この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたことをはじめ、沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。お言葉の中にもございましたが、当館のコーヒーはドリップパックでございまして、お客様にご好評頂いております。

また当館の朝食もご好評頂いており、福岡の郷土料理を中心としたメニューをご提供しておりますので、次回当館をご利用の際にお時間がございましたら、是非ともご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　　　フロント　岡松

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や客室、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。しかしながらご延長料金に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ヴィアイングループには、年会費入会費無料のメンバーズクラブがございます。メンバー入会して頂き、公式HPやアプリ、またはお電話にてご予約頂きますと、メンバー特典と致しまして、チェックアウトが12時まで無料で延長可能でございます。メンバー入会は、公式HPやアプリでも承っております。その他にもお得な特典が多数ございますので、もしよろしければ、次回ご宿泊の際にご検討頂けますと幸いです。

また博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　鳥飼

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お子様の宿泊であったにも関わらず口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館では客室タイプ問わず全室に加湿器付空気清浄機を完備しており、フロントでは充電器やLANケーブル等の無料貸し出しも行っております。

朝食に関しましては、今現在コロナ対策により、通常のビュッフェスタイルから定食メニューに変更しております。ビュッフェの再開は未定ではございますが、再開しましたら是非、ご家族で博多の幸をご堪能いただけたらと存じます。

最後に「総合的によかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回も福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　木崎

この度は数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はご来館時にご足労お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館は博多駅から徒歩5分圏内ではありますが、大通りから少し入り組んだ場所に位置しております為、ご指摘の通り初めてお越し頂くお客様には少々分かりづらいかと存じます。迷われた場合はお電話にて道案内させていただいておりますので、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

ご滞在中はお寛ぎいただけたとのことで、私共も大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　安部

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅前エリアの激戦区から当館をお選び頂けたことを大変うれしく思います。
当館はセキュリティ上、エレベーターはフロント階での一旦停止とカードキーによる停止階の操作とさせて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力ありがとうございました。
またご利用して頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
その際は是非、ご朝食もご検討くださいませ。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　島田

この度は数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR博多駅博多口から徒歩5分圏内に位置しており、周辺施設へのアクセスも良好で、ご利用いただくお客様にご好評をいただいております。
また、周辺には一口餃子やラーメン、海鮮料理などの福岡ならではの飲食店が多数ございますのでお楽しみいただけるかと存じます。また福岡にお越の際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　西並

この度はヴィアイン博多口駅前の2回目のご利用誠にありがとうございます。
また重ねて、当館の清掃状況に対して
「言うことありません」というお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
大変嬉しく思います。このお言葉を励みにスタッフ一同、今後もより精進してまいります。
お客様の3回目のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　島田

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様が当館で快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また「次回も利用させて頂きたい。」の一言はスタッフ一同大変嬉しく、これからの励みになります。今まで以上にサービス向上に努めて参ります。

当館はJR博多駅博多口から徒歩5分圏内にはございますが、大通りから中に入った場所に位置しております為、初めてご利用の際は少し分かり辛いかと存じます。お電話にてご案内もさせて頂いておりますので、迷われた際はどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

次回も福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　木崎

この度は数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴致しまして従業員一同大変嬉しく思います。清掃に関しましてはお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃会社と日々協力し、取り組んでおります。今回ご宿泊頂いたダブルルームのお部屋はご記載頂いた通りユニットバスでございますがツインルームのお部屋はセパレートとなっておりますので、よろしければ次回以降そちらもご検討頂ければと思います。最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。ぜひまたお客様にお会い出来る日を心待ちにしております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　西並

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔感に関しましてのお褒めの言葉に加え、「また使いたい」というお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。
お客様のお言葉を励みに、次回ご宿泊の際にもより一層快適にご宿泊頂けるよう、今後とも日々サービス向上に努めて参ります。
また博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン博多口駅前
支配人 塚本　フロント 鳥飼

