この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。

フロントスタッフのサービス面、お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後も当日のお預かりであれば承っておりますので、いつでもフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

立地に関しましてもご満足頂けましたようで幸いでございます。駅から近い場所にございますので、周辺の飲食店も充実しております。快適に過ごせたとのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。

また福岡へお越しの際は、ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　藤野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊時はよく眠れたとの事でご旅行の疲れはとれましたでしょうか。設備もお褒め頂き、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。

当館では宅急便の送料は現金、クレジットの他、電子マネーもご利用可能でございますのでお気軽にお声かけくださいませ。
またご朝食はウイルス対策のため定食でのご提供ですがボリュームがあり好評でございます。機会がございましたら是非召し上がってみて下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン博多口駅前　支配人植野　フロント秀島

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

設備面でお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当館はオープンして4年目を迎えますが、清掃面・サービス面も怠ることなく、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

またご朝食に関しましてもお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。朝食につきまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
博多らしさを詰め込んだ、もつ鍋、おきうと等、博多を味わって頂けるようなご朝食となっております。

また福岡へお越しの際はヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　前田

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館はSDGsの取り組みの一環として、使用する「水」「石油」「プラスチックごみ」の削減を目指しており、お客様には客室アメニティを必要な分だけお部屋にお持ちいただくようにアメニティバイキングを設置しております。お客様にはお手数をおかけしましたがご協力頂き誠に有難うございます。

次回も福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　植野　　　フロント　木崎

この度は数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中に口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

アクセスやホテル設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを拝見致しました。お褒めの言葉ありがとうございます。

福岡に来られる際はぜひヴィアイン博多口駅前の宿泊をご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後までお読みいただきありがとうございました。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　大塚

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参りますのでまた福岡にお越しの際は当館を利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　西並

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めの言葉を賜りスタッフ一同嬉しく口コミを読ませていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。6月でオープンから3年が経過しましたが、綺麗なお部屋を維持できるよう引き続きクレンリネスに注力いたします。
当館ではお部屋のタイプが変われば机やベッドの配置によって雰囲気も大きく変わります。次回ご利用の際は是非とも違ったお部屋のタイプもご検討下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　植野　　　フロント　上野

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
立地や客室に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、駐車場に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、同様の事が無いよう再発防止に努めて参ります。
また枕の件でもご不便をおかけしましてお詫び申し上げます。当館の枕は1種類のみでございますので、高さが合わないお客様にはお手数をおかけしますが、フロントにてタオルをお渡しして調整をお願い致しております。
そのような中でも、また利用したいというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。次回お泊りの際にも、ご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　鳥飼

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地面・清潔さとお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。御多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインとチェックアウト時にエレベーターが来ず、お時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日、イベントが近辺でございまして、チェックインをお待ちのお客様が多く、
チェックインのお時間より前にロビーでお待ちをされていたお客様からご順番にご案内をさせて頂いておりました。
また、チェックアウト時にはエレベーターが2基しかなく、お乗り頂けず、お時間を取らせてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご友人様のご予約されたお部屋が広かったとのこと、チェックイン時にお部屋のご確認の配慮が足らず大変失礼致しました。ご友人様がダブル、ツインのお部屋でご宿泊されていらっしゃいましたら、お部屋の広さは異なりますが、シングルのお部屋は全て同じ広さでご用意させて頂いております。当館は、禁煙シングルＡ・Ｂとシングルのお部屋が2タイプございまして、広さは同じ13㎡ですが、中に置いている家具が異なるためお部屋の広さが異なったように見えてしまった可能性もございます。

今一度、お客様にお分かりいただきやすいご案内をさせて頂くためにスタッフ一同、改めてオペレーションを見直して参ります。
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　前田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

設備面、立地面で、綺麗・使いやすいとお褒めのお言葉を頂戴し、また快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変光栄でございます。

次回ご宿泊の際も、更にご満足頂けますよう
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に
お部屋や共同スぺースの清潔さ、更にサービス品質の向上に努めて参ります。

次回も福岡にお越しの際は、ヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　前田

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見いたしました。今後も多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に、より一層努めて参りたいと思います。
最後となりましたがお忙しい中、口コミを下さり誠にありがとうございます。ぜひまたお客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　西並

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。フロントスタッフ、清掃スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
　
目覚まし時計に関しては、初期設定を07：00にしており、操作方法がご不明な場合は、内線又はフロントにてスタッフがお伝え致します。
この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。

また福岡にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　木崎

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館では旅館業法に基づく福岡市の条例、及び厚生労働省より定められた「旅館業における衛生等管理要領」に則り、玄関帳場（フロント）から、当館に出入りするお客様が確認できる様、エレベーターはフロント階で必ず停止する運用とさせていただいております。

当館フロントが2階にあるため、お急ぎの際にはご不便をお掛けすることになり誠に申し訳ございませんが、お客様の安全・安心を確保するための運用として、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、チェックインはお時間や状況によってはお待たせする事がありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ヴィアイングループでは年会費、入会費無料のメンバーズクラブがございましてアプリでご予約頂ければ自動精算機でチェックイン可能なスマートチェックインも会員様でしたらご利用頂けますし、その他特典もございますので機会がございましたらご検討下さいませ。
今後とも、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参ります。最後となりましたがお忙しい中、口コミを下さり誠にありがとうございます。ぜひまたお客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　西並

この度は数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊およびご朝食関しましてご満足頂き「次回もご利用したい」と思って頂けた事をとても嬉しく幸いに思います。
朝の時間は本当に貴重だと思います。朝食にかかるお時間に関しましては、朝食レストランとともに早速改善に取り組み、可能な限りご希望に添えるように努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　伊藤

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や設備、サービスに関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、ハンドソープに関しましては、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。当館のハンドソープには、POLAのフォームソープを導入しております。こちらはハンドソープ、洗顔フォーム、シェービングフォームとしてご利用頂けます。新型ウイルス対策の観点からも、お客様のご意見を元に今後検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また博多にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　鳥飼

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、内装に関するお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。スタッフ一同、今後の励みになります。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるサービスの継続と館内クリンネスの維持に精進してまいりますので、福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　　　フロント　島田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や客室、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。しかしながらご延長料金に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ヴィアイングループには、年会費入会費無料のメンバーズクラブがございます。メンバー入会して頂き、公式HPやアプリ、またはお電話にてご予約頂きますと、メンバー特典と致しまして、チェックアウトが12時まで無料で延長可能でございます。メンバー入会は、公式HPやアプリでも承っております。その他にもお得な特典が多数ございますので、もしよろしければ、次回ご宿泊の際にご検討頂けますと幸いです。

また博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　鳥飼

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お子様の宿泊であったにも関わらず口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館では客室タイプ問わず全室に加湿器付空気清浄機を完備しており、フロントでは充電器やLANケーブル等の無料貸し出しも行っております。

朝食に関しましては、今現在コロナ対策により、通常のビュッフェスタイルから定食メニューに変更しております。ビュッフェの再開は未定ではございますが、再開しましたら是非、ご家族で博多の幸をご堪能いただけたらと存じます。

最後に「総合的によかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回も福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　木崎

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。

数々のご指摘頂き重ねて御礼申し上げます。
歯ブラシ、髭剃りが安っぽいとのこと、
申し訳ございませんでした。今すぐにデザインの変更することについては難しいですが、ご意見として頂き報告させて頂きます。

また、テレビの位置が変とのことですが、お部屋のタイプによって異なります。
禁煙シングルAですとベッドの真正面にございます。

今回ご宿泊頂いた際に、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
期待を込めてとの口コミを頂戴し、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　前田