏内と、レジャーでお越しの方にもご利用しやすい場所にございます。
しかしながら、当館の入り口は少し奥まっていて、近隣にはビルが林立しております。ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。眺めの良いお部屋もございますので、またのご利用の際はお申し付けくださいませ。

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ヴィアイン博多口駅前　西

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際はご心配、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後お客様に安心感をもって頂けるような対応を心掛けて参ります。

立地に関しましては、JR博多駅博多口より徒歩3分圏内にございますので、ビジネスの方でもレジャーの方でも宿泊しやすい場所にございます。
しかしながら、セキュリティボックスに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋のレイアウト上、設置ができない造りでございますので何卒ご了承くださいませ。

また、朝食につきましてはご指摘の言葉を頂き、ホテルとして真摯に受け止めさせて頂きます。
今一度、お客様のご意見を参考に全スタッフ、そして朝食スタッフともに改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
また福岡へお越しの際はぜひヴィアイン博多口駅前へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　西