お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

初めに、エアコンのカビの臭いがありまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。

ご体調はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
お客様が体調を崩される原因となってしまうことのないよう、エアコンの清掃・点検を定期的かつ短期間に実施する所存でございます。

今後はより一層のサービス向上に努め、さらなるお客様満足をご提供できますよう、励んで参ります。
宜しければ次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

ホテルタビノス浜松町
鈴木

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご満足いただけず申し訳ございませんでした。バスタブは、ユニバーサルルームのみご用意しておりますが、次回ご宿泊の際は、近隣の入浴施設をご案内させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町　関根

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン、滞在中と度重なる不手際でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの心配りが足りず、指導する立場として猛省しております。お客様にいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め今後も改善、お客様にお選びいただけるホテルに向けて努めてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルタビノス浜松町
運営課
日野

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの温かなお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

ホテルタビノス浜松町
鈴木

この度はホテルタビノス浜松町をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉とご指摘ありがとうございます。清掃に関しまして、細かな清掃確認の徹底をすることで今後向上できるように努めて参ります。
すぐに解決が困難なこともございますが、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。
寒くなってまいりましたのでお身体にお気をつけ下さいませ。

フロント担当　大内

この度はホテルタビノス浜松町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。しかし、ランドリーの扱いに対してお客様ご不便な思いを掛けしてしまい申し訳ございませんでした。多くのお客様よりも同様のご意見が頂いております。頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせて頂き、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルタビノス浜松町をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。

ホテルタビノス浜松町　林

　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃる通り客室で準備のある机や椅子は限られたスペースを最大限ご活用頂けるよう折り畳み式のものを備え付けさせて頂いておりますが。
　しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
　お客様から頂いた貴重なお声をもとに今後改善に努めて参りますのでまたご機会をいただけるようでしたら是非ご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しいなか口コミへご投稿頂きありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町　上山

この度はホテルタビノス浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご指摘頂いた工事の件に関しましては、現在当ホテル近辺は来年のオリンピックに向けて工事が大変多くなっている地域ではありますが、お客様のお休みを妨げてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、自動チェックイン機でのご不便につきましては、今後タビノスをより良いものにするため、お客様に頂いたお声をもとに、改善に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。

またご機会頂けるようでしたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルタビノス浜松町　アテンダー　上山

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの温かなお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。

お部屋はコンパクトな設計となっており、冷蔵庫も備え付けが出来ず、ご不便をお掛け致しました。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

ホテルタビノス浜松町
鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際は不愉快な思いをお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
清掃と点検が不充分であったことが原因です。

今後はより徹底した清掃を心掛け、再点検を強化し、十分な環境を整えて参ります。

この度は、大変に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、メッセージのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

ホテルタビノス浜松町
鈴木

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も多くのお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルタビノス浜松町
木村

この度はホテルタビノス浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご指摘頂きましたカーペット等の汚れに関しましては真摯に受け止め改善できるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント担当　大内

この度はホテルタビノス浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室についてご説明が足らず申し訳ございませんでした、お部屋には折り畳みタイプのテーブルをご用意しております。またロビー共有スペースにてカウンターテーブル、ソファーテーブルがございます、Wi-FiとUSBもご利用いただけますので、また機会がございましたらお使い頂けたら幸いです。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルタビノス浜松町　豊田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、快適な空間のご提供に至らず、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
頂いたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス面向上に活かしていきたいと考えております。再度お客様に当館をお選びいただけるよう、清掃の徹底を図ってまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町　シュウ

この度は客室にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたお声を元に清掃スタッフとの指導を再徹底致します。
またご機会戴けるようでしたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。

ホテルタビノス浜松町　上山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しました、貴重なご意見を参考に
今後のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町　日野

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、感染対策におきましてもお客様のおっしゃり通り今一度見直しが必要だと考えております。早急に従業員間で共有をはかり、改善に努めてまいります。また機会がありましたら、当ホテルにお越しいただけると幸いです。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町
関根

この度はホテルタビノス浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見は、今後の改装やホテル開発の際に参考にさせていただきます。漫画色の強いホテルではございますが、また機会がありましたらお泊まりいただけますと幸いです。従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルタビノス浜松町　阿良

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食のパン提供の中止、冷蔵庫の不設置等、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
冷蔵冷凍物はフロントでお預かりすることも可能ですので、また機会がございましたらアテンダーへお声がけください。
お客様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町　アテンダー　寺澤