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ホテルルートイン土浦 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン土浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.43
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.52
  • 食事4.33

総合3

test0875さんの ホテルルートイン土浦 のクチコミ

test0875さん [40代/男性] 2023-12-31 08:06:12

12月後半の利用で、チェックイン後部屋に入ったとき、外にいるのかと思うほど寒かった。予約してあるのだから、事前に部屋を温めてほしかった。部屋が温まるまでかなり時間がかかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン土浦 2024-01-09 06:32:41

この度はホテルルートイン土浦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋が寒かったとのことでご不便をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お部屋の暖房に関しましては、角部屋等でございますと暖かい風が出始めるまでに10分~15分ほどお時間が要する場合がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。フロントでは毛布の貸し出しを行っております。必要な際は、気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。また、今回頂きましたご意見を拝聴し、今後のお部屋のご準備の参考にさせていただきます。

最後になりましたが、ご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 

ホテルルートイン土浦
フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】
test0875さん
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