クチコミ

ビタースイート様 この度はGWという特別なお日にちに、当施設のドームテントグランピングをお選びいただき、また温かく率直なご口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 「全体的にとても満足」「スタッフの対応も素敵で安心できた」とのお言葉、スタッフ一同に伝え、大きな励みとさせていただきます。お客様に安心してお過ごしいただけることが、私どもの何よりの喜びです。 5月の夜の冷え込みの中、電気毛布がお役に立てたとのこと、安心いたしました。高原ならではの朝晩の気温差は、季節を問わず感じていただける自然の魅力のひとつでもあります。寒さ対策の備品についても引き続き充実させてまいりますので、ご安心ください。 プロジェクターにつきましては、AmazonプライムやNetflixがご覧いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真剣に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。YouTubeをお楽しみいただけたとのことで少し安堵しておりますが、次回のご来場時にはより充実した環境・サービスでお迎えできるよう努力してまいります。 そして、「雨でも星空リベンジで来たい」というお言葉、スタッフ一同が最も心待ちにしている言葉です。当施設の夜空は、天気の良い日には満天の星が広がり、まるでプラネタリウムの中に迷い込んだような感動をお届けできます。GW明けのこれからの季節は、空気が澄んで星空観賞にも絶好の時期を迎えます。ぜひ晴れた夜に、ビタースイート様だけの星空体験をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 次回は最高の夜を、ご一緒にお作りできれば幸いです。

びんごのひじき様 この度は雨天の中、ご家族でドームテントグランピングをご利用いただき、また詳細な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 まずは、雨天による湿気で室内のにおいが気になる状況となってしまい、大変申し訳ございませんでした。ドームテントは構造上、雨天時にはどうしても湿気がたまりやすい面があり、ご不快な思いをさせてしまいました。 その上で、お声がけいただいた際に、すぐに対応できること、おもてなしできること、としてスタッフが行った対応について、「丁寧な対応」として評価いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からのご連絡をいただいた際に、できる限り迅速に、また丁寧に対応することを大切にしております。雨天時の湿気・におい対策についても、さらに改善を進めてまいります。 「他の投稿を見て不安だった」というご食事について、「とても美味しくいただいた」と評価いただけたこと、本当に嬉しく思います。王道であるビーフ&ビーフBBQプランは人気No,1のBBQプランであり、食材の品質にはスタッフ一同こだわりを持っておりますので、ご安心してご注文いただけるよう、これからも品質管理に全力を尽くしてまいります。 お子様はアスレチックをお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。 今回のご指摘を真摯に受け止め、雨天時でも快適にお過ごしいただけるドームテントを目指し、設備面を含めて見直してまいります。次回は雨天でもより快適に、そして晴れた日の蒜山の絶景もご家族でお楽しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、びんごのひじき様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ryuno6886様 この度は「ビーフ&ビーフBBQ＋選べる朝食ホットサンド　グランピングプラン」Aキャンプ場　ロータスベルテントグランピングスタイルをご利用いただき、また部屋・接客サービス・ロケーション・朝食・夕食・設備・清潔さと全項目満点という大変光栄な評価をいただきまして、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 「清潔感と食事の量に満足できる」というお言葉、とてもうれしく思います。 ロータスベルテントは、スタイリッシュな雰囲気と空間の快適さを両立した当施設の人気プランです。部屋全体の清潔さを保つため、スタッフ一同日々丁寧な清掃を心がけております。「安心して利用できた」とのお言葉は、その努力が報われた一言で、スタッフ一同大きな励みとさせていただきます。 王道であるビーフをたっぷりとご満喫いただいたBBQ、そして選択可能な朝食ホットサンドもお楽しみいただけたようで、ボリューム感と地産地消や品質にこだわってご提供しておりますので、ご満足いただけたとのこと、うれしい限りです。静かな高原の夜に、いただくBBQは、このプランの一番の魅力でもあります。 ロケーションに関しても好評価をいただきありがとうございます。 「また利用したくなりました」というお言葉、スタッフ一同何よりの励みです。ryuno6886様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

りゅーさんん様 この度は親子旅行で、当キャンプ場のドームテントグランピングをお選びいただき、誠にありがとうございます。また本日、全項目満点という大変光栄な評価とともに温かい口コミをいただきまして、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 「自然の中でゆっくりできた」というお言葉が、何より嬉しく響きました。蒜山高原の豊かな自然の中で、ゆったりと過ごされているお姿が目に浮かぶようで、この仕事をしていて本当によかったと感じる瞬間です。 ドームテントのおしゃれさや、トイレ・シャワーの清潔さをお褒めいただきありがとうございます。小さなお子様連れのお客様でも安心して、そして快適にお過ごしいただけるよう、清掃・整備には日々スタッフ一同力を入れております。 このようなお言葉が、その励みになります。 BBQのお肉がたくさんで大満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。食材の品質と量にはこだわりを持って準備しておりますので、ぜひ次回もお腹いっぱいお楽しみください。朝食・夕食ともに満点をいただけたことも、スタッフ全員に伝えさせていただきます。 当施設のドームテントは、お子様連れでも安心してお過ごしいただけるよう、室内トイレ・シャワー・エアコン・Wi-Fiを完備しております。「子どもと一緒に泊まれるかな」とご不安をお持ちの方にも、ぜひ安心してお越しいただきたい施設です。 これからの季節、蒜山高原はますます緑が鮮やかになり、自然の中での体験がより一層楽しめる最高のシーズンを迎えます。ぜひまたお子様の成長とともに、何度でもお越しいただけると幸いです。スタッフ一同、りゅーさんん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。