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ホテルルートイン土浦 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン土浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.32
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.47
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン土浦 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-30 21:34:40

従業員の方のサバサバした対応が印象的でした。
チェックインの時にはもう少し客の話に対応してくれたらと思います。
それと、喫煙部屋でしたが、とてもタバコ臭かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン土浦 2020-12-19 18:13:36

この度はホテルルートイン土浦をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間をいただき口コミ投稿して頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応や客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度私たちサービスマンとしての対応を見直し、お客様に寄り添えるようなホテルづくりに尽力いたします。
また、コロナウイルスの影響もあり日々の清掃、換気を今一度徹底して参ります。
皆様に快適なお時間を過ごして頂ける様、スタッフ一同で改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮﨑

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】