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またご利用して頂けるとのことでございまして、
お客様から頂戴するお声の中で、これ程嬉しい言葉はございません。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
清潔感を評価して頂いたことも今後の励みになります。
これからもより快適なホテルを目指して日々精進して参りますので
また博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
これから気温も上がる季節となりますのでお体どうぞご自愛くださいませ。
ヴィアイン博多口駅前
支配人 塚本　 フロント 島田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は大通りから少し中に入った場所にございます為、お静かにお過ごしいただけますが、お客様のおっしゃる通りはじめてご来館頂くお客様には少しわかりづらい場所かと存じます。
場所、ご予約等ご不明な点、ご不安な点がございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご利用していただけますようにクレンリネスを心がけて参ります。
ご参考までに博多駅から当館までの一番わかりやすい道をご案内させていただきます。
博多駅博多口を出て頂きますと楽天ビルが見えて参ります。横断歩道を楽天ビルの方へ渡っていただき、一つ目の信号(博多駅前2丁目の信号)までまっすぐお進み頂き、横断歩道手前で右に曲がりますと当館が見えて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人 塚本　 フロント 伊藤

この度は、数あるホテルの中から当館ヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
客室・アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ヴィアイン博多口駅前は間もなく、開業から3年目を迎えます。今後とも多くのお客様により安全安心でお寛ぎいただけるよう、クレンリネスに力を入れ、客室環境の維持に努めて参ります。
また博多にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　安部

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに今後とも清潔さを保ち、より一層快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
しかしながらお部屋の眺望に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。当館は少し奥まったビル群に位置している為、ご宿泊頂くお部屋によっては景観にご満足いただけない場合もございます。大変申し訳ございません。眺望の良いお部屋もいくつかございますので、ご予約時にお申し付け頂ければと存じます。宿泊状況によりましてはご希望に添いかねる場合もございますが、出来る限りお客様のご希望に添えるよう全力でお手伝いさせて頂きます。

次回、博多にお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　鳥飼

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様が当館で快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。「また泊まらせてもらいたいです。」の一言はスタッフ一同大変嬉しく、これからの励みになります。今まで以上にサービス向上に努めて参ります。

バスタオルの件に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際には通常は必ず、新しいバスタオルをお部屋に用意しており、また連泊のお客様に関しましては客室扉のステッカーにて清掃指示を承っております。
この度は清掃確認漏れの為にお客様に不快感を与えてしまい、改めてお詫び申し上げます。
今後同じ事象が起こらない為にも、清掃スタッフとの連携をより強化していきますので、今後ともヴィアイン博多口駅前をよろしくお願いいたします。

次回も福岡にお越しの際はぜひともヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　木崎

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見いたしました。お客様からのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

しかしながら。自動販売機に関しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。　当館は2階フロントの横に自動販売機を設置いたしております。ご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。今後自動販売機の設置場所に関しましては、お客様からのご意見を参考に表示方法や案内方法を検討してまいりたいと思います。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　岡松

この度は、ヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地やサービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は博多駅博多口より徒歩約5分圏内に位置しており、レジャーのお客様にも大変便利かと存じます。

清掃やお部屋に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、ご朝食のお値段につきましては
お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当館のご朝食は、普段はビュッフェ形式でお出ししておりまして1,300円とさせていただいておりましたが、只今新型コロナウイルス感染拡大防止対策といたしまして、定食でのご提供となっております。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。今回いただいたご意見を元に、今後ご朝食につきましても今一度検討して参りたいと思います。

また、福岡へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　松熊

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからもご利用いただくお客様が快適に気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同、よりいっそう精進してまいりますので博多へお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　伊東　フロント　岡松

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミもご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

客室やホテル内設備に関しまして、このような評価をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、ホテルの立地とご案内に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘頂きましたとおり、当館はJR博多駅博多口から徒歩5分圏内にはございますが、大通りから中に入った場所に位置しております為、初めてご利用のお客様には少々分かり辛いかと存じます。お電話にて当館までのご案内もさせて頂いておりますので、迷われた際はどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

また、館内の設備説明に関しましても、私どもの案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、表示方法、案内方法につきまして今後検討してまいりたいと思います。

また福岡にお越し頂く機会がございましたら、ぜひヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　伊東　フロント　安部

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。今後ともクレンリネスを心がけ、お客様に安全安心なひとときをお過ごしいただけるよう努めて参ります。

フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。当館をご利用して頂けるようにスタッフ一同、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　伊東　　　フロント　上野