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HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町)のクチコミ・お客さまの声
総合1
先日利用させていただきました。はっきり言って酷いです。おすすめできるのは駅近の立地のみ!!入ってすぐ『ロビーのエアコン故障中に付き非常に暑い状態が続きます』の案内がありました。故障したのが近々だったので修理できてないのは百歩譲って許容しますが、扇風機がロビーにいる宿泊客に当たる位置に無く、フロントにいるスタッフにしか風が当たる位置にしか置いてなく不満であった。部屋は良い意味でコンパクトに機能的にまとまっていたが、言い換えると非常に狭いということ。スーツケースを開くと、部屋に備え付けの折りたたみ椅子と机を展開するスペースが無くなります。また、部屋には冷蔵庫とケトルが置いてありません。冷たい飲み物やお湯などを必要とするものは、階下にあるコンビニで用を済ませた方がいいです。部屋のカーペットや壁はシミなどでとても汚れているし、ベッドのシーツとマットレスの間には明らかに自分のでは無い髪の毛や陰毛が落ちている始末。とても不快であった。海外観光客向けに作られたホテル。土日ということもあって15000円もしたが、それに見合ってないと思う。サービスが改善されない限り利用しません。価格設定も見直すべき。
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お客様へこの度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご来館の際はエアコン故障につき、また扇風機がお客様へ届いておりませんでした事、お詫び申し上げます。お部屋でございますが、狭く感じてしまわれることが多いと思いますが、設計上コンパクトとなっております。また冷蔵庫とケトルにつきましては、冷蔵庫はフロントでお預かりしており、ケトルは貸し出しを致しております。カーペットのシミや髪の毛など清掃不十分であり、不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。清掃の見直しと改善を行ってまいりたいと思います。今後も葉より一層のサービス向上に努めて参りますので、宜しければ次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。ホテルタビノス浜松町鈴木
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投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(ホテルタビノス 浜松町) のクチコミ
先日利用させていただきました。
はっきり言って酷いです。
おすすめできるのは駅近の立地のみ!!
入ってすぐ『ロビーのエアコン故障中に付き非常に暑い状態が続きます』の案内がありました。
故障したのが近々だったので修理できてないのは百歩譲って許容しますが、扇風機がロビーにいる宿泊客に当たる位置に無く、フロントにいるスタッフにしか風が当たる位置にしか置いてなく不満であった。
部屋は良い意味でコンパクトに機能的にまとまっていたが、言い換えると非常に狭いということ。
スーツケースを開くと、部屋に備え付けの折りたたみ椅子と机を展開するスペースが無くなります。
また、部屋には冷蔵庫とケトルが置いてありません。
冷たい飲み物やお湯などを必要とするものは、階下にあるコンビニで用を済ませた方がいいです。
部屋のカーペットや壁はシミなどでとても汚れているし、ベッドのシーツとマットレスの間には明らかに自分のでは無い髪の毛や陰毛が落ちている始末。とても不快であった。
海外観光客向けに作られたホテル。
土日ということもあって15000円もしたが、それに見合ってないと思う。
サービスが改善されない限り利用しません。
価格設定も見直すべき。
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お客様へ
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際はエアコン故障につき、また扇風機がお客様へ届いておりませんでした事、お詫び申し上げます。
お部屋でございますが、狭く感じてしまわれることが多いと思いますが、設計上コンパクトとなっております。
また冷蔵庫とケトルにつきましては、冷蔵庫はフロントでお預かりしており、ケトルは貸し出しを致しております。
カーペットのシミや髪の毛など清掃不十分であり、不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃の見直しと改善を行ってまいりたいと思います。
今後も葉より一層のサービス向上に努めて参りますので、宜しければ次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
ホテルタビノス浜松町
鈴木