新しい建物で、気持ちよかったです。スタッフの対応も親切でよかったです。アメニティを部屋に備え付けてくれていたら、もっと良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

他のコメントにもある通り、掃除が苦手なご様子。シミだらけの床、髪の毛もそこそこな量が残ってるし、何かを開けた袋の切れ端とか、いろんなものが部屋に落ちてました。
とにかく寝る時間が確保したい、という感じで、会社の近くだったので泊まりました。期待してなかったので、まぁこんなもんだろう、ぐらいの。マンガの壁紙とか、海外のお客さん向けって感じですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋にテーブルが無く、少し不便。
洗面所のテーブルも小さく、使いにくく、タオルの置き場も無くて、使い方に悩む。部屋の使い勝手は不便な所はあるものの、この立地、値段であれば悪くはない。一人であれば十分。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

部屋は綺麗で隣の音も聞こえませんでした。アメニティは必要な分だけ持ち込むシステムで冷蔵庫やポットは見当たらず。
今回連泊しましたが、部屋の清掃は有料らしく、ゴミは捨てられてましたが風呂、トイレ、ベッドはそのままでしたでした。
飲んで帰ってきて寝るだけなら問題ないかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

立地：一見、ゆりかもめの駅に連続しているようで、実はつながっていないのが残念。（工事中なだけだったのかもしれません、通れませんでした。）
アメニティ：チューブ型シャンプーが良かったです。何種類か選べるようになっていると、「次来たら・・・」って思うかもしれません。

台風の影響ばかり心配していたので、ホテルをじっくり楽しめませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

1階ロビーから、デジタルプリント壁紙が目に飛び込んでくる。2階フロントは天井・壁・テーブル天板全体に漫画チックなデジタルプリントが装飾されている。どこかの壁面前に立てば、そこはもうフォトスポット。宿泊フロアの床カーペットにもデジタルプリント。面白い装飾でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

インバウンド向けhotel

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

リピートです！
前回のホコリの問題も解決され気持ちよく宿泊できました。
また、行きますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

パンが無料となっていますが、海外からの宿泊者が袋に詰めて持ち帰って一瞬でなくなっていたので、1人何個まで等のルールを定めても良いのでは、と感じました。
また、忘れ物をしてしまったため、その日のうちに再度訪れて確認をお願いしたのですが、あまり真剣な対応はしていただけませんでした。
海外観光客向けのホテルのためか、スタッフも海外の方のみだったこともあり、細かな対応については期待しない方が良いです。

泊まるだけで何も問題が発生しなければ、立地や空間デザイン等良いホテルだと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

大変いいホテルですが掃除のできてないホテルですね！
リピートしたくても隅々のホコリが残念です！
責任者の方確認してますか？
ベッドの両サイドのホコリ、テレビの上、サッシのホコリ、見える所より見えにくい所の方が目立つんですよ！
とてもいいホテルなのに残念です。
再度利用したいのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

台風接近に伴い、会社の近くでコスパのいいホテルと言うことで宿泊しました。

場所柄、インバウンドや、乗船前の寝るだけとしたコンセプトと感じました。
なので通常のビジネスホテルをイメージして宿泊するとかなり困惑します。
必要なアメニティーはありますが、全てフロントロビーにて持って行くスタイルです。
（宿泊サイトを熟読し事前の学習が必要です）
当日は満室との事でチェックインで少し待ちましたが原因はシステムでしょう。
せっかく自動チェックイン機があっても、スタッフの説明がないと時間を要してしまうようなシステムならあまり意味がないのかなと思いました。（何度か利用すれば使い勝手が良さそうですが）

このシステムだと色々と質問しないとわからない事が多いので、スタッフの方が大変そうだなと思いました。
まだ新しいホテルなので、これから改善して行くことが多いと思いますが頑張ってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

泊まるだけなら安くてきれいで〇　貸し出しの傘が無かったり、宅急便が送れなかったり、多少の不便さはありましたが、親切で接客も笑顔で◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ベッドが、固くてあまり寝心地がよくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋に冷蔵庫がなかったのが残念。シャンプー、リンスも合わなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

港からすぐなので、夏の暑い日などには非常に助かります。
エントランスから冷房が効いていて、外から歩いて来た時には気持ち良かったです。
ロビーで好きな時にコーヒーを飲めるのは良いですね。
部屋はコンパクトで、ちょっと狭く感じました。
あと、特にこの時期には冷蔵庫が欲しいです。外で冷たい飲み物や、旅行でいたむものをお土産に買ってきた時、冷やしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月3日に宿泊しました。
標高3000m近くの山小屋よりは、快適に過ごせました。
随所に、日本の「マンガ」が描かれ良いです。お勧めです。

当方、以前は年間の2/3位は出張絡みの仕事で、全国津々浦々様々な
ビジネスホテルを利用しましたが。ここまでチェックインに時間を費やした
経験がありません。

チェックイン時に、自動チェックイン機で2回程予約を弾かれ、結局は
手書きのチェックインになりました。
手書きのチェックインのカウンターが１つだけです。
次の手書きのチェックインの人には、後ろの広大な机で書いてもらえば
良いのに、それも出来ないスタッフさん。
自動チェックイン機で弾かれた理由は説明がないので、不明で悶々としてます。
頑張って、24:00以内のチェックインを実現させましたが、ホテル側の対応がお粗末。

深夜にも関わらず、夕食をしていなかったので、一番年配のスタッフさんに
「この時間、この辺りでラーメンが食べられる店は？」と伺うも、情報は無く。
「浜松町駅の向こうに行かれてみてください」と。

ビジネスホテルの多くで、ホテル周辺マップを用意されてますが、
このご時世、あなたのスマホで自分で調べて下さいって姿勢が伺えました。

大きなタッチパネルの情報元も…乏しい。

翌朝の朝食。ま、はい、良いかと。
でもね、海外のお子さまが口で直飲みのペットボトルを給水機の給水口
に触れながら給水してました。
ま、良いんですがね。

それから、利用したテーブルに前の人の食べかすが散乱。
なんか薄ら笑顔のスタッフさんも拭くとかせず。フラフラ。
こっちから「拭いて」ではなく「拭くフキンはありませんか」で、
布巾を手渡せ、我々で拭く。

標高3000m近くの山小屋よりは、トイレも綺麗だし快適に過ごせました。
割り切る宿だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月