この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、アメニティに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ヴィアイングループでは、SDGsの17の目標のうち、12～14番を達成する為、宿泊中に使用する「水」「石油」「プラスチックごみ」の削減と、環境保護を目指して昨年より、カミソリとヘアブラシに関しましては1つ100円でご提供をさせていただいております。

サイトの施設紹介の欄にアメニティについてのご案内を記載させていただいておりますが、わかりづらくなってしまい大変申し訳ございません。ご案内方法に関しましても、今後改善していく所存でございます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。またご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

サービス面でお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝読しました。しかしながら、窓からの景色が隣のビルの壁となってしまい、せっかくの福岡のご旅行を残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館はご宿泊された際にご存知かとは存じますが、周りがビルに囲まれた場所に位置しております。その為、景色の見えるお部屋が大変少なくなっております。事前に景色の見えるお部屋希望と事前にご連絡を頂ければ、確約は致しかねますが出来る限り、お客様のご希望に添えさせて頂くよう努めて参ります。
また福岡へお越しいただく機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　前田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。
滞在中は、ご快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変安堵致しております。
お客様から頂きました言葉を励みに、更にご満足頂けるご滞在を提供できますよう精進して参ります。
またお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　前田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のドライヤーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ドライヤーの持ち手につきまして、清掃時に確認はしておりますが、清掃が不十分でしたことお詫び申し上げます。
今後は、改めて隅々まで清掃の徹底、清掃後の確認時にそのようなことがないようにフロント・清掃スタッフ共に確認を強化して参ります。

また機会がございましたら、ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち致しております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　前田

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。そして、お忙しい中投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
当館は博多駅より徒歩3分と利便性の良さにご好評を頂いております。
また、出張やレジャーなどで一名様でご利用されるお客様も多くいらっしゃいますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　西並

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。

環境保護の取り組みの一環と致しまして、髭剃りとヘアブラシにつきましては各100円で販売させて頂いております。今までは使い捨てでご提供させて頂いておりましたが、少しでも長くご利用頂けるものをご提供させて頂く方針となり、このような結果に至りました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

また福岡へお越しの際は、当館をご検討頂けましたら幸いでございます。ご多忙の中、口コミをご投稿頂き有難うございました。

ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティなどのお持ち上がりに関してご足労をおかけして申し訳ございません。
設備等に関してはすぐの改善は難しいですがお客様のご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、博多へお越しになる機会がございましたら当館をご検討いただけましたら幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。またご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館はJR博多駅から比較的近くにございますが、大通りから少し裏手に入るため、静かな場所にございます。
綺麗で清潔なお部屋とお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋が狭く、スーツケースを広げられるスペースがなかったとのことご不便をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。

また福岡へお越しの際は、当館をご検討頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。


ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食等、ご期待に沿えず申し訳ございません。お部屋につきましては、日々変動制でご用意させて頂いております。
ご朝食につきましては、もつ鍋やおきうとなど、味付けも本場の味としてご提供させて頂いておりますが、味付けが濃かったとのことお詫び申し上げます。朝食会場へご連絡させて頂き、今すぐにとは参りませんが、朝食スタッフと共に改善に努めて参ります。

この度はご宿泊頂き有難うございました。

ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中に口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。

大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。当館では電気スタンドの貸出もございますので、また是非当館をご利用の際お申し付けくださいませ。

また福岡・博多に来られる機会ございましたら、是非当館のご利用をお待ちしております。

ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中に口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
朝食に関しましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めて参ります。

また機会ございましたらご来館お待ち申し上げております。最後までお読みいただきありがとうございました。

ヴィアイン博多口駅前　支配人

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後ともお客様により一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

また、博多へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　植野　フロント　荒木

この度はヴィアイン博多口駅前をご利用賜り誠に有難うございます。
ご多忙の中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館はJR博多駅　博多口より徒歩3分とご案内させて頂いております。
その為、ビジネスで当館をご利用されるお客様から「近くて便利」とご好評を頂いております。

また博多へお越しの際は、ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
お客様のお待ちを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　前田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。
静かで良い環境とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同幸甚に存じます。
お客様の仰る通り、当館はJR博多駅博多口より徒歩5分の立地にあり、アクセスも良く、コンビニエンスストアも歩いて向かえます為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
次回、お越しの際もご満足頂けますよう、更なるサービス向上に取り組んで参ります。
また福岡へお越しの際は、ヴィアイン博多口駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ヴィアイン博多口駅前
支配人　塚本　フロント　前田

この度は数あるホテルの中からヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR博多駅博多口から徒歩5分圏内に位置しており、周辺施設へのアクセスも良好で、ご利用いただくお客様にご好評をいただいております。
また、周辺には一口餃子やラーメン、海鮮料理などの福岡ならではの飲食店が多数ございますのでお楽しみいただけるかと存じます。また福岡にお越の際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン博多口駅前　
支配人　塚本　　　フロント　西並

この度は、ヴィアイン博多口駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、大変嬉しく存じます。
朝食につきまして、提供方法や会場スタッフの案内が不十分であったと深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
予約を頂いたサイトの施設紹介の画面でバイキング形式での提供と受け取られる内容となっているため今後、改善に取り組む所存でございます。昨今の状況もあり、ビュッフェでの提供は現在のところ未定となっておりますが、また機会がございましたら是非お召し上がり頂けたらと存じます。また、朝食会場のスタッフの今回の対応もテナントに共有を致します。お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを進めて参りますので、また福岡にお越の際は当館をご利用頂けると幸いでございます。
ヴィアイン博多口駅前
支配人 塚本　フロント 西並

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　シャワーカーテンからの異臭により、貴重な旅のくつろぎのお時間に、不快なご気分になられたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
　二度とこのような事態がおこらぬように、客室の事前点検を徹底的に行い、不備箇所ゼロを目指します。次回ご宿泊頂いた時には快適にお過ごし頂けるように従業員一同いっそう精進して参ります。
　この度は貴重なご指摘ありがとうございました。またご利用頂けることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　島田

　

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

御朝食は九州の郷土料理を揃えたビュッフェ形式でございます。福岡の名物モツ鍋もご堪能頂けましたでしょうか。しかしながら現在は流行性ウイルスの感染予防の為にビュッフェ形式を中止して定食での提供となっております。こちらも九州にこだわった料理を提供させて頂いておりますのでぜひ、またご宿泊の際はお召し上がり下さいませ。

また福岡にお越しの際はぜひヴィアイン博多口駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。

当館はオープンから間もなく7か月を迎えます。
まだ新しいホテルでございますが、これからも
日々クリンリネスを徹底しお客様に清潔感を感じて頂けるように、精進してまいります。
お褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。

内装設備に関しましてはご期待にそえることができず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは宿泊特化型のシンプルな作りのお部屋となっております。お部屋がシンプルな分、お客様にご満足いただけるように人的なサービスの向上に日々精進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　島田

この度はヴィアイン博多口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。

枕の高さに関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。今後の課題とさせていただきたいと思います。現在、当館には枕のご準備が一種類しかございませんので、お申し出のお客様にはフロントにてタオルのお貸出しをさせて頂きタオルにて枕の調節をお願いしております。
お部屋に関しましては少し狭く感じられたとの事ですが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ご参考までにお部屋の広さをお伝えさせて頂きます。
シングルルームが13平米
ダブルルームが15平米
ツインルームが21平米でございます。
ダブルルーム、ツインルームの1名様利用もご検討くださいませ。
是非、またご来館頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン博多口駅前　島田