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ホテルルートイン土浦のクチコミ･お客さまの声
総合4
非常に満足と思ったら、ウォッシレットのノズルの汚れがかなりあった、ワザワザ覗いたわけでないがドアを開けると、段差があり普通に見えてしまいます。確認して下さい。社員の皆さんの接客は良かったです。コロナの心配の中ご苦労様です。ちなみに、218号室。出禁にしないで下さい
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ウォシュレットの清掃不備の件、大変申し訳ございません。お客様には常に「清潔で心地良い空間」でお過ごしいただくことをモットーとしておりますが、この度の不備によりそれが叶わず、非常に不快な思いをされたことと存じます。改めてお詫び申し上げます。この度のご指摘をスタッフ間で共有し、今後、再発することのないよう清掃および点検を徹底して参ります。再度、当ホテルをご利用いただく機会がございます時には、お客様にとって安心で心温まる「かけがえのないステイ」を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。また、スタッフへ労いのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。このようなお声掛けは、私共の何よりの励みとなります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン土浦鶴田
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投稿者さんの ホテルルートイン土浦 のクチコミ
非常に満足と思ったら、ウォッシレットのノズルの汚れがかなりあった、ワザワザ覗いたわけでないが
ドアを開けると、段差があり普通に見えてしまいます。
確認して下さい。
社員の皆さんの接客は良かったです。コロナの心配の中ご苦労様です。
ちなみに、218号室。
出禁にしないで下さい
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの清掃不備の件、大変申し訳ございません。
お客様には常に「清潔で心地良い空間」でお過ごしいただくことをモットーとしておりますが、この度の不備によりそれが叶わず、非常に不快な思いをされたことと存じます。
改めてお詫び申し上げます。
この度のご指摘をスタッフ間で共有し、今後、再発することのないよう清掃および点検を徹底して参ります。
再度、当ホテルをご利用いただく機会がございます時には、お客様にとって安心で心温まる
「かけがえのないステイ」を提供できるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへ労いのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。このようなお声掛けは、私共の何よりの励みとなります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
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鶴田